Digital Marketing Associate (m/w/d) – Conversion Rate & User Experience Optimization, Frankfurt[...]

You Lead the Way. We’ve Got Your Back.

Mit der richtigen Unterstützung haben Menschen und Unternehmen die Möglichkeit, sich auf unglaubliche Weise weiterzuentwickeln. Mit deinem ersten Tag bei #TeamAmex wirst du Teil einer globalen und vielfältigen Gemeinschaft von Kolleg:innen, die jeden Tag mit Leidenschaft und Teamspirit daran arbeitet unseren Kund:innen den Rücken zu stärken und sich dabei gegenseitig unterstützt. Hier lernst und wächst du im Team während wir dir helfen, deinen ganz persönlichen Karriereweg zu finden. Mit unseren Angeboten rund um Gesundheit, Absicherung und Weiterentwicklung hast du jeden Spielraum alles so zu gestalten, dass es zu deinen Vorstellungen passt.

Bei American Express bekommst du für deinen Beitrag, deine Führungsqualitäten und deinen Einfluss Anerkennung. Alle Kolleg:innen haben die Möglichkeit, am Erfolg des Unternehmens teilzuhaben. Gemeinsam werden wir als Team gewinnen und uns bemühen, unsere Unternehmenswerte und unser Versprechen zu wahren, jeden Tag das beste Kundenerlebnis der Welt zu bieten. Dies werden wir mit äußerster Integrität und in einem Umfeld tun, in dem jede:r gesehen und gehört wird und das Gefühl hat, dazuzugehören.

How will you make an impact in this role?

Das External Consumer Acquisition Team verantwortet den Vertrieb unserer Consumer Cards über digitale Kanäle (Display/Media, Affiliate, Digital Partnerships, Search & Social) in Deutschland. Als Digital Marketing Associate (m/w/d) hilfst du als Teil des Teams dabei, unsere Wachstumsstrategie weiter voranzutreiben und aktiv mitzugestalten. Deine Aufgabe beinhaltet die strategische Weiterentwicklung des Bereiches Conversion Rate & User Experience Optimization in enger Zusammenarbeit mit dem Rest des Teams und unseren Agenturen. Durch kontinuierliche datengetriebene Tests und Optimierungen innerhalb der Werbemittel, Websites und Antragsstrecken zur Neukundengewinnung spielst du eine entscheidende Rolle dabei, unsere Abschlussraten und User Journeys kontinuierlich zu verbessern. Darüber hinaus arbeitest du gemeinsam mit dem Rest des Teams maßgeblich an weiteren Projekten zur Verbesserung unserer Akquise-Performance und Effizienz.

Zu deinen wichtigsten Aufgaben gehören:

• Konzeption, Weiterentwicklung und Umsetzung von Strategien zur Optimierung der Conversion Rate und User Experience zur Steigerung der Kartenanträge und Abschlussraten entlang des gesamten Akquise-Funnels
• Kontinuierliche Datenanalyse zur Ableitung von Hypothesen zur Verbesserung der Performance
• Exekution unserer digitalen Akquise-Strategie für den Consumer Bereich
• Aktive Mitarbeit bei der Planung, Durchführung und Optimierung von Online-Marketing-Kampagnen und -Projekten zur Leadgenerierung
• Steuerung von lokalen und internatio nalen Projekten zur Verbesserung der User Experience und Conversion
• Steuerung von externen Agenturen und Dienstleistern
• Strategisches Denken, Stakeholder-Management und starke Kommunikationsfähigkeiten sowie Aufbau enger Beziehungen zu internen Teams und externen Partnern

Deine Qualifikationen:

• Du verfügst über ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung
• Du bringst 2-3 Jahre relevante Erfahrung in einer B2C Marketing- oder Vertriebsposition mit
• Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Bereich digitales Marketing und Marketing Analytics
• Du hast bereits Erfahrung im Projekt Management und hältst die Fäden sicher in der Hand
• Du konntest bereits erste Erfahrung in der Steuerung von Agenturen und Dienstleistern sammeln
• Du verfügst über ein professionelles Auftreten sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
• Du arbeitest sorgfältig und selbstständig und kannst mit den gängigen Office-Anwendungen sehr gut umgehen
• Du brennst für steile Lernkurven und packst Dinge lösungsorientiert, eigenverantwortlich und strukturiert an
• Du verfügst über ein sehr gutes analytisches und technisches Verständnis und Spaß daran, dich in neue Themenfelder, Prozesse und Technologien einzuarbeiten

Wir stehen unserenKolleg:innenund ihren Angehörigen mit Leistungen und Programmen zur Seite, die ihr ganzheitliches Wohlbefinden unterstützen. Das bedeutet, dass wir ihre körperliche, finanzielle und mentale Gesundheit in jeder Lebensphase priorisieren. Zu den Leistungen gehören:

• Wettbewerbsfähiges Grundgehalt
• Bonus-Anreize
• Unterstützung für finanzielles Wohlbefinden und Altersvorsorge
• Flexible Arbeitsgestaltung und Zeitpläne mit hybriden und virtuellen Optionen im Rahmen vonAmexFlex
• Vor Ort- und Online-Aktivitäten für Healthy Living, einschließlich aufschlussreicher Webinare zu Gesundheit und Workout sowie einer Reihe von Vorsorgeuntersuchungen (d. h. Hautkrebs-Screening, Augen-Screening, Diabetes-Screening und weitere)
• Ein Healthy Living Raum für sportliche Aktivitäten oder Entspannungsprogramme mit Duschen vor Ort. Die Entspannungsprogramme beinhalten regelmäßige Massagen
• Integrative und hilfreiche Vergünstigungen für Eltern, einschließlich Erste-Hilfe-Räume für die Privatsphäre beim Stillen, Notfall-Kinderbetreuungsleistungen und Kinderbetreuungszuschuss
• Sprechstunde von Betriebsärzten für Gesundheitsberatung am Arbeitsplatz
• Kostenlose und vertrauliche Beratungsunterstützung über unser Healthy-Minds-Programm
• Karriereentwicklungs- und Schulungsmöglichkeiten

AmexFlex bietet unserenKolleg:innenFlexibilität, damit sie sich persönlich und beruflich weiterentwickeln können, während gleichzeitig sichergestellt wird, dass die besonderen Vorteile unserer einzigartigen persönlichen Kultur bewahrt werden. In Deutschland haben wir mit dem Betriebsrat eine Vereinbarung mit spezifischen Richtlinien zuAmexFlex abgeschlossen .Je nach Tätigkeitsbereich und Geschäftsanforderungen arbeiten dieKolleg:innenentweder vor Ort, in einem Hybridmodell oder komplett virtuell.

Das Beschäftigungsangebotbei American Express ist abhängig von der erfolgreichen Durchführung einer Hintergrundüberprüfung, gemäß der geltenden Gesetze und Vorschriften.

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