Teamleiter (M/W/D)

Amex GBT is a place where colleagues find inspiration in travel as a force for good and – through their work – can make an impact on our industry. We’re here to help our colleagues achieve success and offer an inclusive and collaborative culture where your voice is valued.

Ready to explore a career path? Start your journey.

Wir suchen eine:n TEAM LEADER (M/W/D) zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Meetings & Events Remote Team.

Für unseren globalen Pharma-Account setzen wir verschiedene Event Formate um. Von Tagungen und Meetings bis hin zu Teambuildings, Kunden-Events und Incentive-Reisen, national und international.

Du kommst aus der Event Branche und hast Erfahrung in der Mitarbeiter:innenführung mit all seinen Facetten?

Dann bist Du bei uns genau richtig – wir suchen einen Profi wie Dich.

DEINE AUFGABEN

• Du betreust deinen Kunden in enger Abstimmung mit dem Account Manager.
• Du entwickelst und führst Deine Mitarbeiter:innen mittels Zielvereinbarung.
• Für Dein Team von ca. 20 Mitarbeitern bist Du bei jeglichen Fragen der Ansprechpartner.
• Außerdem trägst Du die Verantwortung für die Personalplanung, die Aufgabenverteilung sowie die Projektzuteilung.
• Du unterstützt Dein Team mit Deiner Erfahrung im Event Management, im Umgang mit Meeting Management Tools und sorgst für einen permanenten Wissenstransfer in Deinem Remote Team.
• Du führst gemeinsam mit dem Account Manager Einstellungsgespräche durch und koordinierst die Einstellung sowie Einarbeitung neuer Mitarbeiter.
• Du triffst für Deinen Verantwortungsbereich eigene operative Entscheidungen und bist Dir Deiner Vorbildfunktion bewusst.
• Zu Deinen Aufgaben zählt ebenfalls die Entwicklung und Weiterentwicklung effizienter Prozesse und deren Implementierung und Umsetzung.
• Du arbeitest kontinuierlich an der Bildung eines qualifizierten Teams mit ausgeprägter Teamorientierung und Zusammenhalt und erzielst gemeinsam mit dem Team sehr gute Arbeitsergebnisse.
• Du schaffst ein produktives, motivierendes Arbeitsumfeld und treibst gemeinsam mit dem Team die Erreichung der qualitativen und quantitativen Ziele von Meetings & Events voran.
• Du überwachst und analysierst die Einhaltung von Qualitätsstandards in Deinem Team und übernimmst die Verantwortung für die Erfüllung und das Übertreffen der Kundenerwartungen im Sinne des vereinbarten Service Level Agreements.
• Darüber hinaus agierst Du bei komplexen Anfragen als erfahrener Berater für Dein Projekt Team, übernimmst bei Problemstellungen die Führung und bist, wenn nötig, auch Onsite präsent.

DAS ERWARTET DICH BEI UNS – IN VOLLZEIT UND UNBEFRISTET

• Ein spannendes Umfeld eines weltweit führenden Unternehmens und die Arbeit für attraktive und internationale TOP Marken.
• Ein großartiges Team, flache Hierarchien und ein super Arbeitsklima, geprägt durch Kollegialität und Loyalität.
• Den Freiraum, eigene Ideen und Erfahrungen einzubringen und umzusetzen.
• Einen offenen und regelmäßigen Austausch mit deiner Führungskraft, die bei uns eher als „Mentor“ fungiert und die persönliche Weiterentwicklung der Mitarbeiter:innen immer im Blick hat.
• Eigenverantwortung & Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Zahlreiche Unternehmensleistungen, wie zum Beispiel Home-Office, vermögenswirksame Leistungen, Rentensparplan, 30 Tage Urlaub im Jahr, etc.
• Legendäre Partys, wenn Meilensteine erreicht oder neue Erfolge zu feiern sind sowie die Teilnahme an internationalen Firmenveranstaltungen.

WAS WIR UNS WÜNSCHEN

• Erfahrung in der Mitarbeiter:innenführung (mind. 12 Personen) und selbstsicheres Auftreten.
• Du hast die Fähigkeit zum Coaching und besitzt Führungskompetenz.
• Du kannst Prozesse strukturiert umsetzen und deren Einhaltung gewährleisten.
• Du verfügst über sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Dein Team und Deine Kolleg:innen spüren stets Deine uneingeschränkte Zuverlässigkeit.
• Du bist ein Organisationstalent, kannst Prioritäten setzen, bist multitaskingfähig und hast ein effektives Zeitmanagement.
• Außerdem zeichnest Du Dich durch eine hohe Belastbarkeit, Stressresistenz und Flexibilität aus.
• Du bist die Person mit Humor in allen Lebens-(Projekt-)lagen, Du bist empathisch, erkennst aber auch, wenn Konsequenz und Überzeugungsfähigkeit gefragt sind.
• Du hast betriebswirtschaftliches Verständnis und Begabung zum Arbeiten mit modernen Softwarelösungen incl. Event Management Tools.
• Du bist professionell im Umgang mit allen MS Office Lösungen und verfügst über ein gutes sprachliches Ausdrucksvermögen sowie Präsentationsfähigkeiten.

Du bist überzeugt, der oder die Richtige für diese Position zu sein? Wir suchen ab sofort für unser Team im Home-Office!

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Online-Bewerbung unter Angabe Deines frühestmöglichen Einstiegstermins und Deiner Gehaltsvorstellung.

Location : Frankfurt, Germany

The #TeamGBT Experience

Work and life: Find your happy medium at Amex GBT.

• Flexible benefits are tailored to each country and start the day you do. These include health and welfare insurance plans, retirement programs, parental leave, adoption assistance, and more.
• Travel perks: get a choice of deals each week from major travel providers on everything from flights to hotels to cruises and car rentals.
• Develop the skills you want when the time is right for you, with global tuition assistance, access to over 20,000 courses on our learning platform, leadership courses, and new job openings available to internal candidates first.
• We strive to champion Diversity, Equity, and Inclusion in every aspect of our business at GBT. You can connect with colleagues through our global Inclusion Groups, centered around common identities or initiatives, to discuss challenges, obstacles, achievements, and drive company awareness and action.
• Wellbeing resources to support mental and emotional health for you and your immediate family.
• And much more!

All applicants will receive equal consideration for employment without regard to age, sex, gender (and characteristics related to sex and gender), pregnancy (and related medical conditions), race, color, citizenship, religion, disability, or any other class or characteristic protected by law.

Furthermore, we are committed to providing reasonable accommodation to qualified individuals with disabilities. Please let your recruiter know if you need an accommodation at any point during the hiring process. For details regarding how we protect your data, please consult GBT Recruitment Privacy Statement .

What if I don’t meet every requirement? If you’re passionate about our mission and believe you’d be a phenomenal addition to our team, don’t worry about “checking every box;” please apply anyway. You may be exactly the person we’re looking for!

#J-18808-Ljbffr