Account Manager/Sr Account Manager, Global Sales - Switzerland ZRH

Intro

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Warum Sie diesen Job lieben werden

Verantwortlich für die Verwaltung eines gemischten Portfolios von Geschäfts- und Freizeagenturen sowie lokalen Unternehmenskunden in Ihrem zugewiesenen Land oder Ihrer Region. Diese Rolle ist verantwortlich für die Identifizierung von Umsatzmöglichkeiten und die Erzielung von Umsatz- und Marktanteilswachstum für die AJB, während das Bewusstsein für die Marke und das Netzwerk von AA im lokalen Markt gesteigert wird. Sie arbeiten eng mit unseren JB-Partnern in der Region zusammen. Diese Rolle ist auch verantwortlich für die Verwaltung aller Aspekte des Marketings und der Werbeaktivitäten für diese Handels- und Unternehmenskonten. Ein strukturiertes Kontenentwicklungsprogramm wird unerlässlich sein, um sicherzustellen, dass die kommerziellen Ziele erreicht werden. Diese Rolle ist verantwortlich für Analysen und die Bereitstellung von Daten-/Kontenbewertungen auf regelmäßiger Basis für Top-Konten, gemeinsam mit JB-Partnern. Diese Rolle wird auch dafür verantwortlich sein, AA im lokalen Land zu vertreten, Beziehungen zu mehreren lokalen CVBs zu pflegen und mit lokalen Reiseverbänden in Kontakt zu treten.

Was Sie tun werden

• Ein Portfolio von Agenturen und Unternehmen verwalten, gemeinsam mit JB-Partnern, um Umsatz und Rentabilität zu maximieren.
• Fokus auf die Kundenleistung durch Berichterstattung und Analyse und Identifizierung von Möglichkeiten.
• Durchführung von Partnerschaftsleistungsüberprüfungen (QBRs), um sicherzustellen, dass die Ziele erreicht werden und relevante AA-Updates effektiv geteilt werden.
• Hochwirksame Präsentationen und Überprüfungen auf Senior Management-Ebene mit Agentur- und Unternehmenskunden liefern.
• Identifizieren und an gezielten Kunden- und Gemeinschaftsveranstaltungen teilnehmen.
• Die Zeit auf Umsatzmöglichkeiten und Kontenleistung priorisieren, um Ergebnisse zu maximieren.
• Wertbasierten Verkauf, Kontenstrategie und Planung effektiv umsetzen.
• Den Wettbewerbsumfeld verstehen und mit AJB-Stakeholdern zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass AJB-Produkte und -Vereinbarungen wettbewerbsfähig sind.
• Zusammenarbeit mit allen wichtigen Stakeholdern innerhalb von AA und über unsere JB-Partner hinweg.
• Expertise in AA- und Allianzprodukten und -dienstleistungen, einschließlich oneworld und JB-Partnern (British Airways, Iberia und Finnair) aufrechterhalten.
• Das Marktangebot an die spezifischen Bedürfnisse der Konten anpassen.
• Auf überzeugende Weise kommunizieren und den Kunden den Wert nachweisen.
• Mit dem AA Sales Service-Team zusammenarbeiten und diskutieren, um die Sichtweise der Kunden zu verstehen und den gegenseitigen Wert zu steigern.
• AA Saleshub mit allen Kontenplanern und Aktivitäten für alle Kunden im Portfolio aktualisieren.

Alles, was Sie für den Erfolg benötigen

• Vorherige Erfahrung im Account Management in der Airline-, GDS- oder verwandten Reisebranche.
• Starke Führungs- und Motivationsfähigkeiten.
• Starke administrative, Verhandlungs- und zwischenmenschliche Fähigkeiten.
• Starkes kommerzielles Gespür und Kommunikationsfähigkeiten.
• Umfangreiche Erfahrung im Geschäftskundenbereich sowohl im Freizeit- als auch im OTA-Umfeld.
• Überlegene organisatorische/planerische, analytische und problemlösende Fähigkeiten.
• Proaktive Geschäftsperson, die es liebt, den Status quo herauszufordern.
• Fähigkeit, unabhängig und über verschiedene Kulturen hinweg zu arbeiten.
• Exzellente strategische und analytische Fähigkeiten.
• Gesunder Menschenverstand und Entscheidungsfähigkeit demonstrieren.
• Selbstmotiviert und eine positive Einstellung besitzen.
• Gründliche Kenntnisse des indirekten Verkaufs, der Reisebranche und der Luftfahrtökonomie.
• Reise innerhalb des UK/EU und nach Nordamerika erforderlich.

Was Sie erhalten werden

• Reisevorteile: Bereit, die Welt zu erkunden? Sie, Ihre Familie und Ihre Freunde können 365 Ziele mit mehr als 6.800 täglichen Flügen in unserem globalen Netzwerk erreichen.
• Gesundheitsleistungen: Am ersten Tag haben Sie Zugang zu Ihren Gesundheits-, Zahn-, Rezept- und Sehleistungen, um Ihnen zu helfen, gesund zu bleiben. Und das ist erst der Anfang, wir bieten auch virtuelle Arztbesuche, flexible Ausgaben und mehr an.
• Wellness-Programme: Wir möchten, dass Sie die beste Version von sich selbst sind – deshalb bieten unsere Wellness-Programme Ihnen alle richtigen Werkzeuge, Ressourcen und Unterstützung, die Sie benötigen.
• 401(k)-Programm: Bei Einstellung verfügbar und je nach Arbeitsgruppe sind Arbeitgeberbeiträge zu Ihrem 401(k)-Programm nach einem Jahr verfügbar.
• Zusätzliche Vorteile: Weitere großartige Vorteile umfassen unser Mitarbeiterhilfeprogramm, Tierversicherung und Rabatte auf Hotels, Autos, Kreuzfahrten und mehr.

Fühlen Sie sich bei American Airlines frei, Sie selbst zu sein. Von den Teammitgliedern, die wir einstellen, bis zu den Kunden, die wir bedienen, sind Inklusion und Vielfalt die Grundlage der dynamischen Belegschaft von American Airlines. Unsere 20+ Employee Business Resource Groups konzentrieren sich darauf, unsere Teammitglieder mit unseren Kunden, Lieferanten, Gemeinschaften und Aktionären zu verbinden, Teammitglieder dabei zu unterstützen, ihr volles Potenzial zu erreichen und ein inklusives Arbeitsumfeld zu schaffen, um die Bedürfnisse unserer vielfältigen Welt zu erfüllen. Sind Sie bereit, ein enormes Gefühl von Stolz und Zufriedenheit zu empfinden, während Sie Ihren Teil dazu beitragen, die größte Fluggesellschaft der Welt reibungslos am Laufen zu halten, während wir uns um die Menschen auf ihrer Lebensreise kümmern? Fühlen Sie sich bei American Airlines frei, Sie selbst zu sein.