Leitung Kundenservice im Vertriebsinnendienst (m/w/d) in Limburg an der Lahn

Gemeinsam in die Zukunft – werde Teil unseres Teams! Die AMEFA GmbH ist als Großhändler seit 1968 ein verlässlicher Partner des medizintechnischen Fachhandels. Als Logistik- und Marketingpartner bieten wir individuelle Lösungen. Den Standort Limburg haben wir seit vielen Jahren ausgebaut und an den Anforderungen unserer Kunden angepasst. Unserer Leitlinie 'für Menschen von Menschen' erinnert uns täglich daran Verantwortung zu tragen. Verantwortung gegenüber unseren Kunden, Lieferanten, Mitarbeitern und nicht zuletzt gegenüber der Gesellschaft.

Deine Aufgaben

• Analyse von Kunden, Kundengruppen, Produkten sowie Produktgruppen mit dem Ziel der Umsatzsteuerung bzw. systematischer Neukundengewinnung
• Realisierung der vorgegebenen (kurz-, mittel- und langfristigen) Verkaufsziele
• Koordination der Auftragsbearbeitung, Angebotserstellung und Kundenanfragen
• Betreuung diverser Großprojekte sowie eigenständige Betreuung eines vorhandenen Kundenstamms
• Führung, Planung, Motivation und Weiterentwicklung der unterstellten Mitarbeiter

Deine Qualifikation

• Deine Ausbildung im medizinischen oder kaufmännischen Bereich, gerne kundenbezogen, hast du erfolgreich abgeschlossen
• Erste Erfahrungen als Führungskraft wünschenswert
• Du bist versiert im Umgang mit dem MS Office-Paket, insbesondere Excel
• Wenn du bereits Kenntnisse in der telefonischen Kundenberatung hast, umso besser
• Für deine Kunden hast du immer ein offenes Ohr und ein Händchen dafür, ihre Wünsche und Bedürfnisse zu erkennen
• Du bist kommunikationsstark und ein überzeugter Teamplayer
• Auf Deutsch kannst du dich sicher ausdrücken, Englischkenntnisse wären wünschenswert und runden dein Profil ab

Warum du bei uns arbeiten solltest

• Eine 38,5 Stunden-Woche und 30 Tage Urlaub
• Flexibles Arbeitszeitmodell
• Persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Trainings
• Fit mit Gesundheitsmanagement und Betriebssportangeboten
• Betriebliche Sozialleistungen
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• JobRad (E-Bike Leasing)
• Mitarbeiter-Events
• Corporate Benefits
• Moderner Arbeitsplatz

Erstgespräch

Wir nehmen Kontakt mit dir auf, um offene Fragen zu klären und den nächsten Schritt zu besprechen. So lernst du uns und unseren Prozess besser kennen.

Vorstellungsgespräch

In einem persönlichen Gespräch oder Video-Call tauschen wir uns über deine Qualifikationen, Erwartungen und unsere Unternehmenskultur aus.

Dein Start bei uns

Nach erfolgreichem Abschluss des Auswahlverfahrens beginnt deine Einarbeitung. Wir sorgen dafür, dass du dich willkommen fühlst und gut in unser Team integriert wirst.