Employee Relations Manager (M/W/D) – Deutsch & English

In Deutschland vertreten wir Amgen durch einen Forschungsstandort und einen Vertriebsstandort. Beide befinden sich in München. Diese Ausschreibung betrifft den Vertriebsstandort (Amgen GmbH) in der Riesstraße.

Der Employee Relations Manager (m/w/d) ist verantwortlich für die Durchführung von HR-Untersuchungen sowie für die praxisorientierte Beratung und Unterstützung von Führungskräften und Mitarbeitenden in den betreuten Ländern der EMEA‑Region. In der Funktion als Untersuchungsleiter:in führt er/sie sorgfältige, objektive und zeitnahe Untersuchungen zu möglichen Verstößen gegen Unternehmensrichtlinien durch. Dabei werden alle Sachverhalte vertraulich, respektvoll und unparteiisch behandelt. Darüber hinaus dient er/sie als vertrauensvoller Ansprechpartner:in für Führungskräfte in sämtlichen Employee‑Relations‑Themen, wie Leistung, Mandate, Konflikt‑ und Beschwerde‑Management, Probestehen und Vertragsgestaltung.

Aufgabenstellung

• Durchführung gründlicher, zeitnaher und objektiver HR‑Untersuchungen in den zugewiesenen Ländern der EMEA‑Region unter Einbeziehung von Mitarbeitenden aller Hierarchieebenen und Sicherstellung eines vertraulichen, respektvollen und sensiblen Umgangs mit allen Beteiligten.
• Beratung und Coaching von Führungskräften in allen Employee‑Relations‑Themen, darunter Performance Management, Probezeit, Verhaltens‑ und Leistungsfragen, Disziplinar‑ und Beschwerdeverfahren sowie Konfliktmanagement.
• Enge Zusammenarbeit mit lokalen HR Business Partnern, Compliance, Legal und weiteren internen Stakeholdern zur Bearbeitung komplexer Employee‑Relations‑Themen und Sicherstellung einer konsistenten Vorgehensweise über Ländergrenzen hinweg.
• Dokumentation, Analyse und Präsentation von Untersuchungsergebnissen sowie Ableitung geeigneter Maßnahmen.
• Steuerung von Employee‑Relations‑Fällen über den gesamten Prozess hinweg, Pflege der Fallmanagementsysteme und Förderung eines positiven und produktiven Arbeitsumfelds durch proaktive Bearbeitung von Mitarbeiteranliegen.
• Unterstützung des Regional Employee Relations Lead bei Einführung und Weiterentwicklung des CoE‑Modells sowie Mitwirkung an der Harmonisierung, Standardisierung und kontinuierlichen Verbesserung von Employee‑Relations‑Prozessen innerhalb der Region.
• Konzeption und Durchführung von Schulungen zu Employee‑Relations‑Richtlinien, Meldewegen für arbeitsplatzbezogene Anliegen sowie Analyse von Falltrends zur Prozessverbesserung und Kompetenzsteigerung von Führungskräften.
• Analyse von Employee‑Relations‑Falldaten zur Identifikation von Trends, Risiken und Verbesserungspotenzialen.

Voraussetzungen

• Abgeschlossenes Hochschulstudium in Personalwesen, Arbeitsrecht, Betriebswirtschaft oder einem vergleichbaren Fachgebiet bzw. eine gleichwertige Qualifikation wünschenswert.
• Idealerweise mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Employee Relations Management oder in einer ähnlichen HR‑Funktion mit Schwerpunkt auf arbeitsrechtlichen Fragestellungen und internen Untersuchungen sowie Aufsicht von Führungskräften.
• Fundierte Kenntnisse des europäischen Arbeitsrechts und der damit verbundenen HR‑Praktiken sowie gutes Verständnis der arbeitsrechtlichen Rahmenbedingungen in den betreuten Ländern der EMEA‑Region von Vorteil.
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Betriebsräten, Gewerkschaften oder Arbeitnehmervertretungen ein Plus.
• Fähigkeit, mehrere Mandate und Projekte gleichzeitig zu steuern, Prioritäten zu setzen und dabei ein hohes Maß an Sorgfalt und Detailgenauigkeit sicherzustellen sowie Risiken in HR, Compliance oder Recht zu erkennen und angemessen zu eskalieren.
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, gutes Urteilsvermögen, Erfahrung im Projektmanagement und Mandat, Integrität und Diskretion von Vorteil.
• Erfahrung im Führen anspruchsvoller Gespräche, im objektiven und wertschätzenden Interview‑Mandat; sicherer Umgang mit sensiblen Themen unter Wahrung von Fairness, Empathie und Professionalität sowie Belastbarkeit selbst in anspruchsvollen Situationen ein Plus.
• Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikations‑ und Präsentationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (mindestens Niveau C1), weitere Sprachkenntnisse (z. B. Französisch, Spanisch, Italienisch oder Arabisch) von Vorteil.

Vergütung

Die für diese Position am ausgeschriebenen Standort erwartete Bruttovergütung liegt zwischen EUR 82.087,90 und EUR 111.060,10. Die tatsächliche Vergütung variiert in Abhängigkeit von Faktoren wie einschlägiger Erfahrung und Qualifikation. Zusätzlich zum Grundgehalt bietet Amgen wettbewerbsfähige und umfassende Total‑Rewards‑Programme, die an lokale Branchenstandards angepasst sind.