Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenanfragen bearbeiten und Aufträge effizient verwalten.
- Unternehmen: Weltweit führender Anbieter innovativer Transportlösungen mit starkem Teamgeist.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Entwickle deine Karriere in einem innovativen Unternehmen mit globaler Reichweite.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenbeziehungen und trage zur Effizienz in der Industrie bei.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Customer Service erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Als Verstärkung in unserem Team suchen wir ab sofort zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Mitarbeiter/-in im Customer Service / Customer Service Agent.
Aufgabengebiet mit Schwerpunkt Auftragsabwicklung:
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
- Klärung von Anfragen, Bestellungen und sonstigen Kundenanforderungen
- Auftrags- und Angebotserfassung bzw. Bearbeitung
- Terminüberwachung
- Auftragsbezogene Materialbestellungen
- Reklamationsabwicklung
- Stammdatenpflege
- Zusammenarbeit mit dem Außendienst
Anforderungsprofil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Industriekaufmann/-kauffrau oder Groß- und Außenhandelskaufmann/-kauffrau)
- Berufserfahrung im Customer Service
- Englisch in Wort und Schrift
- Gutes technisches Verständnis
- EDV-Kenntnisse (MS-Office/Navision/Salesforce)
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Flexibilität und Engagement
- Selbständige Arbeitsweise mit administrativer Effizienz
Ammeraal Beltech ist ein weltweit führender Anbieter innovativer Transport- und Prozessbandlösungen. Als Teil der AMMEGA Group vereinen wir technologische Exzellenz mit Branchenexpertise, um individuelle und leistungsstarke Lösungen für industrielle Anwendungen zu liefern. Unser Fokus liegt auf kundenspezifischen Produktlösungen für Schlüsselindustrien wie Lebensmittelverarbeitung, Logistik, Automobil, Papier & Druck sowie Maschinenbau. In enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden entwickeln wir Lösungen, die Qualität, Effizienz und Nachhaltigkeit vereinen.
Mitarbeiter/-in im Customer Service Arbeitgeber: Ammeraal Beltech
Ammeraal Beltech ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern im Customer Service nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Innovation in einer globalen Unternehmensstruktur profitieren Sie von einem internationalen Netzwerk und der Chance, an spannenden Projekten in Schlüsselindustrien mitzuwirken. Zudem legen wir großen Wert auf eine ausgewogene Work-Life-Balance und bieten attraktive Benefits, die Ihre persönliche und berufliche Zufriedenheit fördern.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter/-in im Customer Service erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter/-in im Customer Service interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu der Position oder dem Unternehmen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und wie du mit deinem technischen Verständnis und deiner Erfahrung im Customer Service einen Mehrwert bieten kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter/-in im Customer Service mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben im Customer Service passen. Das zeigt uns, dass du die Stelle wirklich willst!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ammeraal Beltech vorbereitet
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über Ammeraal Beltech und deren Produkte. Verstehe, wie sie in der Branche agieren und welche Lösungen sie anbieten. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung im Customer Service, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um deine Eignung für die Stelle zu untermauern.
✨Technische Kenntnisse auffrischen
Da gute EDV-Kenntnisse gefordert sind, solltest du dich mit MS-Office, Navision und Salesforce vertraut machen. Überlege dir, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast und sei bereit, darüber zu sprechen.
✨Fragen zur Teamarbeit vorbereiten
Teamfähigkeit ist wichtig für die Rolle. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und welche Herausforderungen du gemeistert hast. Zeige, dass du flexibel und belastbar bist.