Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und manage Reisebuchungen für die deutschen Nationalmannschaften.
- Unternehmen: Amex GBT in Partnerschaft mit DFB-Reisebüro GmbH.
- Vorteile: Attraktive Arbeitsumgebung, persönliches Wachstum und ein junges Team.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung sind gefragt.
- Warum dieser Job: Arbeite im Sportbereich und unterstütze spannende Reisen für Fußball- und Handballteams.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Tourismus und Erfahrung im Geschäftsreisebereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
REISEVERKEHRSKAUFSMANN GESCHÄFTSREISESERVICE (M/W/D)
Amex GBT, in partnership with DFB-Reisebüro Gmb H, is seeking a qualified individual to support our business travel services for the German national football and handball teams.
The role is based in Frankfurt, Germany.
Responsibilities
- Consult, process, and manage customer requests, travel bookings, and reimbursements for group and individual trips, covering flights, trains, hotels, and car rentals.
- Handle queue management and complaint resolution.
- Perform administrative tasks such as creating invoices (BSP, DB, etc.), reconciling ADM/ACM accounts.
- Provide consultancy on entry and visa regulations, and assist in visa procurement.
- Ensure compliance with travel policies and maintain high customer satisfaction.
Qualifications
- Completed education as a tourism sales manager (Tourismuskaufmann/-frau) or travel agency sales manager (Reiseverkehrskaufmann/-frau).
- Professional experience in business travel, preferably with group travel.
- Strong knowledge of IATA, DB, GDS-Amadeus, and MS Office.
- Experience with the Midoco tool is advantageous.
- Independent, team‑oriented, and confident in customer interactions.
- High initiative, service orientation, and quality focus.
- Excellent written and spoken German and English.
- Passion for a sporting environment, especially football and handball.
- Structured, self‑reliant, reliable work style with flexibility and eagerness for challenges.
- High service and communication competence, trustworthiness, and responsibility.
Benefits
We offer an attractive, varied work environment in a dedicated, young team, with ample scope for personal development and initiative.
Legal Notice
All applicants will receive equal consideration for employment without regard to age, sex, gender (and characteristics related to sex and gender), pregnancy (and related medical conditions), race, color, citizenship, religion, disability, or any other class or characteristic protected by law.
We are committed to providing reasonable accommodation to qualified individuals with disabilities.
#J-18808-Ljbffr
Reiseverkehrs- bzw. Tourismuskaufmann/-frau (m/w/d) Arbeitgeber: American Express Global Business Travel
Amex GBT bietet eine inspirierende Arbeitsumgebung, in der Mitarbeiter die Möglichkeit haben, durch ihre Arbeit einen positiven Einfluss auf die Reisebranche auszuüben. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag, attraktiven Gehältern und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen eine inklusive und kollaborative Kultur, in der jede Stimme zählt. Die Lage in Bonn ermöglicht nicht nur eine gute Anbindung an den Nahverkehr, sondern auch ein angenehmes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und einem kleinen, engagierten Team.
Kontaktdaten:
American Express Global Business Travel Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Reiseverkehrs- bzw. Tourismuskaufmann/-frau (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der Tourismusbranche
Knüpfe Kontakte bei lokalen Tourismusveranstaltungen oder Messen. Oft sind diese Events perfekt, um direkte Gespräche mit Unternehmen wie American Express Global Business Travel zu führen, die Vollzeitkräfte suchen. Das persönliche Kennenlernen hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Nutze branchenspezifische Jobportale
Schau dich auf spezialisierten Jobportalen und Foren im Tourismussektor um. Websites wie Touristik-Jobbörse oder Jobs im Tourismus sind goldwert! Da werden regelmäßig spannende Stellenanzeigen veröffentlicht, die perfekt zu unserem Ziel passen.
✨Erstelle ein überzeugendes Portfolio
Auch wenn du auf der Suche nach einem Vollzeitjob bist, ist ein gutes Portfolio nicht zu vernachlässigen. Teile deine bisherigen Erfahrungen und Erfolge, vielleicht in Form eines Instagram-Profils oder einer Webseite, die deine Leidenschaft für den Tourismus zeigt. Das hebt dich von anderen Kandidaten ab!
✨Bewerbung direkt über unsere Website
Vergiss nicht, dich direkt auf der American Express Global Business Travel-Website zu bewerben! Das zeigt Interesse und Engagement. Wir lieben es, Bewerbungen zu sehen, die direkt aus einer Leidenschaft für den Tourismus kommen und uns zu zeigen, warum du perfekt in unser Team passt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Reiseverkehrs- bzw. Tourismuskaufmann/-frau (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Schau dir die Reisebranche genau an!:Wenn du dich um die Position bei American Express Global Business Travel bewirbst, solltest du die aktuellen Trends im Tourismus verstehen. Zeige in deinem Lebenslauf, dass du dich für verschiedene Reiseziele und -angebote interessierst. Vielleicht hast du sogar selbst Reisen organisiert oder Erfahrungen in der Kundenbetreuung gesammelt – das kommt super an!
Dein Portfolio ist Gold wert!:Falls du schon in der Tourismusbranche aktiv warst, solltest du ein Portfolio erstellen, das deine besten Projekte oder Reiseerlebnisse zeigt. Das kann eine Sammlung von Reiseberichten, Blogs oder sogar Kundenreferenzen sein. Für eine Vollzeitstelle bei American Express Global Business Travel ist es wichtig, dass du praktisch zeigen kannst, was du kannst!
Erzähl uns deine Motivation!:In deinem Anschreiben solltest du unbedingt darauf eingehen, warum du dich gerade für American Express Global Business Travel interessierst. Was reizt dich an dieser Vollzeitstelle im Tourismus? Zeige uns deine Leidenschaft für die Branche und wie du dazu beitragen kannst, die Erfahrungen der Reisenden zu verbessern.
Sei konkret in deinen Qualifikationen!:Listet in deinem Lebenslauf relevante Abschlüsse und Qualifikationen auf, die für den Tourismus wichtig sind – etwa Sprachkenntnisse oder spezielle Schulungen. Wenn du Zertifikate für Service oder Management hast, hebe diese hervor. Das hilft uns zu verstehen, wie du das Team bei American Express Global Business Travel bereichern kannst!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei American Express Global Business Travel vorbereitet
✨Kenne deine Zielgruppe
Im Tourismus dreht sich alles um die Kunden! Überleg dir, welche Zielgruppen das Unternehmen American Express Global Business Travel anspricht und wie du ihre Bedürfnisse und Wünsche berücksichtigen kannst. Bereite ein paar Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit positive Kundenerfahrungen geschaffen hast.
✨Bringe deine Leidenschaft für Reisen zum Ausdruck
Bei einer Vollzeitstelle im Tourismus möchten die Arbeitgeber sehen, dass du für die Branche brennst! Teile Geschichten oder Erfahrungen, die deine Begeisterung für Reisen und neue Kulturen zeigen. Das macht einen bleibenden Eindruck und zeigt deine Motivation.
✨Sei bereit, aktuelle Trends zu diskutieren
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Tourismusbranche, wie z.B. nachhaltiger Tourismus oder digitale Innovationen. Sei bereit, darüber zu diskutieren, wie diese Themen das Geschäft von American Express Global Business Travel beeinflussen können und welche Ideen du dazu hast.
✨Denke an deinen persönlichen Karriereweg
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wird man auch wissen wollen, wo du dich in der Zukunft siehst. Überlege dir, welche Ziele du in deiner Karriere anstrebst und wie eine Position bei American Express Global Business Travel dir helfen kann, diese Ziele zu erreichen. Zeige, dass du langfristig an die Branche gebunden bist!
