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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team im Vertrieb und entwickle spannende Projekte.
- Arbeitgeber: AMEVIDA ist ein führendes, inhabergeführtes Callcenter in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, faire Vergütung und kostenlose Fitnessstudio-Mitgliedschaft warten auf dich!
- Warum dieser Job: Wachse persönlich und beruflich in einem dynamischen Umfeld mit tollen Kollegen.
- Gewünschte Qualifikationen: Erforderlich sind Erfahrung im Call Center und Führungskompetenzen.
- Andere Informationen: Standorte in Bochum, Oberhausen, Gelsenkirchen, Herne oder Dortmund.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
AMEVIDA ist eines der größten inhabergeführten Callcenter Deutschlands und deckt als Spezialist für Dialogmarketing ein breites Portfolio an Kompetenzen im Sales und Service ab.
Wir bieten Branchenlösungen für große Unternehmen der Telekommunikation und Informationstechnologie, sowie für Handel und Industrie und expandieren derzeit in die Touristik- und Finanz-Branche. Unsere langjährigen Kunden setzen auf das Know-how und die Menschlichkeit von AMEVIDA.
Mit Hauptsitz in Gelsenkirchen beschäftigt AMEVIDA an den Standorten Bochum, Dortmund, Düsseldorf, Freiburg, Gelsenkirchen und Oberhausen rund 2.200 Mitarbeiter.
Sie wünschen sich einen Arbeitgeber, bei und mit dem Sie sowohl persönlich als auch beruflich wachsen können?
Ihre Leidenschaft für Zahlen steht für Sie im Mittelpunkt? Verantwortungsbewusstsein und Vertraulichkeit sind für Sie eine Selbstverständlichkeit? Dann sollten wir uns schnellstmöglich kennenlernen!
Gehen Sie mit AMEVIDA den nächsten entscheidenden Schritt in Ihrer Karriere und verstärken Sie unser Team an unseren Standorten in Bochum, Oberhausen, Gelsenkirchen, Herne oder Dortmund und unterstützen Sie uns als:
Teamleiter (m/w/d) Vertrieb / Sales im Call Center in Vollzeit.
- Konstruktive Mitarbeit und Weiterentwicklung der Projekte
- Ansprechpartner des Teams bei fachlichen Rückfragen und Prozesserklärungen
- Disziplinarische Führung des zugewiesenen Teams von Kundenberatern
- Koordination der Unterstützung durch Projektsupporter im eigenen Team
- Pflege der Projektdokumentation und der dazugehörigen Tools
- Verantwortung für die Entwicklung und Überarbeitung von Gesprächsleitfäden und Prozessabläufe
- Planung und Sicherstellung von Trainings, Team-Meetings, Prozessen, Standards und Arbeitsabläufen
- Führung von Mitarbeitergesprächen
- Mitarbeiterförderung
- Auftraggeber-Betreuung und Teilnahme an Auftraggeber- Terminen
- Studium oder abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen und/oder technischen Bereich mit entsprechender Praxiserfahrung
- Mehrjährige Call Center Erfahrung (Sales) sowie fundierte Kenntnisse in Mitarbeiterführung und – entwicklung sind Bedingung
- Fähigkeit zur ziel- und zielgruppenorientierten Wissensvermittlung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Vorwissen im Bereich Telekommunikation (wünschenswert)
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit abwechslungsreichen Tätigkeiten
- Faire Vergütung zzgl. leistungsgerechter Provision sowie Zuschläge für Überstunden, Nachtarbeit, Sonn- und Feiertage
- Zusätzliche Urlaubstage mit zunehmender Betriebszugehörigkeit
- Flexible Arbeitszeitenmodelle
- Intensive Einarbeitung, kontinuierliche Schulung, Weiterbildung und Coaching
- Kostenfreie Mitgliedschaft in einem exklusiven Fitnessstudio in der Nähe unserer Standorte
- Kostenfreie private Krankenzusatzversicherung nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit
- Vermögenswirksame Leistungen (VL) und eine kostenfreie Rechtsberatung
- Zentrale Lage und sehr gute Erreichbarkeit mit bis zu 10 % Rabatt im öffentlichen Nahverkehr
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämien
Standorte
Teamleiter/in (m/w/d) Vertrieb / Sales im Call Center Arbeitgeber: amevida
Kontaktperson:
amevida HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleiter/in (m/w/d) Vertrieb / Sales im Call Center
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits im Call Center-Bereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über AMEVIDA und deren Projekte. Zeige in Gesprächen, dass du die Unternehmenswerte und -ziele verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erreichen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen zur Mitarbeiterführung und Teamdynamik vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Führungsqualitäten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für den Vertrieb! Bereite dich darauf vor, deine Erfolge im Sales-Bereich zu präsentieren und wie du dein Team motivieren würdest, um ähnliche Ergebnisse zu erzielen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleiter/in (m/w/d) Vertrieb / Sales im Call Center
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über AMEVIDA und deren Dienstleistungen im Bereich Dialogmarketing. Verstehe die Unternehmenswerte und die Branche, um deine Motivation in der Bewerbung klar darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im Call Center und in der Mitarbeiterführung hervorhebt. Betone deine Erfolge im Vertrieb und deine Fähigkeit zur Teamleitung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für Zahlen und deine Führungsqualitäten darstellst. Gehe darauf ein, wie du das Team bei AMEVIDA unterstützen und weiterentwickeln kannst.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte besonders auf die deutsche Sprache, da sehr gute Deutschkenntnisse gefordert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei amevida vorbereitest
✨Bereite dich auf Fragen zur Mitarbeiterführung vor
Da die Position des Teamleiters eine disziplinarische Führungsverantwortung beinhaltet, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung in der Mitarbeiterführung parat haben. Überlege dir, wie du dein Team motiviert und gefördert hast.
✨Kenntnisse im Call Center Vertrieb hervorheben
Stelle sicher, dass du deine mehrjährige Erfahrung im Call Center Vertrieb klar kommunizierst. Bereite dich darauf vor, spezifische Erfolge oder Herausforderungen zu teilen, die du in dieser Rolle gemeistert hast.
✨Vertrautheit mit den Projektdokumentationen zeigen
Da die Pflege der Projektdokumentation Teil der Aufgaben ist, solltest du dich mit den gängigen Tools und Prozessen vertraut machen. Zeige im Interview, dass du in der Lage bist, diese Dokumentationen effektiv zu nutzen und zu verwalten.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur von AMEVIDA, indem du Fragen stellst, die auf die Werte und das Arbeitsumfeld abzielen. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit.
