Front Office Manager (m/w/d/k.A.)
AMERON Swiss Mountain Hotel Davos Vacant since : Number of jobs : 1 7270 Davos Platz (GR) 100% From Permanent Registration requirement
- Von Reservierungseingang bis „Buchung abgeschlossen“ – Sie sorgen für geschmeidigen Abläufe und dass jeder Gast das richtige Zimmer bekommt.
- Unter Ihrer charismatischen Betreuung sind die Gäste happy, die Hotelauslastung boomt und das Upselling läuft.
- Sie kümmern sich um die reibungslose Abwicklung von Reklamationen und die Ausstellung von Depositrechnungen.
- Sie haben Ihre Augen und Ohren überall und sind im stetigen Kontakt mit Ihren wichtigsten Schnittstellen wie z.B. Front Office, F&B und Event.
- Unsere Reservierungs- und Buchungssysteme managen Sie wie ein Profi und Sie schulen Ihre Kolleg:innen im „Reservierungs-Einmaleins“.
- Sie kennen sich mit Revenue Management aus und pflegen die Hotel-Systeme selbstständig.
- Ablöse und/oder Stellvertretung an der Réception sind für Sie selbstverständlich.
- Erstellung von Dienstplänen
- Führung eines Teams von ca. 10 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern
- Betreuung der Lehrlinge
- Regelmässiges Reporting an die Direktion
- Unregelmässige Arbeitszeiten.
- Work location 7270 Davos Platz (GR)
- Workload 100%
- Employment start
- Employment duration Permanent
- Work form Sunday and holiday work, Shift work
- German Orally : Very good knowledge Written : Very good knowledge
- English Orally : Very good knowledge Written : Very good knowledge
#J-18808-Ljbffr
Kontaktdaten:
AMERON Swiss Mountain Hotel Davos Recruiting-Team