Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Tweedelijns Support Engineer und unterstütze die digitale Transformation.
- Unternehmen: Amtron, ein innovatives Unternehmen im IT-Support.
- Vorteile: Flexibles Arbeitsumfeld, gutes Gehalt und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten und Unterstützung durch erfahrene Kollegen.
- Warum dieser Job: Entwickle deine IT-Kenntnisse und mache einen echten Unterschied für die Nutzer.
- Qualifikationen: MBO4 in IT und Kenntnisse in Windows Server und Active Directory.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2750 - 4000 € pro Monat.
Heb jij een passie voor IT en wil jij jezelf ontwikkelen tot Tweedelijns Support Engineer?
De wereld digitaliseert in raptempo. En Amtron denkt mee door eindgebruikers hierin te ondersteunen. Tevreden medewerkers presteren ten slotte beter. Vanuit een (vast) dienstverband leiden we jou op tot een Tweedelijns Support Engineer die op de IT servicedesk goed werk aflevert zodat de mensen in de organisatie(s) waar je voor werkt hun werk goed kunnen doen. Met up to date (digitale) werkplekken.
Wat ga je doen?
- De IT support desk is je thuishaven.
- Veel instanties werken met Topdesk en in dit ticketsysteem weet jij 1e lijns incidenten op te pakken en efficiënt op te lossen.
- Mocht je er niet uitkomen, dan weet jij de 2e en 3e lijn goed te vinden en kan jij met heldere analyses je incident doorzetten.
- Werken volgens ITIL methodiek gaat je goed af.
- Ook het werken met Windows server, Active Directory, VDI, Exchange en Microsoft Office is voor jou gesneden koek.
- Klantgerichtheid staat voorop in deze functie.
Wat neem je mee?
- Minimaal een afgeronde MBO4 opleiding richting IT;
- Diverse IT certificering zoals ITIL/ BISL – Of bereid die te halen;
- Kennis van Topdesk / Windows Server / Active Directory;
- Diverse Microsoft certificering – Of bereid te behalen;
- De ambitie om jezelf te ontwikkelen binnen de overheid;
- Analytisch en communicatief vaardig;
- Prè: ervaring.
Wat hebben wij jou te bieden?
- Een (vast) dienstverband bij Amtron;
- Een maandsalaris tussen €2750,- / €4000,-;
- Pensioenregeling;
- Een uitgebreid opleiding- en trainingsaanbod om jouw soft skills verder te ontwikkelen;
- Het behalen van Microsoft certificering zoals MD100 / MD101 / AZ 104;
- Een persoonlijke begeleider om mee te denken over jouw dagelijkse werkzaamheden, persoonlijke leerdoelen en opleidingen;
- Omringd door collega’s binnen jouw vakgebied om mee te sparren.
Tweedelijns Support Engineer Arbeitgeber: Amtron
Amtron ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, dich als Tweedelijns Support Engineer in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu entwickeln. Mit einem festen Arbeitsvertrag und flexiblen Einsätzen im öffentlichen Sektor profitierst du von einem attraktiven Gehalt, einer umfassenden Ausbildung sowie der Unterstützung durch erfahrene Kollegen, die dir helfen, deine beruflichen Ziele zu erreichen. Die positive Arbeitskultur und die Möglichkeit, an der Digitalisierung der Gesellschaft mitzuwirken, machen Amtron zu einem bedeutungsvollen Arbeitsplatz.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Tweedelijns Support Engineer erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Amtron bewerben
Viele Unternehmen, wie Amtron, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Tweedelijns Support Engineer mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Amtron und die ausgeschriebene Position Tweedelijns Support Engineer zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Amtron vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Amtron an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.