Team Leader Customer Service mit Entwicklungsperspektive (m/w/d)
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Hamburg Vollzeit Kein Home Office möglich
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Bei der amedes-Gruppe stehen medizinische Exzellenz, Innovation und Partnerschaft immer im Mittelpunkt. An über 100 Standorten in Deutschland, Belgien, Österreich und Dubai bieten wir in unseren Laboren, Instituten und Praxen medizinisch-diagnostische Dienstleistungen für Ärzt*innen und Patient*innen an. Göttingen, Hamburg | Unbefristet | 40 Stunden/Woche Teamlead (m/w/d) DO&D Customer Support im Bereich Digital Solutions Du entwickelst und setzt Strategien um, um den Kundensupport kontinuierlich zu verbessern und die Kundenzufriedenheit zu steigern Du erstellst Berichte über Kundenanfragen und Support-Trends 5 Jahre Erfahrung im Kundensupport, vorzugsweise im Bereich digitaler Prozesse oder Plattformen im medizinischen Umfeld 30 Urlaubstage ~ Flexible Arbeitszeiten ~ Jahressonderzahlung (13. Gehalt) und Urlaubsgeld ~ Mitarbeiterrabatte und die vergünstigte Mitgliedschaft im Fitnessstudio ~ Umfassende Weiterentwicklungsmöglichkeiten und die Teilnahme an unserer e-academy ~ Bei amedes sind wir alle unterschiedlich – in Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion, Alter, mit und ohne Behinderung sowie sexueller Orientierung und Identität. Um unser Team und uns als Arbeitgeber besser kennenzulernen, bieten unsere Mitarbeiter*Innen und Jobbotschafter*innen sowie unser LinkedIn-Account den perfekten Einblick in die Welt von amedes!

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Kontaktperson:

amedes Medizinische Dienstleistungen GmbH HR Team

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amedes Medizinische Dienstleistungen GmbH

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