Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Reklamationen und kommuniziere eng mit Kunden und Partnern.
- Unternehmen: Sichere Branche mit einem freundlichen und unterstützenden Team.
- Vorteile: Leistungsgerechte Vergütung, Gesundheitsangebote und regelmäßige Mitarbeiterevents.
- Weitere Informationen: Vielfältige Entwicklungsperspektiven und ein modernes Fitnessstudio vor Ort.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Karriere in der Logistik.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Spedition und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit
Das sind Deine Aufgaben:
- Reklamationsbearbeitung im nationalen- und internationalen Bereich
- Enge Kommunikation und proaktiver Informationsfluss mit Kunden und Partnern
- Überwachung von Laufzeiten
- Organisation von Sonderfahrten
- Bindeglied zwischen Kunden und Partnern
Was Du mitbringst:
- Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, idealerweise als Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung
- Mehrjährige Speditionserfahrung
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit Kunden, Speditionspartnern und Kollegen
- Gute Englisch- sowie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS Office Programmen
- Fähigkeit, Aufgaben zu priorisieren und schnell abzuarbeiten
Was wir einbringen:
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einer systemrelevanten Branche
- Leistungsgerechte Vergütung
- Ein leistungsstarkes und angenehmes Arbeitsumfeld in einem Team, das sich auf Dich freut!
- Vielfältige Entwicklungsperspektiven (auch fachübergreifend)
- Weiterentwicklungsangebote durch die eigene Verkehrsakademie AVA
- Gesundheits- und Sportangebote im eigenen Fitnessstudio auf 800 m²
- Regelmäßige Mitarbeiterevents
Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: AMM GmbH
Unser Unternehmen bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Team zu arbeiten, das sich auf Ihre Expertise im Kundenservice freut. Mit einem sicheren Arbeitsplatz in einer systemrelevanten Branche, attraktiven Entwicklungsperspektiven und einem breiten Angebot an Gesundheits- und Sportmöglichkeiten in unserem eigenen Fitnessstudio, schaffen wir eine positive Arbeitsumgebung, die sowohl Ihre berufliche als auch persönliche Entfaltung fördert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenservice (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für eine Stelle im Kundenservice bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder ehemaligen Kollegen, die in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen, die noch nicht ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden und Partnern am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die richtige Person für den Job bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen bei uns zu informieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben an. Hebe hervor, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu den Anforderungen passen.
Klarheit und Struktur:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben und es uns leicht zu machen, deine Qualifikationen zu erkennen.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei AMM GmbH vorbereitet
✨Mach dich mit den Aufgaben vertraut
Bevor du zum Interview gehst, schau dir die Aufgaben genau an. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen in der Reklamationsbearbeitung und der Kommunikation mit Kunden dir helfen können, diese Aufgaben erfolgreich zu meistern.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du deine Kommunikationsfähigkeit oder dein Organisationstalent unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten greifbar zu machen und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Sprich über deine Speditionserfahrung
Da mehrjährige Speditionserfahrung gefordert ist, sei bereit, darüber zu sprechen. Erkläre, welche spezifischen Herausforderungen du gemeistert hast und wie du dabei zur Effizienz des Unternehmens beigetragen hast.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
In einem Kundenservice-Job ist Teamarbeit entscheidend. Bereite dich darauf vor, zu erläutern, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kollegen und Partnern zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen und den Informationsfluss aufrechtzuerhalten.
