Front Desk Agent (m/w/d/k.A.) ab 01.08.2026

Ihre Leidenschaft
Von An- bis Abreise – Sie sorgen für glückliche Gäste und begeistern mit perfekten Insidertipps. Mit einem Lächeln in der Stimme beantworten Sie am Telefon jede Frage oder leiten diese weiter. Sie hören genau hin und schauen genau zu, damit jeder Gast im richtigen Bett schläft. Mit Ihrem charmanten Verkaufstalent checkt jeder gerne in eine höhere Zimmerkategorie ein. Sie sind absoluter Teamplayer und unterstützen, wo es brennt, z.B. bei Concierge Services oder in der Reservierung. Sie sind einsatzbereit ab ca. 01. August 2026 bis ca. 04. November 2026 sowie für die anschließende Wintersaison ab ca. 27. November 2026 bis ca. 07. April 2027.

Ihre Persönlichkeit
Sie lieben das Geräusch von rollenden Koffern und sind gerne am Gast? Dann begeistern Sie uns mit Ihrer Persönlichkeit, denn bei uns müssen Sie nicht alles können, nur lernen wollen! Mit Ihrer unkomplizierten, fröhlichen und gästeorientierten Art bieten Sie unseren Gästen einen einzigartigen und unvergesslichen Aufenthalt. Das Telefon dröhnt in Ihren Ohren, die Lobby ist voller Gäste und die Meldescheine stapeln sich – doch Sie behalten stets einen kühlen Kopf. Sie haben Lust, sich jeden Tag weiterzuentwickeln und Neues zu lernen. Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung/Studium in der Hotellerie oder konnten bereits erste Berufserfahrung am Front Office sammeln. Muttersprache Deutsch. Sehr gute Englischkenntnisse. Weitere Sprachen sind von Vorteil.

Mitarbeiterbenefits

• Wertschätzende Unternehmenskultur, individuelle Entwicklung und Förderung für Mitarbeitende
• Umfassendes Trainings- und Weiterbildungsprogramm mit über 100 verschiedenen Trainingsmodulen
• Jobticket oder Fahrtkostenzuschuss
• Attraktive Mitarbeitenden-Raten und Family & Friends-Raten
• Empfehlungsprämie für angeworbene Mitarbeiter:innen
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Individuelle Ehrung von Geburtstagen und Jubiläen
• Cross Trainings, Task Forces sowie Teamevents
• Ausgewogenes und gesundes Essen in unserem Team-Bistro
• Teilnahme am Corporate Benefits-Programm
• Mitarbeiterunterkunft vorhanden

Über das Hotel
Das 4-Sterne Superior AMERON Davos Swiss Mountain Resort gehört zu der familiengeführten Hotelgruppe der Althoff Hotels, die sowohl die Althoff Hotel Collection im 5-Sterne Luxussegment, die AMERON Collection für die 4-Sterne Business und Resort Hotels als auch die 3-Sterne Marke Urban Loft betreiben. Das AMERON Davos Swiss Mountain Resort mit 148 Zimmern und Suiten verfügt über 6 Konferenzräume für bis zu 175 Personen, einem weiträumigen 4 Elements SPA, einem Velo- und Skiraum und drei exzellenten Gastronomien: das italienische Restaurant „BACiO della Mamma“ mit Sonnenterrasse, das Bündner Spezialitätenrestaurant „Cervolino“, sowie die „Scaletta Lounge & Bar“, in der wir unter anderem eine große Auswahl an Gin und Snacks servieren. Das Hotel befindet sich im Herzen von Davos, direkt gegenüber dem Kongresszentrum Davos, in dem unter anderem jährlich das World Economic Forum (WEF) stattfindet.