Sie lieben es, Menschen weiterzuhelfen – am Telefon genauso wie schriftlich? Dann werden Sie Teil des Kundenservice-Teams in Gießen!
Als einer der führenden Personaldienstleister im Rhein-Main-Gebiet bringen wir seit 1989 Unternehmen und Fachkräfte zusammen, die zueinander passen – mit viel Erfahrung und noch mehr Empathie. Für unseren Kunden in Gießen suchen wir ab sofort Verstärkung als Mitarbeiter:in im Kundendienst (m/w/d).
Das erwartet Sie:
- Beratung von Kunden und Interessenten rund um Abonnements, Anzeigen und Aktionen
- Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
- Erfassung und Bearbeitung von Abonnements und Anzeigen
- Sorgfältige Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
- Freundliche und lösungsorientierte Kundenbetreuung
- Unterstützung bei allgemeinen Aufgaben im Kundenservice
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung im Kundenservice
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Empathie
- Kommunikationsstärke und Freude am telefonischen Kundenkontakt
- Sicherer Umgang mit PC und MS Office
- Bereitschaft zur Schichtarbeit innerhalb der Servicezeiten: Mo.–Fr. 7:00–17:00 Uhr und Sa. 7:00–12:00 Uhr
Darauf können Sie sich freuen:
- Ein aufgeschlossenes und kompetentes Team mit flacher Hierarchie, engagiert und kollegial, in einer sehr guten Arbeitsatmosphäre
- Faire Vergütung
- Hybrides Arbeiten (Home-Office/Büropräsenz) nach erfolgreicher Einarbeitung
- Interessante und facettenreiche Aufgaben
- Intensive persönliche Einarbeitung
- Corporate Benefits: Mitarbeiterrabatte für bekannte Marken und Anbieter
Klingt nach Ihnen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
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