Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

Vollzeit 3000 - 4000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
American President Lines

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Erstelle Angebote und kalkuliere Preise für unsere Kunden.
  • Unternehmen: Zukunftsorientiertes Dienstleistungsunternehmen mit flachen Hierarchien.
  • Vorteile: Gutes Arbeitsklima, Weiterbildungsmöglichkeiten und ergonomisches Arbeitsumfeld.
  • Weitere Informationen: Vielfalt ist unser Schlüssel zum Erfolg – bring deine Perspektive ein!
  • Warum dieser Job: Wachse mit uns und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Team.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Spedition und Logistik, Teamplayer mit Serviceorientierung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.

Für unseren Standort in Villingen Schwenningen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter für den Customer Service (m/w/d).

Deine Aufgaben:

  • Du erstellst Angebote, Kalkulationen und führst Preisverhandlungen mit unseren Kunden.
  • Du kümmerst dich um Ausschreibungen, erstellst Transportlösungen und dienst als kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden.
  • Du übernimmst die Pflege und den Ausbau des vorhandenen Kundenstamms.
  • Du koordinierst selbständig und verantwortungsbewusst Anfragen von unseren Kunden sowie Reklamationen der Kunden.

Dein Profil:

  • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kaufmann/Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistungen.
  • Du besitzt einschlägige Berufspraxis in der Logistikbranche.
  • Du gehst routiniert mit MS Office um.
  • Du kommunizierst in Englisch / Deutsch in Wort und Schrift.
  • Du bist ein Teamplayer mit einer hohen Serviceorientierung.
  • Du hast Spaß an der Arbeit mit Kunden.

Das bieten Wir:

  • Spannende Tätigkeit in einem etablierten und zukunftsorientierten Dienstleistungsunternehmen.
  • Ein kollegiales Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
  • Gutes Arbeitsklima mit „Du-Kultur“, vom Mitarbeitenden im Lager bis zur Geschäftsführungsebene.
  • Die Möglichkeit, mit unserem innovativen Unternehmen zu wachsen sowie langfristige Entwicklungsperspektiven und Aufstiegschancen.
  • Vielseitige Weiterbildungsangebote, sowohl im fachlichen Bereich als auch in Fremdsprachen und Soft Skills.
  • Ergonomisches, gut klimatisiertes und hochmodernes Arbeitsumfeld.

Als globales Unternehmen und Teil der CMA‑CGM‑Gruppe ist Vielfalt entscheidend für unseren geschäftlichen Erfolg; nur wenn wir die Kulturen, Sprachen, Einstellungen und das lokale Wissen unserer Kunden widerspiegeln, können wir erfolgreich sein. Durch die Beschäftigung von Menschen mit unterschiedlichen Erfahrungen und Fähigkeiten erweitern wir unser Wissen und steigern unsere Kreativität und Innovationskraft.

Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: American President Lines

Als Arbeitgeber in Villingen-Schwenningen bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil eines etablierten und zukunftsorientierten Dienstleistungsunternehmens zu werden. Unser kollegiales Team mit flachen Hierarchien fördert ein gutes Arbeitsklima und ermöglicht Ihnen, in einem ergonomischen und modernen Umfeld zu arbeiten. Zudem unterstützen wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung durch vielseitige Weiterbildungsangebote und langfristige Aufstiegschancen.

American President Lines

Kontaktdaten:

American President Lines Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Customer Service bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Logistikbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der Logistikbranche am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du ein echter Teamplayer bist und Spaß an der Arbeit mit Kunden hast.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über weitere offene Stellen informieren, die zu deinem Profil passen.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Angebotserstellung
Kalkulation
Preisverhandlung
Ausschreibungserstellung
Transportlösungen
Kundenbetreuung
Reklamationsmanagement

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Customer Service interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.

Hebe deine Erfahrungen hervor:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen in der Logistikbranche. Welche Herausforderungen hast du gemeistert? Wie hast du Kunden betreut? Das gibt uns einen guten Einblick in deine Fähigkeiten und wie du ins Team passt.

Sei präzise und strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du zu bieten hast!

Bewirb dich direkt über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Unterlagen einfach hochladen kannst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei American President Lines vorbereitet

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über ihre Dienstleistungen und ihre Unternehmenskultur. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Logistik unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Beispiele während des Interviews zu teilen, um zu zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast.

Praktiziere deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Kommunikation in Englisch und Deutsch wichtig ist, solltest du sicherstellen, dass du in beiden Sprachen fließend sprechen kannst. Übe, deine Antworten laut zu formulieren, um sicherer und überzeugender aufzutreten.

Zeige deine Teamfähigkeit

Da das Unternehmen Wert auf Teamarbeit legt, sei bereit, darüber zu sprechen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Betone deine Serviceorientierung und wie du zur Verbesserung des Kundenerlebnisses beigetragen hast.