Front Office Manager (m/w/d) ab Januar/Februar 2027

Your PassionSie schaffen mit Ihrer herzlichen und professionellen Art einen gelungenen ersten Eindruck und begleiten unsere Gäste aufmerksam durch ihren AufenthaltDurch Ihre Vorbildfunktion motivieren und inspirieren Sie das Front Office & Reservations Team und entwickeln gemeinsame Standards aktiv weiterEin souveräner Umgang mit anspruchsvollen Gästesituationen sowie lösungsorientiertes Handeln auch in lebhaften Momenten sind für Sie selbstverständlichSie tragen die operative Verantwortung für optimal abgestimmte Abläufe am Front Office und im ReservierungsbereichIn dieser Position arbeiten Sie eng mit unserem Revenue-Manager, unserer Zentrale in Deutschland und dem Head Office Schweiz zusammen. Sie sind für die operative Umsetzung vor Ort zuständig und stellen gemeinsam mit dem Head Office eine optimale Belegung sicher. Dabei verbinden Sie unternehmerisches Denken mit einem hohen Qualitäts- und Serviceanspruch.Mit einer engen und lösungsorientierten Zusammenarbeit mit den Teams aus anderen Abteilungen stellen Sie einen reibungslosen Informationsfluss und operative Abläufe sicherSie tragen die Verantwortung für die Einhaltung Ihres Budgets, eine faire Dienstplangestaltung sowie die Beachtung und Optimierung unserer StandardsAb 1. Januar/Februar 2027 oder nach Vereinbarung. Unbefristete Anstellung.Your PersonalitySie lieben das Geräusch von rollenden Koffern und sind Gastgeber:in mit Herz, Seele und Verstand? Dann begeistern Sie uns mit Ihrer Persönlichkeit!Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung/Studium in der Hotellerie, konnten bereits mehrjährige Berufserfahrung als Front Office Manager sammeln und Sie sind Teamleader durch und durchSie verfügen über sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Opera und setzen diese sicher im Arbeitsalltag einAls absolutes Koordinationstalent halten Sie stets die Fäden in der Hand und behalten auch in turbulenten Situationen einen kühlen KopfSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind ein PlusSie wechseln zwischen PMS, Reservierungen, E-Mails und Chats, ohne die Contenance zu verlieren. Sie arbeiten operativ in der Abteilung mit und gehen als Vorbild voran.Sie haben Lust, sich jeden Tag weiterzuentwickeln und das gemeinsam mit Ihrem TeamMit Ihrer unkomplizierten, fröhlichen und gästeorientierten Art bieten Sie unseren Gästen einen einzigartigen und unvergesslichen AufenthaltMitarbeiterbenefitsEin modernes und wertschätzendes Arbeitsumfeld in einer der schönsten Destinationen der SchweizRaum für Eigenverantwortung, Entwicklung und neue IdeenEin abwechslungsreiches Umfeld, in dem kein Tag dem anderen gleichtUmfassendes Trainings- und Weiterbildungsprogramm mit über 100 verschiedenen TrainingsmodulenWertschätzende Unternehmenskultur, individuelle Entwicklung und Förderung für MitarbeitendeUnbefristeter ArbeitsvertragAttraktive Mitarbeitenden-Raten und Family & Friends-RatenUnterstützung bei der Suche nach einer eigenen Wohnung. Wenn nötig, steht Ihnen für die ersten 1–3 Monate eine Personalunterkunft zur Verfügung.Cross Trainings, Task Forces sowie TeameventsAusgewogenes und gesundes Essen in unserem Team-BistroBetriebliches GesundheitsmanagementTeilnahme am Corporate Benefits-ProgrammÖV-FahrtkostenzuschussÜber das HotelDas 4-Sterne Superior AMERON Davos Swiss Mountain Resort gehört zu der familiengeführten Hotelgruppe der Althoff Hotels, die sowohl die Althoff Hotel Collection im 5-Sterne Luxussegment, die AMERON Collection für die 4-Sterne Business und Resort Hotels als auch die 3- Sterne Marke Urban Loft betreiben.Das AMERON Davos Swiss Mountain Resort mit 148 Zimmern und Suiten verfügt über 6 Konferenzräume für bis zu 175 Personen, einem weiträumigen 4 Elements SPA, einem Velo- und Skiraum und drei exzellenten Gastronomien: das italienische Restaurant „BACiO della Mamma“ mit Sonnenterrasse, das Schweizer Spezialitätenrestaurant „Cervolino“, sowie die „Scaletta Bar“, in der wir unter anderem eine grosse Auswahl an Gin und Snacks servieren. Das Hotel befindet sich im Herzen von Davos, direkt gegenüber dem Kongresszentrum, in dem unter anderem jährlich das World Economic Forum (WEF) stattfindet. #J-18808-Ljbffr