Kundendienstleiter (m/w/d) Baumaschinen

Kundendienstleiter (m/w/d) Baumaschinen

Köln Vollzeit 50000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein dynamisches Serviceteam und sorge für erstklassigen Kundenservice.
  • Unternehmen: Schlüter Baumaschinen, ein familiengeführtes Unternehmen mit starken Werten.
  • Vorteile: Attraktive Bezahlung, betriebliche Altersvorsorge und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Genieße ein familiäres Arbeitsumfeld mit vielen Zusatzangeboten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Baumaschinenbranche mit innovativen Aufgaben und Verantwortung.
  • Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im Kundendienst sind erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 65000 € pro Jahr.

Ort: Köln

Ihre Aufgaben:

  • Verantwortliche Leitung des Kundendienstes am Standort Köln
  • Führung und Koordination eines qualifizierten Serviceteams
  • Verantwortung für die Sicherstellung erstklassiger Serviceleistungen
  • Sicherung einer effizienten Ersatzteilversorgung für qualitativ hochwertige Baumaschinen
  • Steuerung und Koordinierung des operativen Tagesgeschäfts
  • Durchführung von Marktanalysen und Wettbewerbsvergleichen
  • Durchdringung des Marktes durch das proaktive Servicegeschäft
  • Sukzessiver Ausbau der Kundenbeziehungen
  • Repräsentation des Unternehmens in der Region

Ihre Qualifikationen:

  • Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise mit entsprechenden Weiterbildungen zum Meister (Baumaschinen, Nutzfahrzeuge etc.)
  • Gute Kenntnisse der Baumaschinenbranche oder artverwandter Branchen
  • Belastbare Erfahrungen im Kundendienst- und Servicegeschäft
  • Hoher Grad an Kundenorientierung
  • Betriebswirtschaftliches Denken und Handeln
  • Kenntnisse Warenwirtschaftssysteme (ERP) und Office-Anwendungen
  • Grundlegende Englischkenntnisse

Wir sind Schlüter:

  • Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen
  • Zukunftssicherer Arbeitsplatz in einer zukunftssicheren Branche
  • Begeisternde Technik und innovative Aufgabenfelder
  • Gute und leistungsgerechte Bezahlung sowie Zuschüsse
  • Attraktive Sozialleistungen (Betriebliche Altersvorsorge, Personalrabatte)
  • Fachliche und persönliche Weiterbildung in der Schlüter-Akademie
  • Saubere Einarbeitung und individuelle Karrierepläne
  • Viele Zusatzangebote wie Jobrad und Mitarbeiterevents
  • Eigenverantwortliches Arbeiten mit Handlungsfreiheit und Entscheidungsspielräumen
  • Arbeiten in einem echten Familienunternehmen mit hoher Werteorientierung

Kontakt: Severin Stasch, Schlüter Baumaschinen GmbH, Soester Straße 49 – 51595 97 Erwitte, Telefon: 02943 987-222, E-Mail: personal@schlueter-baumaschinen.de

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Kundendienstleiter (m/w/d) Baumaschinen Arbeitgeber: AMTeck International

Schlüter Baumaschinen ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen als Kundendienstleiter in Köln eine langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen bietet. Mit einer starken Werteorientierung und einem echten Familienunternehmen profitieren Sie von attraktiven Sozialleistungen, individueller Weiterbildung und einem positiven Arbeitsumfeld, das eigenverantwortliches Arbeiten und Entscheidungsspielräume fördert.

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Kontaktdaten:

AMTeck International Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundendienstleiter (m/w/d) Baumaschinen erhalten könnten

Netzwerken, was das Zeug hält!

Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Baumaschinenbranche ins Gespräch zu kommen. Besuche Messen, Events oder lokale Treffen – so kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und vielleicht sogar Insider-Infos über offene Stellen bekommen.

Sei proaktiv!

Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Recherchiere Unternehmen, die dich interessieren, und kontaktiere sie direkt. Zeig dein Interesse und frage nach möglichen Positionen im Kundendienst – manchmal gibt es Stellen, die noch nicht ausgeschrieben sind!

Bereite dich auf Gespräche vor!

Mach dir Gedanken über typische Fragen im Vorstellungsgespräch für die Position als Kundendienstleiter. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Servicegeschäft und in der Teamführung unter Beweis stellen.

Bewirb dich über unsere Website!

Wenn du eine Stelle gefunden hast, die dir gefällt, bewirb dich direkt über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeitet wird. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundendienstleiter (m/w/d) Baumaschinen mit Bravour zu bestehen

Führungskompetenz
Koordination von Serviceteams
Kundenorientierung
Kenntnisse der Baumaschinenbranche
Betriebswirtschaftliches Denken
Kenntnisse in Warenwirtschaftssystemen (ERP)
Marktanalyse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Position als Kundendienstleiter interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.

Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen im Kundendienst und in der Baumaschinenbranche hervor. Wir wollen wissen, was du bereits erreicht hast und wie du unser Team unterstützen kannst!

Sei präzise und strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du der richtige Kandidat bist.

Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles an die richtige Stelle gelangt und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei AMTeck International vorbereitet

Mach dich mit der Branche vertraut

Informiere dich über die neuesten Trends und Entwicklungen in der Baumaschinenbranche. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Produkte kennst, sondern auch die Herausforderungen und Chancen, die der Markt bietet.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Führungsqualitäten oder Kundenorientierung unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten greifbar zu machen und überzeugen die Interviewer.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse am Unternehmen und an der Position. Frage zum Beispiel nach den Zielen des Kundendienstes oder wie das Team strukturiert ist.

Präsentiere deine Soft Skills

Neben technischen Fähigkeiten sind auch Soft Skills wichtig. Betone deine Kommunikationsfähigkeit, Teamarbeit und Problemlösungsfähigkeiten. Diese Eigenschaften sind entscheidend für die Leitung eines Serviceteams und den Umgang mit Kunden.