Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das Team im IT-Support und gestalte moderne Arbeitsplätze.
- Unternehmen: Vielfältige Kantonale Verwaltung Graubünden mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein spannendes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft in einem einzigartigen, dreisprachigen Kanton.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Informatik und Erfahrung im IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Gemeinsam für Graubünden Der einzige dreisprachige Kanton der Schweiz ist wirtschaftlich, kulturell und politisch vielfältig. Graubünden ist mit 7106 km² der grösste Kanton der Schweiz und bietet mit 150 Tälern, 615 Seen, 140 Ferienorten und unzähligen Sonnentagen pro Jahr eine hohe Lebensqualität. Die Kantonale Verwaltung Graubünden ist genauso vielseitig wie unsere Landschaft. Bringen Sie Ihre einzigartigen Fähigkeiten ein und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft der Kantonalen Verwaltung Graubünden.
Das Amt für Industrie, Gewerbe und Arbeit (KIGA) beschäftigt derzeit rund 135 Mitarbeitende in sechs Regionen im Kanton Graubünden. Neben der öffentlichen Arbeitsvermittlung (RAV) organisieren wir arbeitsmarktliche Maßnahmen für stellensuchende Personen und führen die kantonale Arbeitslosenkasse. Darüber hinaus vollziehen wir verschiedene Aufgaben im Bereich Arbeitsmarkt und Arbeitssicherheit. Wir suchen für die Abteilung Arbeitsmarktliche Maßnahmen eine/n ICT-Supporter/-in und Kursleiter/-in (80‑100 %). Arbeitsbeginn nach Vereinbarung.
Ihr Aufgabenbereich
- Professionelle Betreuung und Unterstützung der Mitarbeitenden im 1st und 2nd Level Support bei sämtlichen IT-Anliegen
- Installation, Konfiguration und Unterhalt von Client-Hardware sowie die Einrichtung moderner IT-Arbeitsplätze
- Verantwortung für die Beschaffung, Verwaltung und das Lifecycle-Management von Hard- und Software (inkl. Bestellungen, Lizenzmanagement und Inventarführung)
- Paketierung und Rollout von Software-Paketen
- Betrieb, Unterhalt und Optimierung der Schulungsumgebung
- Betreuung und Begleitung von stellensuchenden Personen während SIZ-Anwenderschulungen
- Dokumentation der Kursteilnahme vom Eintritt bis zum Austritt und Berichterstattung an die zuweisenden Stellen (RAV, Invalidenversicherung, Sozialdienste)
- Abteilungsübergreifende Übernahme der Funktion des/der stellvertretenden Power-User/-in
Das wünschen wir uns von Ihnen
- Eine abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung in der Informatik sowie fundierte Berufserfahrung im IT-Support und technischen Applikationsbetrieb
- Fundierte Kenntnisse im Windows-Client-/Server-Umfeld und idealerweise Erfahrung mit gängigen Automatisierungswerkzeugen
- Erste Erfahrung oder Berührungspunkte mit der Microsoft 365 Umgebung (SharePoint, MS Teams) sowie Azure sind ein großes Plus, aber kein Must-have
- Selbstständiges, vernetztes und analytisches Denken sowie eine strukturierte, zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Kenntnisse einer zweiten Kantonssprache oder weiterer Sprachen sind ein Plus und erleichtern den Austausch in einem vielfältigen Umfeld
- Führerschein Kat. B und die Bereitschaft zu gelegentlichen Einsätzen an weiteren Standorten im Kanton Graubünden
Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung und darauf, Sie kennenzulernen. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Alexandra Gautschi, Abteilungsleiterin Arbeitsmarktliche Maßnahmen, Telefonnummer 081 257 30 63.
ICT-Supporter/-in Arbeitgeber: Amt für Industrie, Gewerbe und Arbeit
Die Kantonale Verwaltung Graubünden bietet Ihnen als ICT-Supporter/-in die Möglichkeit, in einem dynamischen und vielfältigen Umfeld zu arbeiten, das von einer hohen Lebensqualität geprägt ist. Hier profitieren Sie von einer offenen und kollegialen Arbeitskultur, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und der Chance, aktiv an der Gestaltung der Zukunft des Kantons mitzuwirken. Zudem genießen Sie die Vorzüge eines attraktiven Arbeitsplatzes in Chur, umgeben von der beeindruckenden Natur Graubündens.
Kontaktdaten:
Amt für Industrie, Gewerbe und Arbeit Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so ICT-Supporter/-in erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Amt für Industrie, Gewerbe und Arbeit bewerben
Viele Unternehmen, wie Amt für Industrie, Gewerbe und Arbeit, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um ICT-Supporter/-in mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Amt für Industrie, Gewerbe und Arbeit und die ausgeschriebene Position ICT-Supporter/-in zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Amt für Industrie, Gewerbe und Arbeit vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Amt für Industrie, Gewerbe und Arbeit an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
