Auf einen Blick
- Aufgaben: Übernehmen Sie die Verantwortung für moderne Arbeitsplatz- und Endpoint-Services in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Amprion, ein führendes Unternehmen im Bereich der Energieübertragung mit innovativen Ideen.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, 30 Urlaubstage, Entwicklungsmöglichkeiten und Weihnachtsgeld.
- Weitere Informationen: Freuen Sie sich auf eine 38-Stunden-Woche und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalten Sie die Energiewende aktiv mit und entwickeln Sie zukunftsweisende Technologien.
- Qualifikationen: Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik und Erfahrung im IT-Service-Management.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Service Owner Workplace und Endpoint Services (w/m/d).
Standort: Dortmund
Funktionsbereich: Vertragsart: Unbefristet
Amprion verbindet. Unser Übertragungsnetz transportiert Strom für 29 Millionen Menschen in einem Gebiet von der Nordsee bis zu den Alpen. Dort wird ein Drittel der deutschen Wirtschaftsleistung erzeugt. Unsere Leitungen sind Lebensadern der Gesellschaft. Wir halten unser Netz stabil und sicher – und bereiten den Weg für die Energiewende: Wir bauen unser Netz aus und arbeiten an neuen Ideen für ein klimaverträgliches, sicheres und effizientes Energiesystem.
IHRE AUFGABEN:
- End‐to‐End‐Verantwortung für Client‐ und Endpoint‐Services (Clients, Mobile Devices, Medien‐ & Konferenztechnik, Print) in Zusammenarbeit mit den beteiligten IT‐Teams
- Gestaltung, Standardisierung und kontinuierliche Weiterentwicklung eines skalierbaren und qualitativ hochwertigen Serviceportfolios für moderne Arbeitsplatz‐ und Endpoint‐Services
- Definition und Steuerung von Servicequalität, KPIs und SLAs sowie Verantwortung für eine nachhaltige Lieferfähigkeit der Services
- Steuerung der beteiligten IT‐Dienstleister in einer Multiprovider‐Umgebung in enger Abstimmung mit Provider Management und Einkaufsabteilung
- Initiierung und Leitung von Maßnahmen zur Serviceoptimierung, Automatisierung und Weiterentwicklung moderner Workplace‐ und Endpoint‐Lösungen
IHR PROFIL:
- abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- fundierte Erfahrung im IT‐Service‐Management, idealerweise in einer verantwortlichen Rolle im Umfeld Workplace‐, Client‐ oder Endpoint‐Services
- gutes Verständnis moderner Workplace‐ und Client‐Technologien (z. B. Windows, Mobile Devices, M365, Infrastruktur) sowie aktueller Entwicklungen im Bereich Cloud‐ und virtueller Clients (z. B. VDI, Cloud PCs, Entwicklerumgebungen) und deren Integration in skalierbare Services
- Erfahrung in der Steuerung von IT‐Dienstleistern sowie im Umgang mit Servicekennzahlen, Qualitätssicherung und Leistungsvereinbarungen
- ausgeprägte Fähigkeit, komplexe Themen zu strukturieren und in tragfähige, standardisierte Services zu überführen, kombiniert mit hoher Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft
WAS WIR BIETEN:
- flexibles Arbeiten
- 38 Stunden Woche
- 30 Urlaubstage
- Entwicklungsmöglichkeiten
- Familie & Beruf
- Sport & Gesundheit
- Weihnachtsgeld
- Amprion-Rente
SIE SIND INTERESSIERT: Wir freuen uns, wenn Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen über unser Online-Karriereportal zusenden. Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen sind erwünscht.
ANSPRECHPARTNER: Milena Höll +49-1522-8296422
Service Owner Workplace und Endpoint Services (w/m/d) - Produktmanagement, Ingenieur Arbeitgeber: Amprion
Amprion ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Dortmund nicht nur ein flexibles Arbeitsumfeld und eine 38-Stunden-Woche bietet, sondern auch 30 Urlaubstage sowie zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten. Die Unternehmenskultur fördert die Vereinbarkeit von Familie und Beruf und legt großen Wert auf Gesundheit und Sport, während die Mitarbeiter durch Weihnachtsgeld und eine betriebliche Altersvorsorge zusätzlich profitieren.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Service Owner Workplace und Endpoint Services (w/m/d) - Produktmanagement, Ingenieur erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Amprion bewerben
Viele Unternehmen, wie Amprion, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Owner Workplace und Endpoint Services (w/m/d) - Produktmanagement, Ingenieur mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Amprion und die ausgeschriebene Position Service Owner Workplace und Endpoint Services (w/m/d) - Produktmanagement, Ingenieur zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Amprion vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Amprion an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
