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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und verkaufe Serviceleistungen für Fahrzeuge.
- Arbeitgeber: AMZ Autohaus Zeesen ist seit 1990 ein vertrauenswürdiger Partner für Fahrzeugfragen.
- Mitarbeitervorteile: Feste Anstellung, regelmäßige Schulungen und attraktive Gehälter mit Boni.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite in einem spannenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker oder Servicetechniker erforderlich.
- Andere Informationen: Vollzeitstelle mit unbefristetem Vertrag und flexiblen Entwicklungsmöglichkeiten.
Kommen Sie zu Opel! Die AMZ Autohaus Zeesen GmbH ist seit 1990 der kompetente und zuverlässige Partner seiner Kunden in allen Fragen rund um das Fahrzeug. Mit einer breiten Palette an Neuwagen und Service-Leistungen bieten wir unseren Kunden höchste Qualität und beste Beratung. Zur Verstärkung unseres Service-Teams suchen wir ab sofort autobegeisterte Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen als SERVICEBERATER (M/W/D) in Vollzeit, unbefristet.
Ihre Aufgaben:
- aktiver Verkauf von Service-, Teile- und Reparaturleistungen
- Kundenberatung in allen Phasen des Serviceprozesses (von Direktannahme bis Fahrzeugübergabe)
- Erstellung detaillierter Aufträge durch sorgfältige Diagnose sowie Kostenvoranschläge
- aktive Kommunikation mit dem Kunden bzgl. Leistungs-, Preis- und Terminzusagen etc.
- kontinuierlicher Abgleich der aktuellen Werkstattkapazität mit den Auftragsterminen
- Rechnungsprüfung und -freigabe auf sachliche Richtigkeit und Vollständigkeit der Rechnung für die Serviceleistung
- detaillierte Erläuterung der Rechnung gegenüber dem Kunden bei Fahrzeugübergabe
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Reklamationsbearbeitung
Anforderungen:
- erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Kfz-Mechatroniker, Servicetechniker oder Meister
- erste Berufserfahrung in einem Autohaus (im Bereich Technik oder Service) von Vorteil
- ausgeprägte Kundenorientierung
- technisches Verständnis und gute EDV-Kenntnisse
- selbständige und gewissenhafte Arbeitsweise, sowie Lernbereitschaft
- Führerschein Klasse B
Wir bieten Ihnen:
- einen festen Platz in unserem qualifizierten Team mit umfassender Einarbeitung
- regelmäßige Schulungen / Fortbildungen entsprechend Ihrer Talente
- modernste Prüf- und Messgeräte nach Herstellervorgaben
- 4.100,00 Euro (brutto) / Monat mit Meisterqualifikation, zzgl. Prämien & Boni
- 3.800,00 Euro (brutto) / Monat mit Zertifizierung als geprüfter Automobil-Serviceberater, zzgl. Prämien & Boni
- 3.600,00 Euro (brutto) / Monat ohne Zertifizierung, zzgl. Prämien & Boni
- abwechslungsreiche, selbständige und spannende Tätigkeit
Haben wir Ihr Interesse geweckt, dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Gehaltsvorstellung und möglichen Eintrittstermin per Post oder per E-Mail.
Automobil-Serviceberater/in (m/w/d) Arbeitgeber: AMZ Autohaus Zeesen GmbH
Kontaktperson:
AMZ Autohaus Zeesen GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Automobil-Serviceberater/in (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien in der Automobilbranche. Zeige während des Vorstellungsgesprächs, dass du nicht nur ein Interesse an Autos hast, sondern auch über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Kundenorientierung zu nennen. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast, um deine Fähigkeiten als Serviceberater/in zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche arbeiten, um Insider-Informationen über das Autohaus und die Unternehmenskultur zu erhalten. Dies kann dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Lernbereitschaft! Informiere dich über mögliche Schulungen und Fortbildungen, die das Autohaus anbietet, und bringe diese in das Gespräch ein. Das zeigt, dass du motiviert bist, dich weiterzuentwickeln und einen wertvollen Beitrag zu leisten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Automobil-Serviceberater/in (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die AMZ Autohaus Zeesen GmbH und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die angebotenen Services zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle als Automobil-Serviceberater/in zugeschnitten sind. Betone relevante Erfahrungen und Fähigkeiten, die du in der Kundenberatung und im technischen Bereich hast.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Automobilbranche und deine Kundenorientierung darlegst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und was dich an der Position reizt.
Vollständige Bewerbung einreichen: Achte darauf, dass alle erforderlichen Dokumente wie Lebenslauf, Motivationsschreiben und Nachweise über Qualifikationen vollständig sind. Reiche deine Bewerbung über die angegebene E-Mail-Adresse oder per Post ein und achte auf eine korrekte Adressierung.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AMZ Autohaus Zeesen GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position als Automobil-Serviceberater/in technisches Verständnis erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Fahrzeugdiagnosen und Reparaturprozessen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine technischen Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Kundenorientierung betonen
In der Rolle ist eine ausgeprägte Kundenorientierung wichtig. Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder wie du deren Zufriedenheit sichergestellt hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und darauf eingehen kannst.
✨Vertrautheit mit dem Unternehmen zeigen
Informiere dich über AMZ Autohaus Zeesen GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die Werte und die Philosophie des Unternehmens kennst und schätzt. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Stelle.
✨Fragen zur Stelle vorbereiten
Bereite einige durchdachte Fragen zur Position und zum Team vor. Das zeigt dein Engagement und dein Interesse an der Rolle. Du könntest beispielsweise nach den Herausforderungen im Serviceprozess oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung fragen.
