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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite Marketingstrategien zur Steigerung von Umsatz und Kundenbindung.
- Arbeitgeber: American Express ist ein globales Unternehmen, das sich für Kunden und Gemeinschaften engagiert.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitsmodelle, Gesundheitsangebote und Karriereentwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines vielfältigen Teams, das die besten Kundenerlebnisse bietet und Innovation fördert.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 7 Jahre Erfahrung im B2C/B2B-Marketing und ein Marketingabschluss sind erforderlich.
- Andere Informationen: Die Stelle bietet hybride Arbeitsmöglichkeiten und umfassende Unterstützung für das Wohlbefinden.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 54000 - 84000 € pro Jahr.
Mit der richtigen Unterstützung haben Menschen und Unternehmen die Möglichkeit, auf unglaubliche Weise voranzukommen. Wenn Sie dem Team Amex beitreten, werden Sie Teil einer globalen und vielfältigen Gemeinschaft von Kollegen mit einem unerschütterlichen Engagement, unsere Kunden, Gemeinschaften und einander zu unterstützen. Hier werden Sie lernen und wachsen, während wir Ihnen helfen, eine Karriere zu gestalten, die einzigartig und bedeutungsvoll für Sie ist, unterstützt durch Vorteile, Programme und Flexibilität, die Ihre persönliche und berufliche Entwicklung fördern.
Der Senior Manager Member Marketing spielt eine Schlüsselrolle bei der Förderung des nachhaltigen Wachstums für den deutschen Markt und trägt zum organisatorischen Erfolg bei, indem er den Umsatz der Kunden durch Loyalität und Marketingkommunikation steigert. In dieser Rolle werden Sie zusammen mit Ihrem erfahrenen Marketingteam die Marketing- und Kommunikationsstrategie leiten, um die Ausgaben und den Umsatz von bestehenden B2B- und B2C-Kunden zu erhöhen. Sie werden eine erfolgreiche Kontakt- und Kanalstrategie über den gesamten Kundenlebenszyklus entwickeln und pflegen und die Bemühungen über Teams wie Akquisition, frühe Engagement- und Bindungsstrategien sowie Produktmanagement abstimmen, um die Wirkung zu maximieren. Die Nutzung von Marketingplanungswerkzeugen, KPIs und die Messung des ROI sind entscheidend, um die Marketingeffizienz zu verbessern.
- Umsatzwachstum: Nutzen Sie Kundenbeziehungen, um Ausgaben, Kartengebührenwachstum und Bekanntheit zu steigern und den Anteil am Geldbeutel und die Loyalität bei angemessenen Margen zu maximieren.
- Mitgliedererfahrung: Stellen Sie wirkungsvolle Interaktionen mit Karteninhabern durch geeignete Kanäle, Zeitpunkte und Inhalte sicher, um Ergebnisse zu erzielen und ein ansprechendes Erlebnis zu schaffen.
- Datengetrieben und ergebnisorientiert: Optimieren Sie Marketinginvestitionen basierend auf KPIs, setzen Sie ehrgeizige Ziele und bewerten Sie kontinuierlich die Geschäftsauswirkungen.
- Digitalisierung und Automatisierung: Nutzen Sie Fähigkeiten zur Verbesserung der Effizienz und Personalisierung von Interaktionen für bessere Ergebnisse und ROI.
- Zusammenarbeit: Pflegen Sie Beziehungen zu lokalen und internationalen Funktionen, einschließlich Akquisition, Produktmanagement und Händlermarketing.
- Marketing-Governance: Stellen Sie die Einhaltung interner und externer Vorschriften sicher.
- Führung von Mitarbeitern: Gewinnen, halten und entwickeln Sie Talente bis zu ihrem vollen Potenzial.
Mindestens erforderliche Qualifikationen:
- 7+ Jahre Berufserfahrung im B2C- und/oder B2B-Marketing
- Hochschulabschluss, vorzugsweise im Marketing
- Nachweisliche Erfolge bei der Erzielung nachhaltiger Geschäftsergebnisse
- Starke analytische Fähigkeiten und unternehmerischer Geist
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, lösungsorientierte Denkweise
- Zwischenmenschliche Fähigkeiten mit Erfahrung im Stakeholder-Management und in der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit
- Führungserfahrung in der Entwicklung und Inspiration von Teams
- Fließend in Englisch und Deutsch, sowohl mündlich als auch schriftlich
Bevorzugte Qualifikationen:
- Erfahrung in der Zahlungsindustrie und Marketingautomatisierung ist von Vorteil
Wir unterstützen unsere Kollegen mit Vorteilen und Programmen für ihr ganzheitliches Wohlbefinden, einschließlich physischer, finanzieller und psychischer Gesundheitsunterstützung. Zu den Vorteilen gehören:
- Finanzielle Sicherheit und Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeiten, hybride und virtuelle Optionen mit Amex Flex
- Aktivitäten und Webinare für gesundes Leben, persönliche Gesundheitsuntersuchungen
- Vor-Ort-Raum für gesundes Leben mit Übungs- und Entspannungsprogrammen, Massagen
- Elternleistungen wie Stillräume, Kinderbetreuungsdienste, Zulagen
- Vor-Ort-Gesundheitsberatungen durch Betriebsärzte
- Vertrauliche Beratung durch Healthy Minds
- Karriereentwicklung und Schulungsmöglichkeiten
Amex Flex bietet Flexibilität, um persönlich und beruflich zu gedeihen, wobei lokale Richtlinien und Vereinbarungen respektiert werden, einschließlich in Deutschland, wo wir mit dem Betriebsrat zusammenarbeiten. Je nach Rolle können Kollegen vor Ort, hybrid oder vollständig virtuell arbeiten.
Das Angebot zur Beschäftigung hängt von einer erfolgreichen Hintergrundüberprüfung gemäß den geltenden Gesetzen ab.
Senior Manager Member Marketing (m / w / d), Frankfurt am Main Arbeitgeber: AMEX
Kontaktperson:
AMEX HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Senior Manager Member Marketing (m / w / d), Frankfurt am Main
✨Netzwerken ist der Schlüssel
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern von American Express in Kontakt zu treten. Stelle Fragen zu ihrer Erfahrung im Unternehmen und zeige dein Interesse an der Position des Senior Manager Member Marketing.
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich gründlich über die Werte und die Unternehmenskultur von American Express. Zeige in Gesprächen, dass du diese Werte teilst und bereit bist, zur Mission des Unternehmens beizutragen.
✨Bereite dich auf Interviews vor
Übe Antworten auf häufige Interviewfragen für Führungspositionen im Marketing. Konzentriere dich darauf, wie du deine analytischen Fähigkeiten und Erfahrungen im Stakeholder-Management in die Rolle einbringen kannst.
✨Zeige deine Erfolge
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Karriere vor, die deine Erfolge im B2B und B2C Marketing belegen. Betone, wie du durch datengetriebenes Marketing nachhaltige Ergebnisse erzielt hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior Manager Member Marketing (m / w / d), Frankfurt am Main
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Verantwortlichkeiten. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die Position des Senior Manager Member Marketing zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die deine Eignung für die Rolle unterstreichen, insbesondere im Bereich B2C und B2B Marketing.
Betone deine Führungskompetenzen: Da die Rolle Führungsverantwortung beinhaltet, solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen in der Teamführung und Talententwicklung anführen. Zeige, wie du Teams inspiriert und erfolgreich geleitet hast.
Präsentiere deine analytischen Fähigkeiten: Da die Position stark datengetrieben ist, solltest du deine analytischen Fähigkeiten und Erfahrungen mit KPIs und ROI-Analysen betonen. Füge Beispiele hinzu, wie du Marketinginvestitionen optimiert hast, um nachhaltige Ergebnisse zu erzielen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AMEX vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Kultur von American Express. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und bereit bist, zur positiven Unternehmenskultur beizutragen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du erfolgreich Marketingstrategien umgesetzt hast. Diese Beispiele sollten deine analytischen Fähigkeiten und deinen unternehmerischen Geist verdeutlichen.
✨Zeige deine Führungsqualitäten
Da die Rolle auch People Leadership umfasst, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Führung und Entwicklung von Teams zu sprechen. Betone, wie du Talente anziehst und förderst.
✨Stelle Fragen zur Zusammenarbeit
Da die Position enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen erfordert, stelle Fragen, die dein Interesse an interdisziplinärer Zusammenarbeit zeigen. Dies zeigt, dass du die Bedeutung von Teamarbeit verstehst.
