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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Implementiere und betreue Online-Dienste für Labore, führe Schulungen durch und optimiere Systeme.
- Arbeitgeber: Die amedes-Gruppe bietet medizinisch-diagnostische Dienstleistungen an über 100 Standorten in mehreren Ländern.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, Dienstradleasing und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wachsenden Teams, das medizinische Exzellenz und Innovation lebt und die Zukunft der Gesundheit gestaltet.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Gesundheitswesen oder Informatik, Erfahrung im technischen Kundendienst erforderlich.
- Andere Informationen: Vielfalt wird bei uns großgeschrieben – wir freuen uns auf Bewerbungen aller qualifizierten Talente!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Bei der amedes-Gruppe stehen medizinische Exzellenz, Innovation und Partnerschaft immer im Mittelpunkt. An über 100 Standorten in Deutschland, Belgien, Österreich und Dubai bieten wir in unseren Laboren, Instituten und Praxen medizinisch-diagnostische Dienstleistungen für Ärzt*innen und Patient*innen an. Unsere spezialisierten Teams führen täglich hunderttausende Analysen durch und behandeln weit mehr als eine halbe Million Patient*innen im Jahr. Hinter jeder einzelnen Laborprobe steckt ein Mensch: Dieses Wissen treibt unsere rund 4.500 Kolleg*innen an – Nur gemeinsam können wir Spitzenleistungen erbringen.
Wir sind ein wachsendes Team in einem bedeutungsvollem Umfeld - werden auch Sie Teil des Teams in Göttingen, HomeOffice, Region Nord, Region Ost, Region Süd, Region West als:
- Implementierung und Betreuung: Implementierung und Betreuung unserer Online-Dienste (Order Entry Systeme/ DFÜ) zur Sicherstellung der Auftragserstellung und Befundübermittlung bei unseren Kunden im Laborbereich
- Systemintegration: Durchführung von Produktschulungen sowie Unterstützung bei der Integration des Order Entry-Systems und der Fernübertragungssoftware in die IT-Infrastruktur unserer Kunden
- Optimierung: Analyse bestehender Systeme und Prozesse zur Identifikation der Verbesserungspotenzialen sowie die Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen
- Kundensupport: Technische Beratung und Unterstützung unserer Kunden vor Ort, bei der Behebung von Problemen und bei der Anpassung des Systems an individuelle Bedürfnisse
- Schulungen und Präsentationen: Durchführung von Präsentationen, Workshops und Trainings für Mitarbeiter unserer Kunden, um die effiziente Nutzung der Systeme zu gewährleisten
- Dokumentation: Erstellung von technischen Dokumentationen, Schulungsunterlagen und Reports für Kunden und interne Zwecke
- Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen (z. B. Laborinformationssysteme, Datenerfassungsgeräte, Analysegeräte, Profilerstellung)
Das bringen Sie mit:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Gesundheitswesen, Informatik, oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im technischen Kundendienst, vorzugsweise im Bereich Labor- oder IT-Systeme
- Gute Kenntnisse in der Installation und Konfiguration von IT-Netzwerken und Software
- Hohes Maß an Problemlösungskompetenz, Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeiten
- Reisebereitschaft (Führerschein Klasse B erforderlich)
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit
- Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind von Vorteil
Darauf können Sie sich freuen:
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Vergütung anhand unseres hauseigenen Tarifvertrag
- Urlaubsgeld
- Sonderzahlung 13. Gehalt
- Dienstradleasing
- 30 Tage Urlaub
- Fachliche sowie persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten und die Teilnahme an unserer e-academy
- Rabatte durch unsere Corporate Benefits Angebote über den pme Familienservice
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Gesundheitsfördernde Maßnahmen
- UND: eine gute und partnerschaftliche Arbeitsatmosphäre
Bei amedes sind wir alle unterschiedlich - in Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion, Alter, mit und ohne Behinderung sowie sexueller Orientierung und Identität. Diese Vielfalt leben wir und berücksichtigen in unserem Auswahlprozess alle qualifizierten Bewerber*innen gleichermaßen. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie die Zukunft der Gesundheit!
Noch Fragen? Um unser Team und uns als Arbeitgeber besser kennenzulernen, bieten unsere Mitarbeiter*Innen und Jobbotschafter*innen sowie unser LinkedIn-Account den perfekten Einblick in die Welt von amedes!
Kontaktperson:
amedes Medizinische Dienstleistungen GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Außendienst für Labor und IT-Systeme (m/w/d) für die Regionen Nord, West, Ost und Süd
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich Labor- und IT-Systeme. Zeige in Gesprächen, dass du mit den Entwicklungen vertraut bist und wie diese die Arbeit im technischen Außendienst beeinflussen können.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke aktiv mit Fachleuten aus der Branche, um wertvolle Kontakte zu knüpfen. Besuche relevante Messen oder Veranstaltungen, um potenzielle Kollegen und Vorgesetzte kennenzulernen und dein Interesse an der Position zu zeigen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungskompetenz und Kundenorientierung verdeutlichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Reisebereitschaft und Flexibilität, indem du konkrete Beispiele nennst, wie du in der Vergangenheit erfolgreich unterwegs warst. Dies kann deine Eignung für die Position im Außendienst unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Außendienst für Labor und IT-Systeme (m/w/d) für die Regionen Nord, West, Ost und Süd
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die amedes-Gruppe. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über ihre Werte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Position im technischen Außendienst hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in der Installation und Konfiguration von IT-Systemen sowie deine Erfahrung im Kundendienst.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und wie deine Fähigkeiten zur Optimierung der Systeme und Prozesse bei amedes beitragen können.
Dokumentation und Nachweise: Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Dokumente, wie Zeugnisse und Nachweise über deine Qualifikationen, beifügst. Achte darauf, dass alles gut strukturiert und übersichtlich ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei amedes Medizinische Dienstleistungen GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die amedes-Gruppe und ihre Werte wie medizinische Exzellenz, Innovation und Partnerschaft. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und bereit bist, sie in deiner Arbeit zu verkörpern.
✨Bereite technische Kenntnisse vor
Da die Position technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zur Installation und Konfiguration von IT-Systemen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesem Bereich demonstrieren.
✨Kundenorientierung betonen
Die Rolle erfordert viel Kundenkontakt. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und Probleme gelöst hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und darauf eingehen kannst.
✨Fragen zur Teamarbeit stellen
Teamfähigkeit ist wichtig für diese Position. Stelle Fragen, die zeigen, dass du an einer guten Zusammenarbeit interessiert bist, und erläutere, wie du in der Vergangenheit effektiv im Team gearbeitet hast.