Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf Menschen, die Emotionen der Klänge wiederzuentdecken und berate sie individuell.
- Unternehmen: Amplifon, führender Anbieter von Hörlösungen mit über 600 Fachgeschäften in Deutschland.
- Vorteile: Quartalsbonus, Weiterbildungsmöglichkeiten, 30 Urlaubstage und Corporate Benefits.
- Weitere Informationen: Entwicklung wird gefördert und eigene Ideen sind jederzeit willkommen.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere aktiv und begeistere Kunden mit deinem Engagement.
- Qualifikationen: Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamgeist sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Möchtest du Menschen helfen, die Emotionen der Klänge wiederzuentdecken? Dann verstärke unser Team bei Amplifon als Kundenberater (m/w/d) in Berlin Charlottenburg-Wilmersdorf.
Die Amplifon Deutschland GmbH mit Sitz in Hamburg ist Teil der Amplifon Gruppe, dem weltweit führenden Anbieter von Hörlösungen. Seit 2005 sind wir in Deutschland aktiv und verfolgen gemeinsam mit über 600 Fachgeschäften und rund 2.000 Mitarbeitenden das Ziel: Menschen die Emotionen der Klänge wiederentdecken zu lassen - mit höchster Servicequalität und echter Kundennähe.
Dein Beitrag zum gemeinsamen Erfolg:
- Serviceorientierte Verkaufs- und Beratungsgespräche sowie die Durchführung von Hörtests und die Entwicklung individueller Lösungen für unsere Kund*innen.
- Mit klaren Abläufen schaffst du ein positives Kundenerlebnis im Fachgeschäft.
- Beratung zu Zubehör, Unterstützung beim Service von Hörsystemen und Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen.
- Durch gezielte telefonische Ansprache und lokale Marketingaktionen stärkst du die Kundenbindung.
- Du hältst Kundendaten aktuell und arbeitest präzise.
- Als Organisationstalent übernimmst du Einsatzplanung, Kalenderpflege sowie Lager- und Bestellmanagement.
Das bringst Du mit:
- Abgeschlossene Ausbildung oder Erfahrung im Dienstleistungsbereich? QuereinsteigerInnen sind willkommen!
- Du handelst kundenorientiert und hast Freude an Beratung und Verkauf.
- Kommunikationsstärke, Überzeugungsfähigkeit und Empathie zeichnen dich aus.
- Teamgeist und Engagement für den gemeinsamen Erfolg.
- Organisationstalent, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein.
Darauf kannst du dich freuen:
- Zusätzlicher Quartalsbonus basierend auf den Ergebnissen des Fachgeschäfts.
- Weiterbildungsmöglichkeiten mit bis zu 100% Kostenübernahme durch Amplifon.
- 30 Urlaubstage – für deine Auszeit und Erholung.
- Corporate Benefits – Rabatte auf Reisen, Events, Shopping & mehr.
- JobRad – fit bleiben & umweltfreundlich unterwegs sein.
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter – sichere dir bis zu 5.000 € Prämie.
Bei Amplifon bedeutet Arbeiten auch, Verantwortung zu übernehmen – im Team und je nach Standort auch eigenständig im Fachgeschäft. Eigene Ideen sind jederzeit willkommen, Entwicklung wird aktiv gefördert und jeder kann täglich spürbar dazu beitragen, Kundinnen und Kunden zu begeistern – und die eigene Karriere selbst gestalten.
#AmpUpYourCareer - bewirb dich jetzt über unser Karriereportal!
Hast du Rückfragen? Unser Recruiting Team steht dir gerne zur Verfügung!
E-Mail: de-bewerbungen@amplifon.com
WhatsApp: 01520 5219380
Amplifon Deutschland GmbH, Zirkusweg 4-6, 20359 Hamburg
Wir bei Amplifon fördern Chancengleichheit und Vielfalt. Bewerbungen sind bei uns unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Beeinträchtigung, Religion oder sexueller Identität willkommen.
Kundenberater (m/w/d) in Berlin Charlottenburg-Wilmersdorf Arbeitgeber: Amplifon
Amplifon ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Berlin Charlottenburg-Wilmersdorf nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie einen zusätzlichen Quartalsbonus, umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten und 30 Urlaubstage. Die Unternehmenskultur fördert Teamgeist und Eigenverantwortung, während die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung sowie attraktive Corporate Benefits das Arbeiten bei Amplifon besonders lohnenswert machen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberater (m/w/d) in Berlin Charlottenburg-Wilmersdorf erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater bei Amplifon interessierst, zögere nicht, direkt in den Fachgeschäften vorbeizuschauen. Zeige dein Interesse und sprich mit den Mitarbeitenden vor Ort – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Amplifon arbeiten oder im Dienstleistungsbereich tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich möglicherweise sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Amplifon, ihre Produkte und Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsstärke und Empathie in der Beratung unter Beweis stellen kannst – das wird dir helfen, die Interviewer zu überzeugen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unser Karriereportal! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Stellen gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Kundenservice zu betonen – das ist genau das, was wir suchen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater (m/w/d) in Berlin Charlottenburg-Wilmersdorf mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du dich bewirbst, zeig uns deine Persönlichkeit! Wir suchen nach Menschen, die authentisch sind und ihre Leidenschaft für den Kundenservice zeigen. Lass uns wissen, warum du der perfekte Kundenberater für unser Team bist.
Mach es klar und präzise:Halte deine Bewerbung übersichtlich und strukturiert. Verwende klare Sprache und achte darauf, dass wir schnell erkennen können, was du kannst und was du mitbringst. Ein gut gegliedertes Anschreiben macht einen tollen ersten Eindruck!
Beziehe dich auf die Stelle:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe deine Bewerbung an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. Das zeigt, dass du dich wirklich für die Position interessierst und dir Gedanken gemacht hast.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über unser Karriereportal zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Amplifon vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmensmission
Mach dich mit der Mission von Amplifon vertraut, Menschen zu helfen, die Emotionen der Klänge wiederzuentdecken. Überlege dir, wie du in deiner Rolle als Kundenberater dazu beitragen kannst und bringe konkrete Beispiele mit, um deine Leidenschaft für den Service zu zeigen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Dienstleistungsbereich und deiner Fähigkeit, kundenorientiert zu handeln. Übe Antworten auf Fragen wie 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was bedeutet für dich exzellenter Kundenservice?'
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da Kommunikationsstärke und Empathie gefordert sind, solltest du während des Interviews aktiv zuhören und klar und überzeugend sprechen. Nutze Gelegenheiten, um deine Fähigkeiten in der Beratung und im Verkauf zu demonstrieren.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Entwicklung, indem du nach den Weiterbildungsmöglichkeiten fragst, die Amplifon bietet. Das zeigt, dass du bereit bist, in deine Karriere zu investieren und dich weiterzuentwickeln.
