Auf einen Blick
- Aufgaben: Aktive Kundenansprache und Unterstützung des Vertriebs durch Outbound-Telefonie.
- Unternehmen: Familiengeführter Personaldienstleister mit über 25 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, bis zu 30 Urlaubstage und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Persönlicher Kontakt und feste Ansprechpartner für deine Unterstützung.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere in einem strukturierten Umfeld mit langfristigen Perspektiven.
- Qualifikationen: Mindestens 1,5 Jahre Erfahrung im Outbound-Callcenter und sehr gute Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 15 - 21 € pro Stunde.
Deine Benefits bei ame: Du hast bereits Erfahrung im Outbound-Bereich und suchst eine neue Herausforderung im Callcenter Umfeld? Bei ame bieten wir dir eine langfristig geplante Tätigkeit mit klaren Strukturen und attraktiver Vergütung.
- Arbeitszeiten: Teilzeit ab 30 Stunden pro Woche.
- Faire Vergütung: Ein attraktives Gehalt sowie Zuschläge je nach Einsatzbereich.
- Erholung garantiert: Bis zu 30 Urlaubstage pro Jahr, Sonderurlaub für besondere Anlässe sowie Freizeitausgleich über dein Arbeitszeitkonto.
- Perspektive: Langfristiger Einsatz mit hoher Übernahmemöglichkeit.
- Arbeitsumfeld: Büroarbeit mit klaren Prozessen und strukturierter Einarbeitung.
- Betreuung: Persönlicher Kontakt und feste Ansprechpartner bei ame.
Vergütung nach EG1: 15,33 EUR - 21,00 EUR / Std.
Deine Aufgaben als Callcenter-Agent (m/w/d): In dieser Position unterstützt du aktiv den Vertrieb durch gezielte Outbound-Telefonie und sorgst für strukturierte und erfolgreiche Kundengespräche.
- Outbound-Telefonie: Aktive telefonische Ansprache von Kunden nach vorgegebenen Kampagnen.
- Kundengespräche: Durchführung strukturierter Gesprächsleitfäden.
- Dokumentation: Erfassung der Gesprächsergebnisse im System.
- Datenpflege: Aktualisierung von Kundendaten.
- Zielverfolgung: Unterstützung bei der Erreichung der Kampagnenziele.
Was du mitbringst:
- Mindestens 1,5 Jahre Erfahrung im Outbound-Callcenter (zwingend erforderlich)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicheres und überzeugendes Auftreten am Telefon
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Zuverlässigkeit und Engagement
- Wohnort in Mannheim oder Umgebung (keine langen Anfahrtswege)
Warum wir der richtige Partner für dich sind: Bei ame bekommst du mehr als nur einen Arbeitsplatz. Als familiengeführter Personaldienstleister mit über 25 Jahren Erfahrung stehen wir für faire Bezahlung, persönlichen Kontakt und eine langfristige Zusammenarbeit. Wir achten darauf, dass du in einem Umfeld arbeitest, das zu deinen Fähigkeiten und deinem Alltag passt.
- Persönlicher Kontakt und feste Ansprechpartner
- Faire Bedingungen und transparente Abrechnung
- Langfristige Einsätze mit Perspektive
- Unterstützung vom ersten Gespräch bis weit über den Einsatz hinaus
- Einsatz in strukturierten Projekten mit klaren Zielen
Du hast Erfahrung im Outbound und suchst eine neue Herausforderung im Callcenter? Dann bewirb dich jetzt als Callcenter-Agent (m/w/d) - wir freuen uns auf dich und melden uns zeitnah bei dir!
Callcenter-Agent (m/w/d) Outbound Arbeitgeber: ame NL Worms
Bei ame erwartet dich ein familiäres Arbeitsumfeld, in dem persönliche Betreuung und faire Vergütung großgeschrieben werden. Mit bis zu 30 Urlaubstagen pro Jahr und der Möglichkeit auf langfristige Einsätze bieten wir dir nicht nur einen Job, sondern auch Perspektiven für deine berufliche Entwicklung. Unsere klare Struktur und die Unterstützung durch feste Ansprechpartner sorgen dafür, dass du dich schnell wohlfühlst und erfolgreich arbeiten kannst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Callcenter-Agent (m/w/d) Outbound erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Callcenter-Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei ame anzurufen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Callcenter-Bereich arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Firma ame und ihre Werte. Überlege dir, wie deine Erfahrungen im Outbound dazu passen und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und schnell zu reagieren. Außerdem kannst du sicherstellen, dass alle Informationen korrekt sind und du nichts vergisst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Callcenter-Agent (m/w/d) Outbound mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du dich bewirbst, zeig uns, wer du wirklich bist. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen und erzähl uns von deinen Erfahrungen im Outbound. Authentizität kommt immer gut an!
Struktur ist alles!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Überschriften, um die Lesbarkeit zu verbessern. So finden wir schnell die Infos, die wir brauchen!
Sprich unsere Sprache!:Nutze in deiner Bewerbung die Begriffe und Formulierungen aus der Stellenanzeige. Das zeigt uns, dass du die Anforderungen verstanden hast und dich mit der Position identifizierst.
Bewirb dich direkt bei uns!:Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. So kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ame NL Worms vorbereitet
✨Bereite dich auf Outbound-Gespräche vor
Mach dir Gedanken über typische Fragen, die während eines Outbound-Gesprächs aufkommen könnten. Übe, wie du überzeugend und freundlich am Telefon auftrittst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Kenntnis der Kampagnenziele
Informiere dich über die spezifischen Kampagnen, die das Unternehmen verfolgt. Zeige im Interview, dass du verstehst, wie wichtig es ist, diese Ziele zu erreichen, und bringe Ideen mit, wie du dazu beitragen kannst.
✨Strukturierte Gesprächsführung
Sei bereit, deine Fähigkeit zur strukturierten Gesprächsführung zu demonstrieren. Überlege dir, wie du ein Gespräch leiten würdest und welche Gesprächsleitfäden du nutzen könntest, um die Kunden effektiv anzusprechen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
