Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Qualitätsmanagement-Team und sorge für höchste Standards im Fundraising.
- Unternehmen: Amnesty Service gGmbH, Teil von Amnesty Deutschland e.V., engagiert für Menschenrechte.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und ein dynamisches Team.
- Weitere Informationen: Interimsposition mit Potenzial für langfristige Zusammenarbeit.
- Warum dieser Job: Gestalte die Qualität der Menschenrechtsarbeit und arbeite in einem inspirierenden Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung im Fundraising oder Qualitätsmanagement und Teamführungskompetenz.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 50000 € pro Jahr.
Die Amnesty Service gGmbH, eine 100% Tochtergesellschaft von Amnesty Deutschland e.V. führt seit 2014 deutschlandweit Infostandkampagnen zur Information der Öffentlichkeit und zur Gewinnung von Unterstützer*innen für die Menschenrechtsarbeit von Amnesty International Deutschland e.V. durch. Als Vertretung suchen wir ab frühestens 1. September 2026 bis zum 31. August 2027 ein*e Leiter*in Qualitätsmanagement Vollzeit / Teilzeit (28 – 40 Stunden/Woche).
In dieser Funktion bist Du für das Qualitätsmanagement des face-to-face Fundraisings sowohl für die Amnesty Servicegesellschaft selbst, als auch für die Partneragentur verantwortlich. Der Leitung Qualitätsmanagement sind die Positionen „Mitarbeiter*in QM / Standplatzbesuche“ und „Mitarbeiter*in QM / digitale Schulungen und Trainings“ unterstellt. Der Dienstort ist Düsseldorf, Reisebereitschaft wird vorausgesetzt.
Zu Deinen Aufgaben gehören:
- Leitung des Qualitätsmanagement-Teams
- Verantwortung der Qualitätssicherung (z.B. Standplatzbesuche, Feedback-Management, Dokumentenprüfung)
- Überprüfung des Qualitätsniveaus im Face-to-face Fundraising von Amnesty International bei der Amnesty Servicegesellschaft und Partneragenturen
- Regelmäßige Qualitätsanalysen anhand von KPI als Grundlage zur Bewertung der Qualität
- Erstellung und regelmäßige Anpassung von Qualitätszielen
- Entwicklung, Planung und Durchführung von Qualitätsstrategien und Maßnahmen zur Steigerung der Qualität
- Regelmäßige Dokumentation und Berichterstattung des Qualitätsniveaus in den Kampagnen auf unterschiedlichen Ebenen
- Input und Schulung zu Amnesty International und Qualitätsthemen bei Starter*innen-Schulungen, Führungskräfte-Seminaren und weiteren Meetings
- Kommunikation mit relevanten Stakeholdern
Bei Vollzeitanstellung wird das Aufgabenprofil ergänzt durch Weiterentwicklung des Qualitätsmanagements.
Dein Profil:
- Fachwissen: Berufserfahrung im Bereich Fundraising (bevorzugt face-to-face Fundraising) und/oder Qualitätsmanagement
- Stärken: Logisches und strukturiertes Denkvermögen, ein hohes Maß an Teamorientierung, Vernetzungs- und Integrationsstärke, sowie sozialer Kompetenz
- Teamführung: Erfahrungen in Teamführung
- Selbstbewusstsein: Organisationstalent und hohes Maß an Eigeninitiative
- Geschick: Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Einstellung: Hands-on-Mentalität und Belastbarkeit in Stresssituationen
- Sicherer Umgang mit MS-Office
Wir bieten:
- Engagement: Unmittelbare Einblicke in und Mitarbeit an den Themen und Arbeitsfeldern bei der weltweit größten Menschenrechtsorganisation
- Perspektive: Schneller Einstieg in die NGO-Welt, Fundraising und Qualitätsmanagement
- Vielseitigkeit: Arbeitsplatz mit einem abwechslungsreichen Aufgabenspektrum
- Balance: Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeit und Möglichkeit zum Arbeiten im Homeoffice
- Spaß: Wir sind ein junges, dynamisches, diverses, engagiertes und familiäres Team und freuen uns über tatkräftige Unterstützung
- Gehalt: Angemessenes Gehalt orientiert am NGO Markt
Für diese interessante Aufgabe mit Gestaltungsspielraum suchen wir als Elternzeitvertretung ab September 2026 bis Ende August 2027 eine vielseitige, dynamische, selbstständige und teamfähige Persönlichkeit, die es gewohnt ist, selbst mitanzupacken. Die Stelle ist zunächst als Interimsposition konzipiert. Wir wünschen uns jedoch eine langfristige Zusammenarbeit und sehen die Interimsphase als Chance, gemeinsam herauszufinden, wie eine weitere Zusammenarbeit nach ihrem Ende aussehen kann. Welche Rolle sich daraus ergibt, möchten wir abhängig von den organisatorischen Entwicklungen und den jeweiligen Stärken gemeinsam gestalten.
Interessant? Dann mache den nächsten Schritt. Wenn Du mit Engagement und Einsatz an entscheidender Stelle die Arbeit der größten internationalen Menschenrechtsorganisation unterstützen möchtest, freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung und frühestmöglichen Eintrittstermin. Bitte sende uns Deine Bewerbung ausschließlich per E-Mail in einer Datei an Stephanie Müke oder über den "Ich bin interessiert" Button. Für Fragen zu dieser Stellenausschreibung steht Dir Stephanie Müke gerne zur Verfügung.
Leiter*in Qualitätsmanagement - ['Vollzeit', 'Teilzeit', 'Homeoffice'] Arbeitgeber: Amnesty Service gGmbH
Die Amnesty Service gGmbH bietet eine inspirierende Arbeitsumgebung, in der Du aktiv zur Menschenrechtsarbeit beitragen kannst. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum Homeoffice und einem dynamischen, engagierten Team fördern wir nicht nur Deine berufliche Entwicklung, sondern auch Deine persönliche Entfaltung. Hier hast Du die Chance, in einem abwechslungsreichen Aufgabenspektrum zu arbeiten und Deine Ideen in einem bedeutenden Bereich einzubringen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Leiter*in Qualitätsmanagement - ['Vollzeit', 'Teilzeit', 'Homeoffice'] erhalten könnten
✨Nutze Networking-Events im Fundraising-Bereich
Schau mal nach lokalen Fundraising-Events oder Konferenzen in deiner Nähe. Dort kannst du direkt mit Leuten aus der Branche ins Gespräch kommen und dich einen Schritt näher an deine Wunschstelle bringen. Oft gibt es Veranstaltungen, die speziell für befristete Stellen oder Praktika auf den Markt sind.
✨Engagiere dich in Communities
Such dir Online-Communities oder Gruppen auf Social Media, die sich mit Fundraising beschäftigen. Hier kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und auch von anderen lernen, die in der Branche Fuß fassen wollen oder schon drin sind. Oft gibt's dort auch Stellenangebote oder hilfreiche Tipps.
✨Setze auf digitale Präsenz
Erstelle ein kurzes, aber aussagekräftiges Portfolio, in dem du deine Erfahrungen im Fundraising zeigst. Egal, ob du ein Projekt geleitet hast oder Unterstützung bei einer Kampagne geleistet hast – hebe deine Erfolge hervor. Das macht Eindruck und zeigt, dass du proaktiv bist.
✨Bewirb dich direkt auf unserer Webseite
Wenn du die richtige Stelle bei uns findest, dann zögere nicht, dich über unsere Webseite zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt in die richtigen Hände gelangt und wir dich schnell kennenlernen können. Lass uns gemeinsam daran arbeiten, die Welt ein Stück besser zu machen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Leiter*in Qualitätsmanagement - ['Vollzeit', 'Teilzeit', 'Homeoffice'] mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Dein Engagement zählt!:Im Fundraising ist es super wichtig, dass deine Motivation und Leidenschaft für die Sache rüberkommt. Fang deinen Anschreiben mit einer persönlichen Geschichte oder Erfahrung an, die zeigt, warum dir Fundraising am Herzen liegt und wie du dazu beitragen möchtest, die Ziele von Amnesty Service gGmbH zu erreichen.
Zeig deine Kommunikationsskills!:Fundraising dreht sich alles um die Kommunikation mit Spendern und Partnern. In deinem Lebenslauf solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen in der Kommunikationsarbeit oder in der Zusammenarbeit mit gemeinnützigen Organisationen anführen. Deine Fähigkeiten in der schriftlichen und mündlichen Kommunikation sind hier besonders relevant!
Konzentriere dich auf die Projektphasen!:Wenn du für eine befristete Stelle im Fundraising tätig sein möchtest, ist es wichtig zu zeigen, dass du in der Lage bist, Projekte effektiv zu planen und umzusetzen. Beschreibe in deinem Lebenslauf, wie du in der Vergangenheit Fundraising-Projekte organisiert hast, und hebe die Ergebnisse hervor, die du erzielt hast. Diese praktischen Erfahrungen sind der Schlüssel!
Sei kreativ in deiner Bewerbung!:Fundraising erfordert oft kreative Ansätze. Überlege dir, wie du deine Bewerbung ansprechend gestalten kannst! Vielleicht ist ein kleines Portfolio deiner besten Fundraising-Ideen oder -Kampagnen eine coole Ergänzung. Und vergiss nicht: Bewirb dich über unsere Website, dort läuft alles nach Plan!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Amnesty Service gGmbH vorbereitet
✨Zeige dein Engagement für die Sache
Im Fundraising geht es nicht nur um Zahlen, sondern auch um Leidenschaft. Sei bereit, deine persönliche Verbindung zum Thema zu teilen und warum du dich für Amnesty Service gGmbH einbringen möchtest. Emotionale Geschichten können hier den Unterschied machen!
✨Kenntnisse über Fundraising-Tools nutzen
Vertrautheit mit Fundraising-Software oder Plattformen kann ein großer Vorteil sein. Bereite dich darauf vor, konkret zu beschreiben, wie du Tools wie Salesforce oder spezifische CRM-Systeme in der Vergangenheit genutzt hast, um Spendenaktionen zu organisieren oder Spender zu verwalten.
✨Projektbeispiele für befristete Verträge
Da es sich um einen befristeten Job handelt, ist es wichtig, zu zeigen, dass du gut damit umgehen kannst, schnell Ergebnisse zu liefern. Bereite einige Projektbeispiele oder Ideen vor, wie du innerhalb eines kurzen Zeitrahmens wertvolle Beiträge leisten kannst.
✨Teamarbeit betonen
Fundraising erfordert oft eine enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen. Bereite konkrete Beispiele dafür vor, wie du in der Vergangenheit in Teams gearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen. Zeige, dass du kommunikativ bist und die Fähigkeit hast, Menschen zu motivieren.
