Wir suchen für sofort eine Brürohilfkraft für unsere Nachtschicht.
Aufgaben
- Sie empfangen und betreuen Kunden und begleiten sie durch den Ablauf des ADAC.
- Sie bearbeiten Telefon- und E-Mail-Anfragen und koordinieren die Pannenhelfer.
- Sie geben vom ADAC Clubmobile an Mitglieder raus und checken diese auch wieder ein.
Jobbeschreibung
Idealerweise verfügen Sie über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), oder bringen entsprechende Erfahrung im Büro, oder Kundenservice mit. Natürlich sind auch Quereinsteiger aus anderen Berufsfeldern gern gesehen.
Sie kommunizieren gerne mit Menschen (Deutsch in Wort und Schrift auf muttersprache Niveau zwingend erforderlich), können Hilfegesuche aufmerksam aufnehmen und Kunden freundlich und lösungsorientiert beraten – auch bei sensiblen Anliegen wie bei einem Unfall.
Sie arbeiten strukturiert, behalten Termine und Kundenanfragen zuverlässig im Blick und fühlen sich auch im Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln wohl.
#J-18808-Ljbffr
