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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Organisiere das Büro, betreue Kunden und unterstütze bei internen Projekten.
- Arbeitgeber: Ampelmann GmbH – ein kreatives Berliner Unternehmen mit internationaler Strahlkraft.
- Mitarbeitervorteile: Faire Vergütung, flexible Arbeitszeiten, 40% Mitarbeiterrabatt und kostenlose Snacks.
- Andere Informationen: Familienfreundliche Atmosphäre und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten in Berlin Mitte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Erfolgsgeschichte einer Kultmarke mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung, gute MS Office-Kenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3500 - 4500 € pro Monat.
Die Ampelmann GmbH ist ein Berliner Design- und Vertriebsunternehmen, das aus einer Kultfigur eine erfolgreiche Marke mit internationaler Strahlkraft gemacht hat. Seit fast 30 Jahren steht Ampelmann für kreatives Design, eigenständige Produktentwicklung und eine einzigartige Verbindung von Berliner Lebensgefühl und Markenqualität. Heute umfasst unser Geschäftsfeld weit mehr als den stationären Handel: Neben unseren Shops in Berlin sind wir mit einem wachsenden E-Commerce Geschäft und einem etablierten B2B-Bereich aktiv. Wir realisieren Markenkooperationen, Lizenzvergaben und maßgeschneiderte Produktkonzepte für Kund*innen und Partner weltweit.
Wir suchen ab sofort: Office Manager*in (m/w/x). Du möchtest Teil der AMPELMANN-Familie werden und kannst bereits auf Erfahrungswerte als Office Manager*in zurückgreifen? Dann freuen wir uns dich im #teamAMPELMANN zu begrüßen!
- Zentrale Ansprechperson für Kolleg*innen bei organisatorischen Themen (Shops, Büro, Haustechnik)
- Empfang und Betreuung von Gästen
- Bearbeitung der Posteingänge und -ausgänge
- Bestellwesen (Bürobedarf etc.)
- Unterstützung bei Rechnungsprüfungen und Buchhaltung
- Verwaltung von Fristen (z.B. Mietverträge) und behördlichen Angelegenheiten
- Organisation interner Events und Unterstützung bei Projekten
- Pflege der Büroorganisation sowie Vorbereitung von Arbeitsplätzen für neue Mitarbeitende
- Vor- und Nachbereitung von Meetings inkl. Raum- und Parkplatzorganisation
- Termin- und Kalenderkoordination
- Verwaltung & Korrespondenz mit externen Partnern (z.B. Reinigungsdienst, Strom, Kundenkarten, etc.)
Kundenservice:
- Bearbeitung von allgemeinen Kundenanfragen
- Betreuung von Retouren, Umtausch und Reklamationen (Online- & Shopeinkäufe)
- Unterstützung bei Bestellungen im Webshop sowie Abwicklung von Offline- und Sonderbestellungen
- Hilfe bei Sendungsverfolgungen und Adressänderungen
- Bearbeitung von Rabattanfragen und Zahlungsschwierigkeiten
- Produktberatung und Beantwortung von Detailfragen
- Offline & Online Beschwerdemanagement
- Koordination und Bearbeitung von Sponsoren- und Presseanfragen
Wir erwarten:
- Kaufmännische Ausbildung, eine vergleichbare abgeschlossene Berufsausbildung oder Quereinsteiger*in mit einer positiven Ausstrahlung und Spaß am Kundenservice
- Erfahrung in der Teamassistenz wünschenswert
- Sehr gute MS Office-Kenntnisse, u.a. MS Excel
- Offenheit und Empathie im Umgang mit unseren Kunden
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse wünschenswert
- Selbstständiges, strukturiertes und sorgfältiges Arbeiten
Wir bieten:
- Eine familienfreundliche und inhabergeführte Firma
- Zentrale Lage in Berlin Mitte mit guter Verkehrsanbindung
- Ein langfristiger und sicherer Arbeitsplatz mit persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten
- Faire Vergütung und Weiterbildungsangebote
- Zusammenarbeit in ampelmannbegeisterten und internationalen Teams
- Flexibles Arbeiten und ein modernes Zeiterfassungssystem
- 40% Mitarbeiterrabatte auf unser gesamtes Sortiment
- Leckerer Kaffee und gratis Snacks
- Regelmäßige Firmen-Events
Willst du ins Team? Dann freuen wir uns auf DICH!
Office Manager*in (m/w/x) Arbeitgeber: Ampelmann
Kontaktperson:
Ampelmann HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Office Manager*in (m/w/x)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Office Manager*in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team von Ampelmann in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitenden von Ampelmann auf LinkedIn. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren und deine Chancen zu erhöhen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich gut vor! Informiere dich über die Marke Ampelmann und ihre Produkte. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigst, dass du die Werte und das Angebot des Unternehmens verstehst, wird das sicher positiv auffallen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, deine Bewerbung schnell in die richtigen Hände zu bekommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Office Manager*in (m/w/x)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende eine lockere Sprache und bringe deine Begeisterung für die Position als Office Manager*in zum Ausdruck.
Anpassung an die Stelle: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe deine Erfahrungen hervor, die direkt mit den Aufgaben in der Jobbeschreibung übereinstimmen.
Korrekturlesen nicht vergessen!: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie dir mehrmals durch oder lass jemanden drüber schauen. Rechtschreibfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen – das wollen wir vermeiden!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, Teil des #teamAMPELMANN zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ampelmann vorbereitest
✨Informiere dich über die Ampelmann GmbH
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Ampelmann GmbH verschaffen. Schau dir ihre Produkte, die Unternehmensgeschichte und die aktuellen Projekte an. So kannst du im Gespräch gezielt auf ihre Werte und Ziele eingehen.
✨Bereite Beispiele für deine Erfahrungen vor
Da du als Office Manager*in eine zentrale Rolle spielst, ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat zu haben. Überlege dir, wie du organisatorische Herausforderungen gemeistert hast oder wie du im Kundenservice erfolgreich warst.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
In der Ampelmann-Familie wird Teamarbeit großgeschrieben. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Teamfähigkeit und deine Kommunikationsfähigkeiten betreffen. Vielleicht hast du auch eine Anekdote, die zeigt, wie du in einem Team erfolgreich zusammengearbeitet hast.
✨Stelle eigene Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess oder nach den Herausforderungen, die das Team aktuell bewältigen muss. Das zeigt dein Interesse und Engagement.