Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung und Beratung von Patienten sowie Bearbeitung administrativer Vorgänge im BackOffice.
- Unternehmen: amedes, ein innovatives Unternehmen im Gesundheitswesen mit einem vielfältigen Team.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, 13. Gehalt, Dienstradleasing und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und ein respektvolles Arbeitsklima.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gesundheit in einem unterstützenden und partnerschaftlichen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als MFA oder vergleichbare Qualifikation und gute EDV-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 50000 € pro Jahr.
Hamburg | Unbefristet | 35 Stunden/Woche
Lornsenstraße 6, 22767, Hamburg
Dies zählt zu Ihren Aufgaben:
- Telefonische Betreuung und Beratung unserer Patientinnen und Patienten
- Selbstständige Bearbeitung eingehender Anfragen über unsere KI-gestützte Plattform Ameda
- Koordination und Verwaltung der Terminvergabe über unser Online-Terminbuch
- Bearbeitung sämtlicher administrativer Vorgänge im Back-Office-Bereich
- Unterstützung bei organisatorischen und verwaltungstechnischen Abläufen im Praxisalltag
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene Ausbildung als Medizinische/r Fachangestellte/r (MFA) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Patientenkommunikation, idealerweise im medizinischen Umfeld
- Gute EDV-Kenntnisse und sicherer Umgang mit digitalen Systemen
- Ausgeprägte Teamfähigkeit sowie eine zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
- Hohes Maß an Diskretion und Verantwortungsbewusstsein
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Darauf können Sie sich freuen:
- Vergütung anhand unseres hauseigenen Tarifvertrags
- Urlaubsgeld
- Sonderzahlung 13. Gehalt
- 30 Tage Urlaub
- Dienstradleasing
- Fachliche sowie persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten und die Teilnahme an unserer e-academy
- Rabatte durch unsere Corporate Benefits
- Angebote über den pme Familienservice
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Gesundheitsfördernde Maßnahmen
- Die Möglichkeit, maßgeblich zur Entwicklung und zum Erfolg der amedes beizutragen
- Eine gute und partnerschaftliche Arbeitsatmosphäre
Bei amedes sind wir alle unterschiedlich - in Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion, Alter, mit und ohne Behinderung sowie sexueller Orientierung und Identität. Diese Vielfalt leben wir und berücksichtigen in unserem Auswahlprozess alle qualifizierten Bewerber*innen gleichermaßen. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie die Zukunft der Gesundheit!
Mitarbeiter/in für den Patientenservice und im Bereich BackOffice (m/w/d) Arbeitgeber: Amedes Group
Die amedes Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Hamburg nicht nur eine unbefristete Anstellung mit flexiblen 35 Stunden pro Woche bietet, sondern auch ein unterstützendes und partnerschaftliches Arbeitsumfeld fördert. Mit attraktiven Zusatzleistungen wie Urlaubsgeld, einem 13. Gehalt, Dienstradleasing und umfangreichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch unsere e-academy, setzen wir auf die persönliche und fachliche Entfaltung unserer Mitarbeiter. Hier haben Sie die Möglichkeit, aktiv zur Entwicklung und zum Erfolg im Gesundheitswesen beizutragen und Teil eines vielfältigen Teams zu werden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter/in für den Patientenservice und im Bereich BackOffice (m/w/d) erhalten könnten
✨Netzwerke in Gesundheitsorganisationen nutzen
Schau dir lokale Gesundheits-Events oder Konferenzen an und nimm an Workshops teil. Hier hast du die Möglichkeit, direkt mit Fachleuten aus dem Gesundheitsmanagement in Kontakt zu treten und dich vielleicht sogar für die nächste große Stelle zu empfehlen!
✨Engagier dich in Fachcommunitys
Werd aktiv in Foren oder Online-Communities für Gesundheitsmanagement. Diese Plattformen können dir helfen, Insider-Infos über offene Stellen zu bekommen und dir Ratschläge von erfahrenen Profis zu holen. Auch Praktika und interessante Projekte werden oft dort geteilt!
✨Die Stärken deines Lebenslaufs betonen
Egal ob Praktika, Projekte oder Studienarbeiten – heb deinen praktischen Bezug zum Gesundheitsmanagement hervor. Recruiter schauen auf fundierte Erfahrungen, also sei bereit, darüber im Detail zu sprechen, und zeig, wie du dein Wissen in der Praxis anwenden kannst.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Wenn du eine Stelle bei Amedes Group siehst, die dich anspricht, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen geht und du vielleicht sogar schnell ein Interview ergatterst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter/in für den Patientenservice und im Bereich BackOffice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Relevanz deines Studiums:Im Bereich Gesundheitsmanagement-Wissenschaften ist es wichtig, dass du die spezifischen Inhalte deines Studiums und deren praktische Anwendungen hervorhebst. Zeige, wie du theoretisches Wissen in die Praxis umsetzen kannst und bringe relevante Projekte oder Praktika in deinem Lebenslauf zur Sprache.
Zertifikate und Weiterbildungen einfügen:Falls du über zusätzliche Zertifikate, wie etwa im Bereich Gesundheitsförderung oder Projektmanagement, verfügst, solltest du diese unbedingt in deine Bewerbung aufnehmen. Diese Qualifikationen zeigen dein Engagement und deine Fachkenntnisse in einem stark umkämpften Bereich wie dem Gesundheitsmanagement.
Motivation und zukünftige Ziele erläutern:Da wir bei Amedes Group nach motivierten Talenten suchen, ist es wichtig, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, warum du in diesem Bereich arbeiten möchtest. Teile uns mit, welche spezifischen Aspekte des Gesundheitsmanagements dich besonders reizen und wie du dir deine berufliche Zukunft vorstellst.
Präsentiere deine Soft Skills:Im Gesundheitsmanagement sind Soft Skills wie Kommunikationsfähigkeit und Empathie entscheidend. Nutze deinen Lebenslauf oder dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit und zum Umgang mit Menschen unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du nicht nur fachlich, sondern auch interpersonal fit für die Stelle bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Amedes Group vorbereitet
✨Verstehe die Grundlagen des Gesundheitsmanagements
Mach dich mit den neuesten Trends und Theorien im Gesundheitsmanagement vertraut. Denk dran, dass du nicht nur deinen Abschluss präsentieren musst, sondern auch dein Verständnis für aktuelle Herausforderungen und Lösungen im Bereich Gesundheitswissenschaften.
✨Bereite praktische Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen oder Projekte, in denen du deine Fähigkeiten im Gesundheitsmanagement unter Beweis gestellt hast. Während des Interviews möchte das Unternehmen sehen, wie du Herausforderungen angegangen bist – also sei bereit, darüber zu sprechen und konkrete Beispiele zu geben!
✨Verstehe die Anforderungen an die Vollzeitstelle
Als Vollzeitkraft wird von dir eine langfristige Engagementbereitschaft erwartet. Überlege dir, wie du dich in das Team von Amedes Group einbringen kannst und was deine Ziele für die nächsten Jahre in dieser Position sind. Sei bereit zu zeigen, dass du nicht nur aktuell interessiert bist, sondern auch eine spannende Zukunftsvision für deine Rolle hast.
✨Sei bereit für wichtige Fachfragen
In diesem Bereich könnten spezifische technische Fragen zum Thema Prävention, Gesundheitsförderung oder das Management von Gesundheitssystemen auf dich zukommen. Bereite dich auf solche Fragen vor und denke darüber nach, wie du dein Wissen anwenden würdest, um relevante Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.
