IT Service Desk / IT Infrastructure Specialist (m/w/d)

IT Service Desk / IT Infrastructure Specialist (m/w/d)

Frankfurt am Main Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
American President Lines

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze Mitarbeitende bei IT-Anfragen und sorge für einen reibungslosen IT-Betrieb.
  • Unternehmen: CEVA Logistics, ein globales Logistikunternehmen mit über 110.000 Mitarbeitenden.
  • Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Mitarbeitervorteile.
  • Weitere Informationen: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein moderner Arbeitsplatz in Frankfurt (Oder).
  • Warum dieser Job: Gestalte die IT-Umgebung in einem dynamischen, internationalen Umfeld und entwickle deine Karriere.
  • Qualifikationen: Erfahrung im IT-Support, gute Kenntnisse in Windows und Netzwerktechnologien.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

CEVA Logistics bietet globale Logistikdienstleistungen, die Menschen, Produkte und Unternehmen auf der ganzen Welt miteinander verbinden. Wir sind in 170 Ländern mit über 110.000 Mitarbeitenden an mehr als 1.300 Standorten vertreten – und das hilft uns dabei, unser Ziel zu erreichen: in die Top 5 der globalen Kontraktlogistikanbieter zu gelangen. Für unseren neuen Standort in Frankfurt (Oder) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen IT Service Desk / IT Infrastructure Specialist (m/w/d).

In dieser Rolle unterstützt du unsere Mitarbeitenden im operativen und administrativen Bereich bei allen IT-relevanten Fragestellungen. Darüber hinaus stellst du den zuverlässigen Betrieb der lokalen IT-Infrastruktur sicher und trägst zu einer leistungsfähigen und anwenderfreundlichen IT-Umgebung bei.

  • Du unterstützt Produktions- und Büromitarbeitende bei täglichen IT-Anfragen und technischen Problemen.
  • Du bearbeitest Serviceanfragen, Incidents und User Requests im Rahmen des IT-Supports.
  • Du analysierst und behebst Hard- und Softwarestörungen.
  • Du installierst, konfigurierst und tauschst PCs, Laptops, Drucker sowie weitere Peripheriegeräte aus.
  • Du richtest Benutzerkonten ein und vergibst die erforderlichen Zugriffsrechte.
  • Du unterstützt bei der Betreuung der lokalen Netzwerk‑Infrastruktur (LAN/WLAN) sowie der zugehörigen Netzwerkkomponenten.
  • Du bereitest IT‑Equipment für neue Mitarbeitende vor und stellst dieses bereit.
  • Du pflegst das IT-Asset-Management sowie technische Dokumentationen.
  • Du arbeitest eng mit zentralen IT-Teams und externen Dienstleistern zusammen.

Du verfügst über Berufserfahrung im IT Service Desk, IT Support oder einer vergleichbaren Position. Du besitzt gute Kenntnisse in Windows 10/11, Microsoft 365 sowie idealerweise erste Erfahrungen mit Ubuntu. Du bist in der Lage, Hardware‑ und Softwareprobleme selbstständig zu analysieren und zu lösen. Du bringst grundlegende Kenntnisse im Bereich Netzwerke und IT‑Infrastruktur mit. Du arbeitest strukturiert, organisiert und setzt Prioritäten auch in einem dynamischen Umfeld sicher. Du überzeugst durch deine ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und dein professionelles Auftreten. Du verfügst über gute Deutsch- oder Englischkenntnisse, um eine effektive Kommunikation im Arbeitsalltag sicherzustellen.

Attraktive Vergütung: Wettbewerbsfähiges Gehalt sowie zusätzliche Benefits

Zukunftssicherheit: Unbefristeter Arbeitsvertrag, betriebliche Altersvorsorge und weitere Absicherungsmöglichkeiten

Exklusive Mitarbeitervorteile: Rabatte bei zahlreichen Partnern (Corporate Benefits, Reisen, Technik, Fitness u.v.m.)

Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten im Rahmen des Schichtsystems

Mobilität: JobRad-Leasing und weitere Mobilitätsangebote

Karriere & Entwicklung: Vielfältige Weiterbildungsangebote und langfristige Entwicklungsperspektiven

Internationales Umfeld: Zusammenarbeit in einem global aufgestellten Unternehmen

Moderner neuer Standort: Dynamisches Umfeld mit viel Gestaltungsspielraum im Ramp-up

Als globales Unternehmen und Teil der CMA CGM-Gruppe ist Vielfalt entscheidend für unseren Geschäftserfolg. Nur wenn wir die Kulturen, Sprachen, Werte und lokale Kenntnisse unserer Kunden widerspiegeln können, sind wir erfolgreich. Indem wir Menschen mit unterschiedlichen Erfahrungen und Fähigkeiten beschäftigen, erweitern wir unser Wissen und steigern unsere Kreativität und Innovation.

IT Service Desk / IT Infrastructure Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: American President Lines

CEVA Logistics ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Bad Salzungen nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und flexible Arbeitszeiten bietet, sondern auch individuelle Entwicklungs- und Aufstiegschancen in einem global agierenden Unternehmen. Die flachen Hierarchien und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten fördern eine eigenverantwortliche und selbstständige Arbeitsweise, während attraktive Mitarbeiterrabatte und eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge zusätzliche Vorteile bieten. Bei CEVA schätzen wir Vielfalt und fördern ein kreatives und innovatives Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und Serviceorientierung basiert.

American President Lines

Kontaktdaten:

American President Lines Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so IT Service Desk / IT Infrastructure Specialist (m/w/d) erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei American President Lines bewerben

Viele Unternehmen, wie American President Lines, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Service Desk / IT Infrastructure Specialist (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

IT Service Desk Erfahrung
IT Support Kenntnisse
Windows 10/11
Microsoft 365
Ubuntu
Hardware- und Softwareanalyse
Netzwerkkenntnisse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf American President Lines und die ausgeschriebene Position IT Service Desk / IT Infrastructure Specialist (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei American President Lines vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von American President Lines an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.