Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und organisiere die Schichten, während du exzellenten Gästeservice vorlebst.
- Arbeitgeber: Starbucks ist mehr als Kaffee - wir fördern Teamarbeit und persönliche Entwicklung.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, faire Bezahlung und zahlreiche Mitarbeiter-Benefits.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines leidenschaftlichen Teams und erlebe eine bereichernde Arbeitsatmosphäre.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest Teamgeist haben, verantwortungsbewusst sein und Erfahrung in der Gastronomie mitbringen.
- Andere Informationen: Freue dich auf regelmäßige Teamevents und kostenlose Getränke während der Schicht!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Bei uns dreht sich alles um eine einladende Atmosphäre, starke Partnerschaften und das Schmieden von Top-Führungskräften. Wir sind mehr als nur Kaffee – wir sind ein Ort, an dem wir unsere Teammitglieder auf ihrem Weg zu den Sternen unterstützen. Wir ermutigen sie, sich neuen Herausforderungen zu stellen, ihre Fähigkeiten zu schärfen und dabei jede Menge Spaß zu haben! Unsere Manager sind die Vorreiter für unseren Erfolg – sie setzen ihre Ideen um und sehen, wie das Geschäft dank ihres Einsatzes blüht.
Aufgaben
- Als elementarer Bestandteil unseres Management-Teams im Store leitest und organisierst Du die Schichten
- Du lebst einen exzellenten Gästeservice vor
- Du bist erster Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter
- Dein besonderer Fokus liegt auf unseren Produkten, die Produktqualität und dem Wareneinsatz
Qualifikation
- Du liebst Teamwork, motivierst gern & gehst als Vorbild voraus
- Du bist ein Allrounder, der Verantwortung übernimmt und immer danach strebt, unseren Gästen ein wunderbares Erlebnis zu bereiten
- Du bist offen und hast Lust, immer Neues zu entdecken und dazu zu lernen
- Du hast Erfahrungen in der Gastronomie, Einzelhandel oder ähnlichem
- Du hast Erfahrungen in der Teamführung
- Du bist qualitätsbewusst und serviceorientiert
- Du bist kommunikationsstark und hast gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Benefits
- Arbeitsbedingungen für eine ausgewogene Work-Life-Balance : Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten, Jahresarbeitszeitkonto
- Eine bereichernde Arbeitsatmosphäre : Zusammenarbeit in leidenschaftlichen und multikulturellen Teams; Kollegen, die mehr sind als nur Arbeitspartner; regelmäßige Teamevents
- Faire Bezahlung : Übertarifliche Vergütung, Zuschläge, Weihnachts- und Urlaubsgeld, Jahresbonus, Bonus für besondere Leistungen
- Zusätzliche Benefits : Wöchentlicher Coffee-Benefit, Jobticket, freie Getränke während der Schicht und vieles mehr
- Förderung der persönlichen Weiterentwicklung : Umfassende Ausbildung, interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten, kostenlose Sprachkurse, Möglichkeit sich an gemeinnützigen Aktivitäten unserer Doing Good-Community zu beteiligen
- Kostenlose Work-Life-Plattform mit Angeboten zu Gesundheit, Familie, Arbeit und vieles mehr
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam das beste Kaffee-Erlebnis zu schaffen!
Fragen? Wir stehen dir gern zur Verfügung!
Und hey, wenn du bei uns arbeitest, hast du immer genug Kaffee, um dich durch den Tag zu rocken!
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Schichtleiter Starbucks Hamburg Elbe EKZ (all genders) Arbeitgeber: AmRest (authorisierter Lizenznehmer von Starbucks EMEA Ltd)
Kontaktperson:
AmRest (authorisierter Lizenznehmer von Starbucks EMEA Ltd) HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Schichtleiter Starbucks Hamburg Elbe EKZ (all genders)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für Kaffee und Kundenservice! Wenn du in einem Gespräch oder während des Vorstellungsgesprächs über deine Erfahrungen sprichst, betone, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Gäste ist und wie du dazu beiträgst, ein einladendes Ambiente zu schaffen.
✨Tip Nummer 2
Hebe deine Teamführungskompetenzen hervor. Erzähle von konkreten Beispielen, wie du dein Team motiviert und unterstützt hast, um gemeinsam Ziele zu erreichen. Das zeigt, dass du nicht nur ein guter Mitarbeiter, sondern auch ein inspirierender Leader bist.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Fragen zur Produktqualität und zum Wareneinsatz zu beantworten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit diesen Themen umgegangen bist und welche Strategien du entwickelt hast, um die Qualität zu sichern und gleichzeitig effizient zu arbeiten.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Sei offen und freundlich im Gespräch, und zeige, dass du sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch sicher kommunizieren kannst. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Schichtleiter Starbucks Hamburg Elbe EKZ (all genders)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenskultur: Informiere dich über die Werte und die Kultur von Starbucks. Zeige in deiner Bewerbung, dass du die einladende Atmosphäre und die Teamarbeit schätzt, die das Unternehmen fördert.
Hebe deine Führungserfahrung hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen in der Teamführung und im Kundenservice. Gib konkrete Beispiele, wie du dein Team motiviert und exzellenten Gästeservice geleistet hast.
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten: Stelle sicher, dass du in deiner Bewerbung klar und präzise kommunizierst. Deine Fähigkeit, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch zu kommunizieren, sollte deutlich werden.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei Starbucks arbeiten möchtest und wie du zur Schaffung eines wunderbaren Kaffee-Erlebnisses beitragen kannst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AmRest (authorisierter Lizenznehmer von Starbucks EMEA Ltd) vorbereitest
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da die Position des Schichtleiters stark auf Teamarbeit ausgerichtet ist, solltest du während des Interviews Beispiele anführen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Betone, wie du andere motivierst und als Vorbild agierst.
✨Bereite dich auf Fragen zur Gästebetreuung vor
Da exzellenter Gästeservice eine zentrale Rolle spielt, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung zu sprechen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du einen herausragenden Service geboten hast und was du daraus gelernt hast.
✨Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor
Gute Kommunikationsfähigkeiten sind entscheidend für diese Rolle. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu geben, wie du effektiv mit deinem Team und den Gästen kommuniziert hast. Zeige, dass du sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch sicher bist.
✨Sei offen für neue Herausforderungen
Die Stellenbeschreibung betont die Bereitschaft, Neues zu lernen. Teile im Interview deine Begeisterung für persönliche Weiterentwicklung und wie du in der Vergangenheit neue Fähigkeiten erlernt hast. Dies zeigt, dass du gut ins Team passt und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.