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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden über Serviceleistungen und erstelle detaillierte Aufträge.
- Arbeitgeber: Opel ist seit 1990 ein vertrauenswürdiger Partner für Fahrzeugfragen.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Vollzeitstelle mit einem tollen Team und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite in einem spannenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker oder Servicetechniker erforderlich.
- Andere Informationen: Führerschein Klasse B notwendig, erste Berufserfahrung von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Kommen Sie zu Opel! Die AMZ Autohaus Zeesen GmbH ist seit 1990 der kompetente und zuverlässige Partner seiner Kunden in allen Fragen rund um das Fahrzeug. Mit einer breiten Palette an Neuwagen und Service-Leistungen bieten wir unseren Kunden höchste Qualität und beste Beratung.
Zur Verstärkung unseres Service-Teams suchen wir ab sofort autobegeisterte Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen als SERVICEBERATER (M/W/D) Vollzeit, unbefristet.
- Aktiver Verkauf von Service-, Teile- und Reparaturleistungen
- Kundenberatung in allen Phasen des Serviceprozesses (von Direktannahme bis Fahrzeugübergabe)
- Erstellung detaillierter Aufträge durch sorgfältige Diagnose sowie Kostenvoranschläge
- Aktive Kommunikation mit dem Kunden bzgl. Leistungs-, Preis- und Terminzusagen
- Kontinuierlicher Abgleich der aktuellen Werkstattkapazität mit den Auftragsterminen
- Rechnungsprüfung und -freigabe auf sachliche Richtigkeit und Vollständigkeit der Rechnung für die Serviceleistung
- Detaillierte Erläuterung der Rechnung gegenüber dem Kunden bei Fahrzeugübergabe
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Reklamationsbearbeitung
Voraussetzungen:
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Kfz-Mechatroniker, Servicetechniker oder Meister
- Erste Berufserfahrung in einem Autohaus (im Bereich Technik oder Service) von Vorteil
- Ausgeprägte Kundenorientierung
- Technisches Verständnis und gute EDV-Kenntnisse
- Selbständige und gewissenhafte Arbeitsweise, sowie Lernbereitschaft
- Führerschein Klasse B
Automobil-Serviceberater/in (m/w/d) - [\'Vollzeit\'] Arbeitgeber: AMZ Autohaus Zeesen GmbH
Kontaktperson:
AMZ Autohaus Zeesen GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Automobil-Serviceberater/in (m/w/d) - [\'Vollzeit\']
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien in der Automobilbranche. Zeige während des Vorstellungsgesprächs, dass du nicht nur ein Interesse an Autos hast, sondern auch über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Kundenorientierung zu nennen. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten aus der Branche, die dir wertvolle Einblicke geben können oder sogar Kontakte zu Entscheidungsträgern im Autohaus haben.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Lernbereitschaft und Anpassungsfähigkeit. In einem sich ständig verändernden Umfeld wie der Automobilbranche ist es wichtig, dass du bereit bist, neue Fähigkeiten zu erlernen und dich weiterzuentwickeln.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Automobil-Serviceberater/in (m/w/d) - [\'Vollzeit\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die AMZ Autohaus Zeesen GmbH und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Position als Automobil-Serviceberater/in zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevanten Erfahrungen und Qualifikationen hervorhebt. Betone deine Ausbildung als Kfz-Mechatroniker oder Servicetechniker sowie deine bisherigen Erfahrungen im Autohaus.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Automobilbranche und deine Kundenorientierung darlegst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und welche Fähigkeiten du mitbringst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AMZ Autohaus Zeesen GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen starken technischen Hintergrund erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Fahrzeugdiagnosen und Reparaturprozessen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine technischen Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Kundenorientierung betonen
In der Rolle als Serviceberater/in ist es wichtig, die Kundenorientierung zu zeigen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder wie du deren Bedürfnisse erkannt und erfüllt hast.
✨Vertrautheit mit dem Unternehmen zeigen
Informiere dich über Opel und die AMZ Autohaus Zeesen GmbH. Zeige im Interview, dass du die Werte und die Philosophie des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu fördern.
✨Fragen zur Rolle stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und Herausforderungen der Rolle zu erfahren.
