Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und sorge für reibungslose Abläufe im Speditionsbereich.
- Unternehmen: Raben Gruppe, ein innovatives Unternehmen mit starkem Teamgeist.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und finanzielle Zusatzleistungen.
- Weitere Informationen: Kostenfreie Parkplätze und regelmäßige Sport-Challenges für dein Wohlbefinden.
- Warum dieser Job: Gestalte Kundenbeziehungen aktiv und entwickle dich in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung in der Logistik.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Dein Start: Eine umfassende Einarbeitung, um schnell und sicher in der Raben Welt starten zu können - inkl. Teilnahme am Onboarding Date.
Deine Entwicklung: Weiterbildung und bedarfsorientierte Trainingsangebote, regelmäßige Feedbackgespräche und persönlicher Entwicklungsplan.
Finanzielle Zusatzleistungen: Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge, Prämie für die Empfehlung neuer Kollegen und Kolleginnen, Vergünstigungen und Angebote für Reisen, Freizeit und Kultur, z. B. über Corporate Benefits.
Gesundheit & Wohlbefinden: Dienstrad, jährliche Sport Challenge, frisches Obst, Kaffee & Wasser, regelmäßige Arbeitssicherheitsunterweisungen.
Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und Gleitzeit nach Absprache im Team.
Mobilität & Ausstattung: kostenfreie Parkplätze, verkehrsgünstige Lage.
Dein Einfluss:
- Betreuung und Ausbau eines festen Kundenstamms im Bereich Landverkehre.
- Proaktive Kommunikation und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen.
- Überwachung von Sendungen und Terminen, Sicherstellung reibungsloser Abläufe.
- Bearbeitung von Reklamationen, Ablieferhindernissen und Schadensfällen.
- Abrechnungsvorbereitung und Rechnungsprüfung in den Speditionssystemen.
- Eigenständiges Forderungsmanagement.
Dein Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung idealerweise im Bereich Spedition & Logistikdienstleistung.
- Erste Berufserfahrung im speditionellen Umfeld.
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke, sicheres Auftreten und gute Ausdrucksfähigkeit.
- Hohe Einsatzbereitschaft und echter One-Team-Spirit.
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
Mitarbeiter Kundenservice Spedition / Customer Care Specialist (m/w/d) Arbeitgeber: AmRest Holdings SE
Die Raben Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine umfassende Einarbeitung und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, attraktiven Zusatzleistungen und einem starken Fokus auf Gesundheit und Wohlbefinden schaffen wir eine positive Work-Life-Balance und fördern ein kollegiales Miteinander. Unsere verkehrsgünstige Lage und die Möglichkeit zur persönlichen Entfaltung machen uns zu einem idealen Arbeitsplatz für alle, die im Kundenservice der Spedition tätig sein möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Kundenservice Spedition / Customer Care Specialist (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter im Kundenservice bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach dem Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Position – das kommt immer gut an!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und eventuell sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Raben Welt und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Bereich Spedition und Logistik am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, deinen Beitrag zu leisten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen im Unternehmen informieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Kundenservice Spedition / Customer Care Specialist (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Mitarbeiter Kundenservice Spedition interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Hebe deine Erfahrungen hervor:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Bereich Spedition und Logistik. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du in unser Team passt.
Achte auf die Details:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass wir alle Informationen schnell und einfach erhalten und du den besten Eindruck hinterlässt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei AmRest Holdings SE vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über die Raben Welt zu erfahren. Schau dir ihre Werte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur an. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsstärke und Problemlösungsfähigkeiten zeigen. Sei bereit, diese Beispiele im Gespräch zu teilen, um zu demonstrieren, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamdynamik, den Weiterbildungsmöglichkeiten oder den täglichen Aufgaben im Kundenservice sein. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, herauszufinden, ob die Position zu dir passt.
✨Zeige deinen Teamgeist
Da die Stelle einen echten One-Team-Spirit erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews zeigst, dass du gut im Team arbeiten kannst. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
