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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Herzlicher Empfang und Betreuung unserer Gäste, Check-in & Check-out, Frühstückservice.
- Arbeitgeber: Ein innovatives Unternehmen mit einem jungen, dynamischen Team und flachen Hierarchien.
- Mitarbeitervorteile: Flexibilität bei Arbeitsmodellen, zahlreiche Fortbildungsmöglichkeiten und Vergünstigungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines erfolgreichen Teams und teile dein Talent in einem positiven Arbeitsumfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Umgang mit Gästen, Zuverlässigkeit, gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Bereitschaftsdienst über Nacht max. 5-10 mal pro Monat.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Werde Teil unseres jungen und dynamischen Teams!
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
- Herzlicher Empfang und Betreuung unserer Gäste während des Aufenthaltes
- Check in & out, Betreuung der Hotelbar, Frühstückservice, Zimmerinspektion, Reservierungen
- Verantwortung für repräsentatives Erscheinungsbild und Organisation des gesamten Empfangsbereiches
- professionelles Reklamationshandling
- Bereitschaftsdienst über Nacht (Handy) max. 5-10/p.Monat
Profil
- Freude im Umgang mit Gästen
- Zuverlässige und kommunikative Persönlichkeit
- Motiviert und teamfähig
- Ein gepflegtes Äußeres und sehr gute Umgangsformen
- Sorgfältiges und selbständiges Arbeiten
- Serviceorientiertes und unternehmerisches Denken
- MS-Office Kenntnisse
- gute Deutsch- u. Englischkenntnisse
- Kenntnisse in der Hotellerie erwünscht
Wir bieten
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem erfolgreichen, innovativen Unternehmen
- ein zukunftssicheres Arbeitsumfeld
- ein ausgezeichnetes Betriebsklima
- Größtmöglichen Handlungsspielraum, um du selbst sein zu können und so dein Talent zu teilen und Initiative zu zeigen
- flache Hierarchien, direkte und unkomplizierte Kommunikationswege
- Flexibilität für unterschiedliche Arbeitsmodelle
- Offenheit, Ehrlichkeit und Wertschätzung
- Nationale und internationale Gäste mit unterschiedlichen Ansprüchen
- Unterstützung bei all deinen Fragen
- Vergünstigungen und Vorteile innerhalb der Gruppe und am Arbeitsort
- Zahlreiche Fortbildungsmöglichkeiten
Front Office Agent (m/w/d) 40h ab Juni 2025 Arbeitgeber: Amedia Express Graz Airport, Trademark Colletion by Wyndham
Kontaktperson:
Amedia Express Graz Airport, Trademark Colletion by Wyndham HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent (m/w/d) 40h ab Juni 2025
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Begeisterung für den Umgang mit Gästen bereits im Vorstellungsgespräch. Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deinen Servicegedanken unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen und Angebote des Unternehmens. Wenn du während des Gesprächs zeigst, dass du dich mit der Hotelkultur und den Werten von StudySmarter identifizieren kannst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Fragen zum professionellen Reklamationshandling vor. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Situationen umgegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast, um die Zufriedenheit der Gäste sicherzustellen.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits in der Hotellerie arbeitet oder sogar bei uns, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent (m/w/d) 40h ab Juni 2025
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und die spezifischen Anforderungen für die Position als Front Office Agent zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle des Front Office Agents wichtig sind. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten, Serviceorientierung und Erfahrungen in der Hotellerie.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was dich zu einem idealen Kandidaten macht. Gehe auf deine Freude am Umgang mit Gästen und deine Teamfähigkeit ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du sie abschickst. Überprüfe auch, ob du alle geforderten Unterlagen beigefügt hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Amedia Express Graz Airport, Trademark Colletion by Wyndham vorbereitest
✨Zeige deine Gastfreundschaft
Da die Position als Front Office Agent stark auf den Umgang mit Gästen fokussiert ist, solltest du während des Interviews deine Freude am Kontakt mit Menschen betonen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Gästen oder Kunden interagiert hast.
✨Präsentiere dein gepflegtes Äußeres
Ein repräsentatives Erscheinungsbild ist in der Hotellerie besonders wichtig. Achte darauf, dass du während des Interviews ordentlich und professionell gekleidet bist, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Umgang mit Reklamationen und wie du in stressigen Situationen reagierst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Problemlösungsfähigkeiten und deine Serviceorientierung zeigen.
✨Zeige Teamgeist
Da die Stelle Teamarbeit erfordert, solltest du während des Interviews betonen, wie wichtig dir Zusammenarbeit ist. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Verbesserung des Betriebsklimas beigetragen hast.
