Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung per Telefon und Schrift, Auftragsbearbeitung und Reklamationsmanagement.
- Unternehmen: Weltweit führendes Unternehmen für innovative Transport- und Prozessbandlösungen.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, 30 Tage Urlaub und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und Raum für Eigeninitiative in einer wertschätzenden Unternehmenskultur.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Industrie in einem dynamischen, internationalen Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Customer Service und gute Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Ammeraal Beltech ist ein weltweit führender Anbieter innovativer Transport- und Prozessbandlösungen. Als Teil der AMMEGA Group vereinen wir technologische Exzellenz mit Branchenexpertise, um individuelle und leistungsstarke Lösungen für industrielle Anwendungen zu liefern. Unser Fokus liegt auf kundenspezifischen Produktlösungen für Schlüsselindustrien wie Lebensmittelverarbeitung, Logistik, Automobil, Papier & Druck sowie Maschinenbau. In enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden entwickeln wir Lösungen, die Qualität, Effizienz und Nachhaltigkeit vereinen. Gestalten Sie mit uns die Zukunft industrieller Fördertechnik und werden Sie Teil eines internationalen Unternehmens mit Innovationskraft und klarer Wachstumsstrategie.
Aufgabengebiet:
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
- Bearbeitung und Klärung von Anfragen, Bestellungen und sonstigen Kundenanforderungen
- Auftrags- und Angebotserfassung bzw. Bearbeitung
- Terminüberwachung
- Auftragsbezogene Materialbestellungen
- Reklamationsabwicklung
- Stammdatenpflege
- Zusammenarbeit mit dem Außendienst
Anforderungsprofil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Industriekaufmann/-kauffrau oder Groß- und Außenhandelskaufmann/-kauffrau)
- Berufserfahrung im Customer Service
- Englisch in Wort und Schrift
- Gutes technisches Verständnis
- EDV-Kenntnisse (MS-Office/Navision/Salesforce)
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Flexibilität und Engagement
- Selbständige Arbeitsweise mit administrativer Effizienz
Was wir bieten:
- Eine langfristige Perspektive in einem zukunftsorientierten Industrieunternehmen
- Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Unternehmen
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Eine wertschätzende Unternehmenskultur mit Raum für Eigeninitiative und Weiterentwicklung
- Strukturierte Einarbeitung sowie gezielte fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
- Mitarbeit in einem engagierten, teamorientierten Umfeld mit hoher technischer Kompetenz
- Attraktive Rahmenbedingungen wie ein leistungsorientiertes Vergütungssystem, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterangebote, JobRad
- Weiterentwicklung der fachlichen sowie persönlichen Kompetenzen
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Ammeraal Beltech GmbH
Human Resources | Mercatorstraße 103| 21502 Geesthacht | (0) -0
Mehr über uns erfahren Sie unter: /de-DE
Mitarbeiter/-in im Customer Service Arbeitgeber: Ammeraal Beltech
Ammeraal Beltech ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine langfristige Perspektive in einem zukunftsorientierten Industrieunternehmen bietet. Mit flachen Hierarchien, einer wertschätzenden Unternehmenskultur und vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir die persönliche und fachliche Entwicklung unserer Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, Homeoffice-Optionen und attraktiven Rahmenbedingungen wie einem leistungsorientierten Vergütungssystem und 30 Tagen Urlaub.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter/-in im Customer Service erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Customer Service interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Ammeraal Beltech und deren Produkte. Zeige, dass du die Branche verstehst und bereit bist, Lösungen für Kundenanfragen zu finden. Das wird dir helfen, im Gespräch zu glänzen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen im Unternehmen zu informieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter/-in im Customer Service mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die Anforderungen verstehst. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben im Customer Service passen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ammeraal Beltech vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über Ammeraal Beltech und deren Produkte zu erfahren. Schau dir ihre Website an und informiere dich über ihre innovativen Lösungen in der Fördertechnik. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung im Customer Service, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen. Sei bereit, diese während des Interviews zu teilen, um zu zeigen, wie du mit Kundenanfragen und Herausforderungen umgegangen bist.
✨Technisches Verständnis demonstrieren
Da ein gutes technisches Verständnis gefordert ist, solltest du dich mit den gängigen Tools und Softwarelösungen wie MS-Office, Navision oder Salesforce vertraut machen. Bereite dich darauf vor, wie du diese in deiner bisherigen Arbeit eingesetzt hast und wie sie dir helfen können, die Aufgaben bei Ammeraal Beltech zu bewältigen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Unternehmenskultur und den Weiterbildungsmöglichkeiten zu stellen. Das zeigt, dass du an einer langfristigen Perspektive interessiert bist und Wert auf persönliche Entwicklung legst. Außerdem kannst du so herausfinden, ob die Werte des Unternehmens mit deinen eigenen übereinstimmen.
