Mitarbeiter Kundenservice Kontraktlogistik / Customer Care Specialist (m/w/d)
Arbeitsort: Ragow bei Königs Wusterhausen
Deine Benefits
- Dein Start:Eine umfassende Einarbeitung, um schnell und sicher in der Raben Welt starten zu können - inkl. Teilnahme am Onboarding Date
- Deine Entwicklung:Weiterbildung und bedarfsorientierte Trainingsangebote, regelmäßige Feedbackgespräche und persönlicher Entwicklungsplan
- Finanzielle Zusatzleistungen:Ein faires Fixgehalt, vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge, Prämie für die Empfehlung neuer Kollegen und Kolleginnen, Vergünstigungen und Angebote für Reisen, Freizeit und Kultur, z. B. über Corporate Benefits
- Gesundheit & Wohlbefinden:Dienstrad, jährliche Sport Challenge, frisches Obst, Kaffee & Wasser, regelmäßige Arbeitssicherheitsunterweisungen
- Work-Life-Balance:Flexible Arbeitszeiten und Gleitzeit nach Absprache im Team
- Mobilität & Ausstattung:kostenfreie Parkplätze, verkehrsgünstige Lage
Dein Einfluss
- Kommunikationsschnittstelle zwischen kaufmännischem Bereich und Lager
- Unterstützung des Teams in der Kontraktlogistik als Bindeglied zwischen Kunden und internen Bereichen
- Steuerung und Terminplanung der Produktion (Lagerplanung) inklusive Überwachung der Ein- und Auslagerungen
- Buchung von Wareneingängen und Warenausgängen im Lagerverwaltungssystem
- Abstimmung mit Kunden, Partnern und Frachtführern
- Kundenbetreuung in Zusammenarbeit mit der Customer-Care-Abteilung
Dein Profil
- Abgeschlossene kaufm. Ausbildung im Bereich Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Logistikbereich, idealerweise in der Kontraktlogistik
- Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und hohe Eigenmotivation
- Teamfähigkeit, Integrität und selbstständige Arbeitsweise
- Kenntnisse in Warehouse-Management-Systemen und sicherer Umgang mit MS Office
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse erforderlich und gute Englischkenntnisse von Vorteil
Wir haben den DRIVE für Entwicklung!
Deine Kontaktperson
Tilli Oehlschläger
Du liebst es, Kundenanliegen schnell strukturiert zu lösen und hast du Überblick in Logistikprozessen?
In der Kontraktlogistik sorgst Du dafür, dass Versand- und Lagerprozesse für unsere Kunden jederzeit transparent und reibungslos laufen. Du bist unsere wichtige Schnittstelle zwischen kaufmännischem Bereich, Lager, Kunden und Co.
Unsere DNA: Logistik liegt uns im Blut – partnerschaftliche Zusammenarbeit, unternehmerisches Denken und Spaß an Herausforderungen gehören bei uns einfach dazu. International aufgestellt, familiär geführt und immer per Du.
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Mitarbeiter Kundenservice Kontraktlogistik / Customer Care Specialist (m/w/d) in Königs Wusterhausen Arbeitgeber: AmRest Holdings SE
Raben ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern im Kundenservice Spedition nicht nur eine umfassende Einarbeitung und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten bietet, sondern auch ein starkes Teamgefühl und eine familiäre Atmosphäre fördert. Mit flexiblen Arbeitszeiten, attraktiven finanziellen Zusatzleistungen und einem Fokus auf Gesundheit und Wohlbefinden schaffen wir ein Umfeld, in dem jeder Mitarbeiter geschätzt wird und die Möglichkeit hat, sich weiterzuentwickeln und echte Partnerschaften mit unseren Kunden aufzubauen.
