Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden am Telefon und baue langfristige Beziehungen auf.
- Unternehmen: Modernes, wachstumsorientiertes Unternehmen mit direkter Vermittlung.
- Vorteile: Festgehalt, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, 30 Tage Urlaub und kostenlose Parkplätze.
- Weitere Informationen: Persönliches Onboarding und individuelle Einarbeitung warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere in einem dynamischen Umfeld mit viel Kommunikation.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung und mindestens 1 Jahr Erfahrung im Call Center.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 28350 - 34650 € pro Jahr.
Du bist kommunikationsstark, überzeugst am Telefon und hast Freude daran, Kunden langfristig zu betreuen und neue Kontakte aufzubauen? Dann starte jetzt in Direktvermittlung als Call Center Agent (Outbound / Innendienst) (m/w/d) in einem modernen und wachstumsorientierten Unternehmen.
Das erwartet dich:
- Direktvermittlung
- Persönliches Onboarding und individuelle Einarbeitung
- Festgehalt plus Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen
- Geregelte Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub
- Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln sowie kostenfreier Parkplatz in der Tiefgarage
- Getränke sowie Obst- und Gemüseangebot im Arbeitsalltag
Deine Aufgaben:
- Telefonische Betreuung und langfristige Bindung von Bestandskunden
- Ausbau bestehender Kundenbeziehungen und Gewinnung neuer Kunden
- Durchführung von Outbound- und Verkaufsaktionen im Telefonvertrieb
- Kompetente Beratung zu Produkten und Dienstleistungen
- Eigenständige Durchführung von Verkaufsgesprächen und Vertragsabschlüssen
- Pflege und Dokumentation der Kundenkontakte im System
- Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und dem Vertriebsteam
Das bringst du mit:
- Abgeschlossene Berufsausbildung z. B. als Kaufmann/-frau (m/w/d) für Büromanagement, Industriekaufmann/-frau (m/w/d), Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandelsmanagement (m/w/d), Kaufmann/-frau für Dialogmarketing (m/w/d)
- Min. 1 Jahr Berufserfahrung im Call Center
- Kommunikationsstärke und Freude am aktiven Kundenkontakt
- Selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
Dich erwartet als Call Center Agent (m/w/d) eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Kommunikation, Eigenverantwortung und Entwicklungsmöglichkeiten. Bewirb Dich jetzt ganz einfach mit deinem Lebenslauf!
Call Center Agent (Outbound / Innendienst) (m/w/d) Arbeitgeber: Amicus Organisation für Arbeit und Personal
Unser Unternehmen in Butzbach bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung für Fachlageristen, die Wert auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung legen. Wir fördern eine positive Unternehmenskultur, die auf Respekt und Zusammenarbeit basiert, und bieten zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre Karriere voranzutreiben. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und einem attraktiven Vergütungspaket, das Ihre Leistungen anerkennt.
Kontaktdaten:
Amicus Organisation für Arbeit und Personal Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Call Center Agent (Outbound / Innendienst) (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Amicus Organisation für Arbeit und Personal suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Center Agent (Outbound / Innendienst) (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Amicus Organisation für Arbeit und Personal im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Amicus Organisation für Arbeit und Personal vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Amicus Organisation für Arbeit und Personal und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
