Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete technischen Support vor Ort und telefonisch für Kunden in den USA.
- Unternehmen: SPECTRO, führender Anbieter von analytischen Instrumenten mit innovativer Technologie.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Schulungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit hervorragenden Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Reise durch die USA und internationale Einsätze, während du an spannenden Projekten arbeitest.
- Qualifikationen: Starker chemischer Hintergrund und Erfahrung im Bereich analytische Instrumente erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 75000 - 85000 € pro Jahr.
Position Summary: Der Field Service Technician bietet Unterstützung und Fehlersuche bei Hardware-, Software- und Anwendungsfragen für Kunden vor Ort sowie telefonisch in Remote-Sitzungen.
Wichtige Aufgaben und Verantwortlichkeiten:
- Umfangreiche Reisen in den USA von Montag bis Freitag, per Flugzeug, Auto oder anderen Verkehrsmitteln. Gelegentliche internationale Reisen. Gelegentliche Arbeit/Reisen an Wochenenden/Feiertagen. Mindestens 90% Reiseanteil.
- Durchführung von technischem Support und Anwendungsunterstützung für Kunden und Servicetechniker per Fernzugriff und Telefon.
- Installation und Schulung für Kunden und andere Field Service Engineers.
- Durchführung sowohl komplexer als auch einfacher On-Site-Kundenunterstützungsaktivitäten, einschließlich Installation, Service, Reparatur, Hardware-Integration, Hardware- und Software-Upgrades, Fehlersuche und Schulung zu Produkten an Kundenstandorten in angemessener Zeit.
- On-Site-Installation komplexer Produkte und Durchführung von Testverfahren zur Sicherstellung der ordnungsgemäßen Funktionsweise.
- Überprüfung und Genehmigung der Betriebsqualität von Produkten. Isolierung von Startfehlern der Geräte und Ergreifung von Korrekturmaßnahmen.
- Beantwortung komplexer technischer Fragen zu Geräten und Zusammenarbeit mit Kunden zur Fehlersuche.
- Zusammenarbeit mit dem internen technischen Support und den Fertigungsgruppen zur Korrektur und Lösung von Problemen. Empfehlungen für Designänderungen abgeben.
- Teilnahme an erforderlichen Schulungen, um das aktuellste Wissen in ihrem Unterstützungsbereich zu erlangen.
- Vorbereitung und fristgerechte Einreichung von Spesen- und Serviceberichten.
- Kontinuierliche Schulung zu Spectro-Hardware und -Software, lokal und international.
Erforderliche Ausbildung, Kenntnisse, Fähigkeiten und Erfahrungen:
- Starker chemischer Hintergrund.
- Kompetenz und hohes Verständnis für Steuerungssystemelektronik und Hochspannungsnetzteile.
- Erfahrung im Betrieb analytischer Instrumente – mindestens 2 Jahre Erfahrung mit Arc/Spark OES.
- 5-7 Jahre praktische Erfahrung im Außendienst oder Wartung & Reparatur/Service von analytischen Instrumenten.
- Kompetenz und hohes Verständnis für Vakuumsysteme, Metallurgie, Physik und Chemie (bevorzugt).
- Kompetenz im Umgang mit grundlegenden Handwerkzeugen.
- Überdurchschnittliche Computerkenntnisse, Kenntnisse in MS Office, Excel, PowerPoint und ähnlichen Softwarepaketen.
- Abschluss eines technischen Studiengangs oder gleichwertige Erfahrung.
- Umfangreiche Reisen in den USA mit gelegentlichen internationalen Reisen.
- Der Kandidat sollte sich innerhalb von 1 Stunde von Salt Lake City, Utah, befinden.
Field Service Technician - Salt Lake City, UT Arbeitgeber: AMETEK, Inc.
SPECTRO ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld in der analytischen Instrumententechnologie bietet, sondern auch umfangreiche Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Innovation fördert das Unternehmen eine Kultur des kontinuierlichen Lernens und der beruflichen Weiterentwicklung, während die Position des Field Service Technicians in Salt Lake City spannende Reise- und Einsatzmöglichkeiten innerhalb der USA und international mit sich bringt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Field Service Technician - Salt Lake City, UT erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Field Service Technician interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Aufgaben und dem Team.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits in der Branche arbeiten oder bei SPECTRO sind. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und helfen, deinen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du als Field Service Technician viel mit komplexen Geräten arbeitest, solltest du bereit sein, dein Wissen über analytische Instrumente und Troubleshooting zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist und es ist der beste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Field Service Technician - Salt Lake City, UT mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeige deine Persönlichkeit. Wir suchen nach echten Menschen, die zu unserem Team passen, also lass uns wissen, wer du bist!
Betone deine Erfahrungen:Stelle sicher, dass du relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebst, die zu der Stelle als Field Service Technician passen. Zeige uns, wie deine bisherigen Tätigkeiten dich auf diese Rolle vorbereitet haben.
Achte auf Details:Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Eine gut geschriebene Bewerbung zeigt, dass du sorgfältig und professionell bist – das ist uns wichtig!
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und effizient bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei AMETEK, Inc. vorbereitet
✨Verstehe die Technik
Mach dich mit den spezifischen Technologien und Instrumenten vertraut, die Spectro verwendet. Wenn du Fragen zu Arc/Spark OES oder anderen analytischen Instrumenten hast, sei bereit, diese zu beantworten und zeige dein Wissen über deren Funktionsweise.
✨Reisebereitschaft betonen
Da die Stelle viel Reisen erfordert, solltest du deine Flexibilität und Bereitschaft, auch an Wochenenden oder Feiertagen zu arbeiten, klar kommunizieren. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit mit Reiseanforderungen umgegangen bist.
✨Kundenorientierung zeigen
Da du direkt mit Kunden arbeiten wirst, ist es wichtig, deine Fähigkeiten im Kundenservice zu demonstrieren. Teile Erfahrungen, in denen du technische Probleme gelöst oder Schulungen für Kunden durchgeführt hast, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu unterstreichen.
✨Teamarbeit hervorheben
Die Zusammenarbeit mit In-House Tech Support und anderen Ingenieuren ist entscheidend. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte abzuschließen. Zeige, dass du ein Teamplayer bist!