Team Lead Customer Success (m/w/d) job at Amperecloud GmbH in Berlin
Team Lead Customer Success (m/w/d) job at Amperecloud GmbH in Berlin

Team Lead Customer Success (m/w/d) job at Amperecloud GmbH in Berlin

Berlin Vollzeit 43200 - 72000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite unser Customer Success-Team und baue starke Kundenbeziehungen auf.
  • Arbeitgeber: Amperecloud revolutioniert die Verwaltung von erneuerbaren Energien in Berlin.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und ein innovatives Team warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Energiewende aktiv mit und arbeite in einem nachhaltigen Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und Führungskompetenzen sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Werde Teil eines dynamischen Unternehmens, das die Zukunft der Energie gestaltet.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.

Mach mit, wenn du mit uns der Energiewende zum Durchbruch verhelfen möchtest. Bei Amperecloud revolutionieren wir die Art und Weise, wie Kraftwerke für erneuerbare Energien verwaltet werden. Unser Hauptziel ist es, die Erzeugung grüner Energie mit einer einzigen Lösung für Anlagen verschiedener Hersteller zu vereinfachen. Bei erneuerbaren Energien liegen die Vorteile für die Umwelt auf der Hand: Strom, der aus erneuerbaren Ressourcen wie Sonnenkollektoren und Windturbinen erzeugt wird, erzeugt keine Emissionen und keine Luftverschmutzung.

Als Team Lead Customer Success (m/w/d) übernimmst du die fachliche Leitung unseres CS-Teams, verantwortest den Aufbau starker Kundenbeziehungen und entwickelst Prozesse weiter, um unsere Kund:innen noch erfolgreicher zu machen.

Team Lead Customer Success (m/w/d) job at Amperecloud GmbH in Berlin Arbeitgeber: Ampere.Cloud GmbH

Amperecloud GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der nicht nur eine bedeutende Rolle in der Energiewende spielt, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld in Berlin bietet. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, einem offenen und kollaborativen Teamgeist sowie umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, die ihre persönliche und berufliche Entwicklung fördern. Darüber hinaus engagieren wir uns für eine nachhaltige Zukunft, was unseren Mitarbeitern die Möglichkeit gibt, aktiv an einer umweltfreundlichen Lösung zu arbeiten und dabei einen positiven Einfluss auf die Gesellschaft auszuüben.
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Kontaktperson:

Ampere.Cloud GmbH HR Team

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So bekommst du den Job: Team Lead Customer Success (m/w/d) job at Amperecloud GmbH in Berlin

Tip Nummer 1

Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der Branche zu vernetzen. Suche nach Gruppen oder Foren, die sich mit erneuerbaren Energien und Customer Success beschäftigen, und beteilige dich aktiv an Diskussionen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Customer Success und erneuerbare Energien. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese das Unternehmen beeinflussen könnten.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfolge im Kundenmanagement zu teilen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kundenbeziehungen aufgebaut und Prozesse optimiert hast, um den Erfolg deiner Kunden zu steigern.

Tip Nummer 4

Zeige deine Leidenschaft für erneuerbare Energien! Teile deine Vision, wie du zur Energiewende beitragen möchtest und warum du glaubst, dass Amperecloud der richtige Ort dafür ist. Authentizität kann einen großen Unterschied machen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Team Lead Customer Success (m/w/d) job at Amperecloud GmbH in Berlin

Führungskompetenz
Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Prozessoptimierung
Teammanagement
Analytische Fähigkeiten
Projektmanagement
Verhandlungsgeschick
Technisches Verständnis
Erfahrung im Bereich erneuerbare Energien
Problemlösungsfähigkeiten
Empathie
Strategisches Denken
Change Management

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich gründlich über Amperecloud GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Mission, Produkte und die Unternehmenskultur zu erfahren. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar zu formulieren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Team Lead Customer Success relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine Führungskompetenzen und Erfahrungen im Kundenservice.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Rolle geeignet bist. Gehe auf deine Leidenschaft für erneuerbare Energien und deine Fähigkeit ein, starke Kundenbeziehungen aufzubauen.

Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ampere.Cloud GmbH vorbereitest

Verstehe die Mission von Amperecloud

Informiere dich gründlich über die Ziele und Werte von Amperecloud. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung der Energiewende verstehst und wie deine Rolle als Team Lead Customer Success dazu beitragen kann.

Bereite Beispiele für Kundenbeziehungen vor

Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du starke Kundenbeziehungen aufgebaut hast. Sei bereit, diese im Interview zu teilen und zu erläutern, wie du Herausforderungen gemeistert hast.

Entwickle Ideen zur Prozessoptimierung

Überlege dir, wie du bestehende Prozesse im Customer Success Team verbessern könntest. Im Interview kannst du deine Ideen präsentieren und zeigen, dass du proaktiv denkst und bereit bist, Veränderungen anzustoßen.

Zeige deine Führungsqualitäten

Bereite dich darauf vor, über deinen Führungsstil zu sprechen. Gib Beispiele, wie du dein Team motiviert und unterstützt hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen. Dies wird zeigen, dass du die Verantwortung als Team Lead ernst nimmst.

Team Lead Customer Success (m/w/d) job at Amperecloud GmbH in Berlin
Ampere.Cloud GmbH
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  • Team Lead Customer Success (m/w/d) job at Amperecloud GmbH in Berlin

    Berlin
    Vollzeit
    43200 - 72000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-05-23

  • A

    Ampere.Cloud GmbH

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