Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team, schule neue Mitarbeiter und optimiere Trainingskonzepte.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen mit Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und Kundenzufriedenheit.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, zusätzliche Urlaubstage und attraktive Prämien warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines unterstützenden Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem spannenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder kaufmännische Ausbildung sowie Call Center-Erfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Wir bieten zahlreiche Gesundheitsförderungen und kostenlose Rechtsberatung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unser Team.
Unsere Benefits:
- Flexible Arbeitszeiten
- Zusätzliche Urlaubstage
- Attraktives Prämienmodell
- Online-Rabatte
- Entwicklungsmöglichkeiten
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter
- ÖPNV-Ermäßigung
- Vermögenswirksame Leistungen
- Kostenlose Rechtsberatung
- Betriebsarzt
- Gesundheitsförderung
- Kostenlose private Zahnzusatzversicherung
- Kostenlose private Zusatzversicherung Stationäre Behandlung
Tätigkeitsbereich:
Deine Aufgaben als Teammanager:
- Ansprechpartner/-in des Teams bei fachlichen Rückfragen und Prozessklärungen
- Sicherstellung der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers
- Unterstützung bei personellen Fragen (Bewerberauswahl/Personalentwicklung)
- Einarbeitung neuer Mitarbeiter und Durchführung von Personalgesprächen
- Coaching und Durchführung kleinerer Schulungen
- Ermittlung des Schulungsbedarfs und kontinuierliche Weiterentwicklung der Fähigkeiten der Mitarbeiter
- Gewährleistung der organisatorischen Aktivitäten innerhalb der Abteilung und Auftragsabwicklung zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und des Umsatzes
Deine Aufgaben im Bereich Training:
- Einarbeitung und Betreuung von neuen Mitarbeitern
- Vermittlung der Unternehmensstruktur/-kultur nach den aktuell gültigen Vorgaben
- Durchführung von Produkt- und Kommunikationsschulungen
- Durchführen von projektübergreifenden/überfachlichen Schulungen (Kommunikation, Softskills, Methodenkompetenz, Sozialkompetenz o.ä.)
- Vorleben und Einüben gewünschter Verhaltensnormen
Betreuung von Bestands-Agents:
- Einarbeitung in neue Projekte und/oder Kampagnen (Coaching, Patensysteme etc.)
- Durchführung von Änderungsschulungen
Konzepterstellung:
- Erstellen von neuen Konzepten zur Mitarbeiterqualifizierung und -entwicklung
- Erstellung von Trainerleitfäden
- Optimierung von bestehenden Konzepten
- Anpassung und Pflege der Instrumente zur Verbesserung der Qualität
Coachings am Arbeitsplatz:
- Führen von Feedbackgesprächen unter Anwendung professioneller Coachingbögen (interne bzw. vom Auftraggeber gestellte)
- Erkennen von Defiziten und Ableitung geeigneter Coaching- und Trainingsmaßnahmen
Das bringst Du mit:
- Ein erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit fundierter Praxiserfahrung
- Abgeschlossene Trainerausbildung (wünschenswert)
- Nachweisbare Fach- und Methodenkompetenz in den Bereichen Kommunikation und Vertrieb
- Gute MS-Office Kenntnisse, insbesondere Excel, Word und PPT
- Weitere IT-Kenntnisse zur Gestaltung von E-Learning Inhalten von Vorteil
- Klare Sprache in Wort und Schrift
- Kommunikations-, Kontakt- und Konfliktfähigkeit
- Gewissenhafte, verantwortungsbewusste und selbstständige Arbeitsweise
- Professionelles Auftreten sowie Mobilität
- Mehrjährige Call Center-Erfahrung wird vorausgesetzt
- Kenntnisse in Mitarbeiterführung und -entwicklung
- Sehr gute Kommunikations-, Kontakt- und Konfliktfähigkeit
- Soziale Kompetenz und Verantwortungsbewusstsein
- Strukturiertes Arbeiten und selbstständige Handlungsweise
- Ausgeprägtes Dienstleistungsbewusstsein
- Flexibilität, Belastbarkeit und Einsatzbereitschaft
- Belastbarkeit und Fähigkeit zur Problemlösung
- EDV-Kenntnisse (MS-Office), insbesondere gute Excel-Kenntnisse
Sie sind interessiert? Bewerben Sie sich jetzt. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Kontaktperson:
AMEVIDA SE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teammanager - Schwerpunkt Training (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dich intensiv mit den Werten und der Kultur von StudySmarter auseinandersetzt. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zur Unternehmenskultur passt.
✨Tip Nummer 3
Praktische Beispiele sind entscheidend! Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Fähigkeiten in der Mitarbeiterführung und -entwicklung unter Beweis gestellt hast. Diese kannst du im Gespräch anbringen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Position! Erkläre, warum du gerade bei StudySmarter arbeiten möchtest und was dich an der Rolle des Teammanagers reizt. Authentische Leidenschaft kann einen großen Unterschied machen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teammanager - Schwerpunkt Training (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben des Teammanagers im Bereich Training, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen widerspiegelt. Betone deine betriebswirtschaftliche Ausbildung, relevante Praxiserfahrungen sowie deine Fähigkeiten in der Mitarbeiterführung und -entwicklung.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du darlegst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Kommunikationsfähigkeiten, dein Engagement für die Mitarbeiterentwicklung und deine Erfahrung im Coaching ein.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und Klarheit. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AMEVIDA SE vorbereitest
✨Bereite dich auf die Unternehmenswerte vor
Informiere dich über die Unternehmensstruktur und -kultur von StudySmarter. Zeige im Interview, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese zu leben und weiterzugeben.
✨Präsentiere deine Coaching-Fähigkeiten
Da die Rolle des Teammanagers stark auf Coaching und Schulung ausgerichtet ist, bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Mitarbeiter geschult oder gecoacht hast. Dies zeigt deine Fach- und Methodenkompetenz.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Gute Kommunikationsfähigkeiten sind entscheidend für diese Position. Übe, klar und präzise zu sprechen, und sei bereit, deine Kommunikationsstrategien zu erläutern, insbesondere in Bezug auf Konfliktlösung und Teamführung.
✨Bereite Fragen vor
Stelle Fragen zur Teamdynamik, den aktuellen Projekten und den Herausforderungen, mit denen das Team konfrontiert ist. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, ein besseres Verständnis für die Erwartungen zu bekommen.
