Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm eingehende Anrufe entgegen und biete exzellenten Kundenservice.
- Unternehmen: Ambroox GmbH – ein modernes und freundliches Team.
- Vorteile: Attraktive Bezahlung, flexible Arbeitszeiten und interne Rabatte.
- Weitere Informationen: Strukturierte Einarbeitung, auch für Quereinsteiger geeignet.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und baue langfristige Kundenbeziehungen auf.
- Qualifikationen: Freundliche Kommunikation und Grundkenntnisse am PC.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Stellendetails zu: Call Center Agents (m/w/d) für ein 100% Inbound-Projekt gesucht!
Wir suchen ab sofort: Call Center Agents (m/w/d) für ein 100% Inbound-Projekt!
Unser Angebot:
- Eine Einstellung in Teilzeit oder Vollzeit
- Einen modernen Arbeitsplatz
- Eine attraktive & faire Bezahlung zuzüglich Sonderleistungen
- Interne Corporate Benefits wie z.B. Einkaufsvorteile bei Partnerunternehmen
- Strukturierte Einarbeitung – auch für Quereinsteiger geeignet
- Freundliches, hilfsbereites Team und modernes Büro
- Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
Deine Aufgaben:
- Eingehende Kundentelefonate entgegennehmen (Kundenbetreuung im Inbound)
- Individuelle Kundenbetreuung und -support
- Bedarfsermittlung der Kunden und Präsentation von Lösungen
- Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen durch exzellenten Service
- Pflege / Änderung der im System hinterlegten Daten
- Dokumentation der einzelnen Kundenkontakte
- Enge Zusammenarbeit mit Teamleitung und anderen Abteilungen
Das bringst du mit:
- Erste Erfahrung im Kundenservice oder Call Center wünschenswert – kein Muss
- Klare, freundliche Ausdrucksweise und gute Deutschkenntnisse
- PC-Grundkenntnisse und sichere Arbeitsweise am Bildschirm
- Geduld, Serviceorientierung und Teamfähigkeit
Wenn Sie Interesse an dieser abwechslungsreichen Tätigkeit haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Wir freuen uns auf Ihre E-Mail Bewerbung.
Call Center Agents (m/w/d) für ein 100% Inbound-Projekt gesucht! Arbeitgeber: Ambroox-Gmbh
Als Mitarbeiter (m/w/d) an der Schrumpfschlauchanlage profitieren Sie von einem sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen, das Wert auf Präzision und Qualität legt. Unsere moderne Arbeitsumgebung und ein motiviertes Team bieten Ihnen nicht nur die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln, sondern auch individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre Karriere voranzutreiben. Bei uns erwartet Sie eine offene und kollegiale Unternehmenskultur, die Engagement und Eigeninitiative schätzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Call Center Agents (m/w/d) für ein 100% Inbound-Projekt gesucht! erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Ambroox-Gmbh suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Center Agents (m/w/d) für ein 100% Inbound-Projekt gesucht! mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Ambroox-Gmbh im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ambroox-Gmbh vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Ambroox-Gmbh und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
