Auf einen Blick
- Aufgaben: IT-Support für mehrere Standorte, Geräteverwaltung und Benutzerunterstützung.
- Unternehmen: Amcor, ein führendes Unternehmen in der Verpackungsindustrie.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Wachstumschancen in einem globalen Team mit über 75.000 Mitarbeitern.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Verpackung und unterstütze innovative Lösungen.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung in Informatik oder vergleichbare Erfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
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- IT Support Specialist
- Department: Information Technology
- Full-time or Part-time: Full-Time
- Job Type: Employee
Accelerate the possible by joining a winning Amcor team that's transforming the packaging industry and improving lives around the world.
At Amcor, we unpack possibility through our innovative and responsible packaging to provide solutions that benefit our customers, our people and our planet.
More than 10,000 consumers worldwide encounter our products every second and rely on us for safe access to food, medicine and other goods.
We value their trust by making safety our guiding principle.
It's our core value and integral to how we do business.
Beyond this core principle, our shared values and behaviors unite us as we work together to elevate customers, shape lives and protect the future.
We champion our customers and help them succeed.
We play to win - adapting quickly in an everchanging world - and make smart choices to safeguard our business, our communities and the people we serve for generations to come.
And we invest in our world-class team, empowering our colleagues to unpack their potential, because we believe when our people grow, so does our business.
To learn more about playing for Team Amcor, visit www. amcor. com I Linked In I Glassdoor I Facebook I You Tube
About The Role
Please note this role is based in 56856 Zell.
The
IT Support Specialist is a key player in delivering standard solutions that support processes at Amcor's sites and is responsible for:
- Delivery of IT services for a site or multiple sites within a ratio of up to 300 devices (PCs, Servers, Printers, Local Network equipment) managed per FTE.
- Management of IT Service Delivery activities at the site(s) including maintaining all user support processes, customer relations and IT asset management (procurement, configuration, repair, projects, local budget consulting, license management, security systems and phone systems).
- Ability to support (L1 and L2) for the Amcor standard workstation deployment and support.
- Ability to support (L3) for Server and Virtualization environment
- Communication & Education: Provide clear communication on upcoming changes and projects, implement best practices to sites and support end-user training.
- Ensure operational activities aligns with global IT standards and security policies.
- Key Job Accountabilities
- Group IT Level
- Strong involvement with delivery on improvements to support processes, IT asset management, and customer satisfaction.
- Responsibility for the implementation of Group IT shared service standards and support processes across the site(s) they work with
- Responsible for the quality of the IT services delivery at the sites
- Project leadership in their sites for all IT infrastructure and support process changes for IT shared services
- Coverage of critical issues at the sites
- Security (alignment with IT policies)
- Documenting (knowledge base, procedures, help guides, etc.)
- Asset Management
- Technical Support
- Installing / repairing hardware
- Application/software troubleshooting
- Printer and multi-function device management
- Data backup and restore
- Infrastructure Testing
- Network/Servers Support
- Support for setup and configuration of LAN switches and Access Points (wired and wireless)
- Management of the network documentation
- Management of the monitoring tools used to monitor the network equipment and servers
- Maintaining and administering server related activities such as patching, updates etc.
- End User Support
- User management (onboarding/offboarding, updates)
- Major events support
- Site events support
- Support end user education
Qualifications/Requirements
- Technical education in computer science or equivalent experience/studies
- Any Windows/Cisco certifications are a plus
- ITIL Foundations desirable
- Ability to multitask and handle high volumes in a fast-paced and demanding environment
- Strong interpersonal and communication skills
- Strong Troubleshooting skills
- Fluency in English communication (spoken, written); other languages will be considered an advantage
- Project experience is advantageous
- Good knowledge in configuring, managing and troubleshooting Windows Server Operating Systems
- Knowledge of server virtualization
- About Amcor
Amcor is the global leader in developing and producing responsible consumer packaging and dispensing solutions across a variety of materials for nutrition, health, beauty and wellness categories.
Our global product innovation and sustainability expertise enables us to solve packaging challenges around the world every day, producing a range of flexible packaging, rigid packaging, cartons and closures that are more sustainable, functional and appealing for our customers and their consumers.
We are guided by our purpose of elevating customers, shaping lives and protecting the future.
Supported by a commitment to safety, over 75,000 people generate $23 billion in annualized sales from operations that span over 400 locations in more than 40 countries.
- NYSE: AMCR; ASX: AMC www. amcor. com | Linked In | You Tube
IT Support Specialist in Zell Arbeitgeber: Amcor
Amcor ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, an einer bedeutenden Lean-Transformation in einem dynamischen und vielfältigen Umfeld teilzunehmen. Mit einem starken Fokus auf kontinuierliche Verbesserung und Mitarbeiterentwicklung fördert Amcor eine offene und kollaborative Unternehmenskultur, in der Ihre Ideen geschätzt werden. Darüber hinaus profitieren Sie von flexiblen Arbeitsbedingungen und der Chance, in einem internationalen Team zu arbeiten, das sich über 13 Standorte in Deutschland erstreckt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT Support Specialist in Zell erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Amcor bewerben
Viele Unternehmen, wie Amcor, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support Specialist in Zell mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Amcor und die ausgeschriebene Position IT Support Specialist zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Amcor vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Amcor an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
