Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Patientenfälle und unterstütze sie bei Versicherungsfragen und Therapiezugang.
- Unternehmen: Amgen, ein führendes Biotechnologieunternehmen mit einer Mission, Patienten zu helfen.
- Vorteile: Umfassende Mitarbeiterleistungen, flexible Arbeitsmodelle und Karriereentwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Remote-Arbeit möglich und bis zu 20% Reisebereitschaft erforderlich.
- Warum dieser Job: Gestalte das Leben von Patienten und arbeite in einem bedeutungsvollen Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung im Case Management und hervorragende Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Wie könnten Sie die Vorstellungskraft herausfordern? Sie haben hart gearbeitet, um der Fachmann zu werden, der Sie heute sind, und sind nun bereit, den nächsten Schritt in Ihrer Karriere zu machen. Wie werden Sie Ihre Fähigkeiten, Erfahrungen und Ihre Leidenschaft nutzen, um Ihre Ziele zu erreichen? Bei Amgen treibt unsere gemeinsame Mission – Patienten zu dienen – alles, was wir tun, an. Es ist entscheidend für unser Bestreben, eines der weltweit führenden Biotechnologieunternehmen zu werden und über 10 Millionen Patienten weltweit zu erreichen.
In dieser wichtigen Rolle wird der Case Manager täglich mit Fragen des Kundenservice von Patienten in Bezug auf Versicherungen, die Spezialapotheke und Unterstützungsprogramme für Patienten konfrontiert sein. Zu den Aufgaben gehören:
- Tägliche Interaktion mit Regional Business Managern (RBMs), Patient Access Liaison (PAL) und Medical Science Liaison (MSLs), um eine aktuelle Kommunikation über den Status von Versicherungsgenehmigungen und -erneuerungen sicherzustellen.
- Enge Zusammenarbeit mit RBMs, PALs, dem Hub, der Apotheke sowie den Patienten und Familien, um alle erforderlichen Schritte zur Erlangung des Zugangs zur Therapie zu verwalten.
- Zusammenarbeit mit Safety und Pharmacovigilance (PV). Meldung von unerwünschten Ereignissen (AE) und Produktbeschwerden über medizinische Informationen.
- Führung der Fallhistorie für alle US-Patienten, einschließlich relevanter Notizen vom Hub, der Apotheke, Anrufen bei Versicherungen, Unterstützungsprogrammen für Patienten, Ärzten und Pflegekräften sowie den Patienten und Familien.
- Aktualisierung des Patientenstatus zur Verfolgung des Erstattungs- und Versandstatus der US-Patienten.
- Behebung, Troubleshooting und Lösung von anfänglichen und fortlaufenden Erstattungsproblemen (PAs, Ablehnungen, Berufungen, Erneuerungen, Übersteuerungen, Abrechnungsprobleme).
- Kommunikation mit medizinischen Büros, um Versicherungsautorisierungen zu erhalten.
- Beratung von Patienten und Familien zu Versicherungs- und Erstattungsoptionen.
- Identifizierung allgemeiner und spezifischer Adhärenztrends und Vorschlag geeigneter Maßnahmen.
- Berichterstattung über wöchentliche Änderungen im Patientenstatus, aktuellen Genehmigungsstatus aller Patienten, allgemeine Erstattungstrends und andere Trends, Erfolge oder Hindernisse.
- Verwaltung, Verfolgung und Berichterstattung über die jährlichen Open Enrollment-Bemühungen, um sicherzustellen, dass jeder Patient Zugang zu angemessener Versicherung hat.
- Beratung von Patienten und Familien zu Versicherungs-, finanziellen Hilfs- und Therapiezugangsprogrammen.
- Teilnahme an Patientenbesprechungen, Branchenkonferenzen und Vertriebsmeetings.
Wir erwarten von Ihnen:
- Master-Abschluss ODER Bachelor-Abschluss und 2 Jahre Erfahrung im Case Management ODER Associate-Abschluss und 6 Jahre Erfahrung im Case Management ODER High School Diplom / GED und 8 Jahre Erfahrung im Case Management.
- Bevorzugte Qualifikationen: Bachelor-Abschluss stark bevorzugt, 5+ Jahre Erfahrung in der Pharmaindustrie, 2+ Jahre Erfahrung als Case Manager.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Engagement für Kundenservice.
- Fähigkeit, Hürden über mehrere Fälle hinweg gleichzeitig effektiv zu lösen.
- Fähigkeit, Produkt- und Krankheitsinformationen zu lernen, Vertrautheit mit HIPAA und FDA.
- Fähigkeit, die Kommunikation mit Case Managern und Vertriebsmitarbeitern über mehrere geografische Regionen und Zeitzonen hinweg zu verwalten.
- Excel- und PowerPoint-Kenntnisse erforderlich.
- Reisebereitschaft von bis zu 20% erforderlich.
Was Sie von uns erwarten können:
Amgen bietet ein umfassendes Mitarbeiterbenefit-Paket, einschließlich eines Renten- und Sparplans mit großzügigen Unternehmensbeiträgen, Gruppenmedizin-, Zahn- und Sichtschutz, Lebens- und Invaliditätsversicherung sowie flexiblen Ausgabenfonds. Ein diskretionäres jährliches Bonusprogramm oder für Außendienstmitarbeiter ein leistungsbasiertes Anreizprogramm. Aktienbasierte langfristige Anreize. Ausgezeichnete Urlaubspläne und halbjährliche unternehmensweite Schließungen. Flexible Arbeitsmodelle, einschließlich Remote-Arbeitsmöglichkeiten, wo möglich.
Amgen erwartet, Bewerbungen bis zum 30.08.2026 anzunehmen, wird jedoch weiterhin Bewerbungen annehmen, bis wir eine ausreichende Anzahl erhalten oder einen Kandidaten für die Position auswählen.
Amgen ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet und Sie unabhängig von Ihrer Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, geschütztem Veteranenstatus oder Behinderungsstatus berücksichtigen wird. Wir stellen sicher, dass Personen mit Behinderungen angemessene Vorkehrungen erhalten, um am Bewerbungs- oder Interviewprozess teilzunehmen, wesentliche Arbeitsfunktionen auszuführen und andere Vorteile und Privilegien der Beschäftigung zu erhalten. Bitte kontaktieren Sie uns, um eine Unterkunft zu beantragen.
Gehaltsbereich: 81.851,60 USD - 110.740,40 USD
Case Manager - Rare Disease - BKEMV- West Coast Remote Arbeitgeber: Amgen
Amgen ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine innovative und kollaborative Unternehmenskultur fördert, die auf der Mission basiert, Patienten mit schweren Krankheiten zu helfen. Mit einem umfassenden Leistungspaket, flexiblen Arbeitsmodellen und zahlreichen Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung bietet Amgen seinen Mitarbeitern die Chance, nicht nur ihre Karriere zu transformieren, sondern auch einen bedeutenden Einfluss auf das Leben von Patienten weltweit auszuüben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Case Manager - Rare Disease - BKEMV- West Coast Remote erhalten könntest
✨Netzwerken über Branchenveranstaltungen
Such nach Konferenzen und Messen in der Biotechnologie, die in der Nähe stattfinden. Diese Events sind eine super Gelegenheit, um direkt mit Leuten von Unternehmen wie Amgen zu quatschen, mehr über deren aktuelle Projekte zu erfahren und deinen ersten Fuß in die Tür zu bekommen.
✨LinkedIn-Gruppen beitreten
Schau dir LinkedIn-Gruppen an, die sich auf Biotechnologie konzentrieren. Hier kannst du Fragen stellen, dich an Diskussionen beteiligen und herausfinden, welche Fähigkeiten gerade gefragt sind. Vielleicht bemerkst du auch, dass jemand von Amgen aktiv ist und du direkt Kontakt aufnehmen kannst.
✨Praktische Erfahrungen durch Nebenprojekte
Nutze deine Freizeit, um an kleinen Projekten oder Forschungsarbeiten in der Biotechnologie zu arbeiten. Das zeigt Initiative und gibt dir nicht nur mehr Wissen, sondern auch etwas Konkretes zum Zeigen bei Bewerbungsgesprächen, wenn du für die Vollzeitstelle bei Amgen vorsprichst.
✨Wie bei uns: Durch eigene Initiativen hervorstechen
Wir wissen, dass Selbstinitiativen gefragt sind! Wenn du dich in der Biotechnologie bewähren möchtest, kannst du zum Beispiel einen Blog über aktuelle Trends starten oder an Open-Source-Projekten mitarbeiten. Zeig deine Leidenschaft und wieso gerade du perfekt zu Amgen passt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Case Manager - Rare Disease - BKEMV- West Coast Remote mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Biotechnologie-Expertise hervor:Da es sich um ein Vollzeit-Stellenangebot im Bereich Biotechnologie handelt, solltest du deine relevanten Kenntnisse und Erfahrungen klar und deutlich präsentieren. Achte darauf, spezifische Projekte oder Forschungen, an denen du gearbeitet hast, zu erwähnen und welche Techniken oder Technologien du dabei verwendet hast.
Verweise auf relevante Zertifikate oder Abschlüsse:Im Bereich Biotechnologie sind bestimmte Abschlüsse und Zertifikate besonders wichtig. Stelle sicher, dass dein Lebenslauf deine akademische Ausbildung und eventuell relevante Zertifikate, wie beispielsweise Laborzertifikate, gut zur Geltung bringt. Diese könnten für Amgen entscheidend sein, um deine Qualifikation für Case Manager - Rare Disease - BKEMV- West Coast Remote zu unterstreichen.
Erkläre deine Motivation für den Einstieg:In deinem Motivationsschreiben solltest du klar herausstellen, warum du gerade bei Amgen im Bereich Biotechnologie arbeiten möchtest. Vielleicht hast du ein persönliches Interesse an der Biotechnologie oder bewunderst die Projekte, die das Unternehmen durchführt. Zeig uns, was dich antreibt und warum du ein wertvolles Mitglied im Team sein würdest!
Lass deine Leidenschaft durchscheinen:Nutze die Gelegenheit, in deinem Anschreiben oder Lebenslauf zu zeigen, was dich an der Biotechnologie fasziniert. Zeige in deinen Worten, dass du für diesen Bereich brennst und bereit bist, deine Kenntnisse und Fähigkeiten in einem Vollzeitjob bei Amgen einzubringen. Das hebt dich von anderen Bewerbungen ab!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Amgen vorbereitet
✨Verstehe die biologischen Grundlagen
Egal, ob es um Labortechniken oder molekulare Biologie geht – mach dich mit den grundlegenden biologischen Konzepten vertraut, die für das Unternehmen wichtig sind. Bei einem Gespräch mit Amgen könnten dir technische Fragen zu Experimenten oder spezifischen Methoden gestellt werden, also sei vorbereitet, deine Kenntnisse überzeugend zu präsentieren.
✨Portfolio der bisherigen Projekte
Stell sicher, dass du eine Auswahl von Projekten hast, die du während des Interviews präsentieren kannst. Das könnte alles von Praktika bis zu Uni-Projekten sein, die deine praktischen Fähigkeiten in der Biotechnologie demonstrieren. Dadurch zeigst du nicht nur deine Erfahrung, sondern auch dein Engagement für das Fachgebiet.
✨Soft Skills sind wichtig!
In der Biotechnologie sind Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeiten entscheidend. Sei bereit, Beispiele zu geben, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder komplexe Informationen einfach vermitteln konntest. Amgen wird wahrscheinlich wissen wollen, wie du dich in einem Team von Wissenschaftlern einbringst.
✨Bleibe auf dem neuesten Stand – auch mit aktuellen Entwicklungen
Schau dir einige der neuesten Trends oder Technologien in der Biotechnologie an, wie CRISPR oder personalisierte Medizin. Wenn du über aktuelle Themen sprichst, zeigst du nicht nur dein Interesse an der Branche, sondern kannst auch deine Initiativen zur kontinuierlichen Weiterbildung unter Beweis stellen, was für Amgen sicher beeindruckend ist.