Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Patienten am Telefon und Koordination von Terminen.
- Unternehmen: amedes-Gruppe, ein innovatives Unternehmen im Gesundheitswesen.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, 13. Gehalt, Dienstradleasing und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Vielfältige Arbeitsatmosphäre und Entwicklungschancen in einem wachsenden Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gesundheit in einem unterstützenden Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im medizinischen Bereich oder kaufmännisch, Empathie und Teamgeist.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Bei der amedes-Gruppe stehen medizinische Exzellenz, Innovation und Partnerschaft immer im Mittelpunkt. An über 100 Standorten in Deutschland, Belgien, Österreich und Dubai bieten wir in unseren Laboren, Instituten und Praxen medizinisch-diagnostische Dienstleistungen für Ärzt*innen und Patient*innen an. Unsere spezialisierten Teams führen täglich hunderttausende Analysen durch und behandeln weit mehr als eine halbe Million Patient*innen im Jahr. Hinter jeder einzelnen Laborprobe steckt ein Mensch: Dieses Wissen treibt unsere rund 4.500 Kolleg*innen an – Nur gemeinsam können wir Spitzenleistungen erbringen.
Wir sind ein wachsendes Team in einem bedeutungsvollen Umfeld - werden auch Sie Teil des Teams in Hamburg.
Dies zählt zu Ihren Aufgaben:
- Der telefonische Kontakt und die Betreuung unserer Patienten steht für Sie an erster Stelle.
- Sie koordinieren zuverlässig alle Termine rund um die Patientenversorgung.
- In Ihren Händen liegt die eigenverantwortliche Bearbeitung sämtlicher administrativer Vorgänge.
Das bringen Sie mit:
- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur Medizinischen Fachangestellten (m/w/d), eine kaufmännische Ausbildung oder sind Quereinsteiger (m/w/d) und freuen sich auf eine neue Herausforderung.
- Sie verfügen idealerweise über Vorerfahrungen in der Patientenkommunikation.
- Ihre Empathie und Fingerspitzengefühl im Umgang mit unseren Patienten findet sich in Ihrer überzeugenden Persönlichkeit wieder.
- Ihr hohes Maß an Zuverlässigkeit, Diskretion und Teamgeist wird ergänzt durch Ihre strukturierte und selbstorganisierte Arbeitsweise.
- Der Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln wie MS-Office ist Ihnen bestens vertraut.
Darauf können Sie sich freuen:
- Vergütung anhand unseres hauseigenen Tarifvertrags.
- Urlaubsgeld.
- Sonderzahlung 13. Gehalt.
- Freizeitausgleich - deine Extrameile wird belohnt.
- 30 Tage Urlaub.
- Dienstradleasing.
- Fachliche sowie persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten und die Teilnahme an unserer e-academy.
- Rabatte durch unsere Corporate Benefits.
- Angebote über den pme Familienservice.
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
- Gesundheitsfördernde Maßnahmen.
- Die Möglichkeit, maßgeblich zur Entwicklung und zum Erfolg der amedes beizutragen.
- Eine gute und partnerschaftliche Arbeitsatmosphäre.
Bei amedes sind wir alle unterschiedlich - in Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion, Alter, mit und ohne Behinderung sowie sexueller Orientierung und Identität. Diese Vielfalt leben wir und berücksichtigen in unserem Auswahlprozess alle qualifizierten Bewerber*innen gleichermaßen. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie die Zukunft der Gesundheit!
Noch Fragen? Um unser Team und uns als Arbeitgeber besser kennenzulernen, bieten unsere Mitarbeiter*Innen und Jobbotschafter*innen sowie unser LinkedIn-Account den perfekten Einblick in die Welt von amedes!
Mitarbeiter/in (m/w/d) für die Patiententelefonie Arbeitgeber: amedes MVZ Hamburg GmbH
Unser Facharzt-Zentrum am Barkhof in Hamburg bietet Ihnen als Weiterbildungsassistent (m/w/d) für die Zusatzweiterbildung Andrologie ein kollegiales und interdisziplinäres Arbeitsumfeld, in dem Sie Ihre Fähigkeiten in der Endokrinologie und Andrologie weiterentwickeln können. Wir fördern aktiv Ihre berufliche Weiterbildung und bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz mit einem attraktiven Gehalt sowie der Möglichkeit, an innovativen Therapieverfahren mitzuwirken. Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das Vielfalt schätzt und gemeinsam die Zukunft der Gesundheit gestaltet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter/in (m/w/d) für die Patiententelefonie erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Team. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei amedes arbeiten. Sie können dir Insider-Infos geben und dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Werte und die amedes-Gruppe. Wenn du zeigst, dass du unsere Mission verstehst und teilst, wird das einen großen Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Persönlichkeit durchscheinen zu lassen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter/in (m/w/d) für die Patiententelefonie mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Sei authentisch in deinem Anschreiben und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Betone deine Erfahrungen:Wenn du bereits Erfahrung in der Patientenkommunikation hast, dann lass es uns wissen! Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du deine Empathie und dein Fingerspitzengefühl unter Beweis gestellt hast.
Struktur ist alles:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und eine übersichtliche Formatierung, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei amedes MVZ Hamburg GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über amedes
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die amedes-Gruppe verschaffen. Schau dir ihre Werte, Dienstleistungen und die Bedeutung ihrer Arbeit an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Patientenkommunikation und Teamarbeit unter Beweis stellen. Diese Geschichten machen dich greifbarer und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Empathie zeigen
Da der Umgang mit Patienten im Mittelpunkt steht, ist es wichtig, Empathie und Fingerspitzengefühl zu demonstrieren. Überlege dir, wie du in schwierigen Situationen reagiert hast und wie du Patienten unterstützen kannst. Das wird sicher gut ankommen!
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamkultur, den Herausforderungen in der Patientenbetreuung oder den Weiterbildungsmöglichkeiten sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über das Unternehmen erfahren möchtest.
