Auf einen Blick
- Aufgaben: Aktive Kundenbetreuung und Unterstützung bei unserem Online-Auftragsportal.
- Arbeitgeber: Familiengeführtes Unternehmen mit über 60 Jahren Erfahrung in der Labordiagnostik.
- Mitarbeitervorteile: Mindestens 5 Wochen Ferien, Homeoffice-Möglichkeiten und geregelte Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Lebensqualität der Schweizer Bevölkerung durch innovative Labordiagnostik.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung im medizinischen Bereich oder Informatik, sowie Erfahrung in IT-Projekten.
- Andere Informationen: Zentraler Arbeitsort in Zürich mit hervorragenden Karrierechancen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 72000 € pro Jahr.
Bei der ANALYTICA Medizinische Laboratorien AG wird Verantwortung grossgeschrieben. Das unabhängige, generationenübergreifende Schweizer Familienunternehmen zeichnet sich seit über 60 Jahren durch gelebte Werte aus. Ärztinnen und Ärzte sowie medizinische Fachkräfte können sich darauf verlassen, dass wir ihnen partnerschaftlich verbunden sind. Mit erstklassiger, zeitgemässer und regionaler Labordiagnostik, individueller Wertschätzung und ausgezeichnetem Fachpersonal garantieren wir Qualität im Praxisalltag und tragen damit zur Lebensqualität der Schweizer Bevölkerung bei.
Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung.
Ihre Aufgaben:
- Aktive Kundenbetreuung, Schulung und Unterstützung bei der Anwendung unseres Online-Auftragsportals
- Hilfestellung bei Störungsmeldungen und Fragen
- Pflege und Verwaltung von Stammdaten im Online-Auftragsportal
- Koordination zwischen Applikations-Anwendern, Kundendienst und interner IT
- Identifikation und Analyse von Kundenbedürfnissen, Entwicklung von Lösungsvorschlägen und Übersetzung von Business-Anforderungen in IT-Anforderungen
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen
- Analyse von Businessprozessen
- Mitarbeit (Spezifikation, Testing, Rollout) bei der Weiterentwicklung unserer Geschäftsapplikationen
- Mitarbeit in Projekten im Aufgabenbereich
- Eventuell Übernahme der Teamleitung des IT-Kundendienst-Teams von sechs Personen
Ihr Profil:
- Ausbildung als MPA / BMA HF, Weiterbildung oder entsprechende Berufserfahrung im Bereich Informatik
- Kenntnisse im Bereich medizinischer Technik oder Labordiagnostik von Vorteil
- Sehr gute Kenntnisse im Betrieb und Betreuung von Applikationen, welche für die Unterstützung von Geschäftsprozessen eines medizinischen Labors eingesetzt werden
- Freude am regen Kundenkontakt sowie am Lernen und lösungsorientierten Denken
- Kommunikative, engagierte und belastbare Persönlichkeit mit hoher Sozialkompetenz
- Erfahrungen bei der Umsetzung von IT-Projekten
- Einwandfreie mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse
- Für eine Teamleitung ist Führungserfahrung von Vorteil
Unser Angebot:
- Innovative und wertschätzende Unternehmenskultur
- Akkreditierter und zukunftsorientierter Laborbetrieb
- Arbeitsort im Zentrum von Zürich
- Mind. 5 Wochen Ferien und Möglichkeit von Ferienkauf
- Geregelte Arbeitszeiten (Schichten)
- Möglichkeit für Homeoffice
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Für Fragen steht Ihnen Frau Eva Fenger (HR-Fachfrau) gerne zur Verfügung.
Healthcare Application Specialist 80 - 100% (m/w) Arbeitgeber: Analytica Medizinische Laboratorien AG
Kontaktperson:
Analytica Medizinische Laboratorien AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Healthcare Application Specialist 80 - 100% (m/w)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Healthcare Application Specialist interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder ob du mehr über die Rolle erfahren kannst.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die ANALYTICA Medizinische Laboratorien AG und ihre Werte. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Unternehmenskultur passen und wie du zur Lebensqualität der Schweizer Bevölkerung beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und Engagement. Außerdem hast du so die Möglichkeit, deine Bewerbung optimal zu gestalten und sicherzustellen, dass sie die richtigen Personen erreicht.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Healthcare Application Specialist 80 - 100% (m/w)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Erfahrungen sind wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu unserer Unternehmenskultur passen.
Pass deine Unterlagen an!: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf entsprechend an. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die für die Rolle als Healthcare Application Specialist wichtig sind.
Achte auf die Details!: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt, dass du Wert auf Qualität legst – genau wie wir!
Bewirb dich über unsere Website!: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie zeitnah bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Analytica Medizinische Laboratorien AG vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Healthcare Application Specialist vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen. So kannst du gezielt auf Fragen eingehen und deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du Kunden betreut, Probleme gelöst oder IT-Projekte umgesetzt hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Kompetenzen anschaulich zu präsentieren und machen einen bleibenden Eindruck.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine kommunikativen Fähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und präzise zu sprechen, und sei bereit, Fragen zu stellen, um dein Interesse und Engagement zu zeigen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere die ANALYTICA Medizinische Laboratorien AG und ihre Werte. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenskultur verstehst und schätzt. Das zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch an dem Unternehmen selbst.