Techniker*in / Bachelor Maschinenbau (m/w/d) im Customer Service
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Techniker*in / Bachelor Maschinenbau (m/w/d) im Customer Service

Techniker*in / Bachelor Maschinenbau (m/w/d) im Customer Service

Neuhof Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für Kunden und betreue spannende Projekte.
  • Arbeitgeber: SGS ist der globale Marktführer in Prüfen, Inspizieren und Zertifizieren.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und tolle Gesundheitsangebote.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das einen echten Unterschied macht.
  • Gewünschte Qualifikationen: Du benötigst ein Studium in Maschinenbau oder Mechatronik und gute Kommunikationsfähigkeiten.
  • Andere Informationen: Vielfalt und Inklusion sind zentrale Werte unserer Unternehmenskultur.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Vollzeit

BE THE CHANGE I BE SGS heißt es für neugierige, leidenschaftliche und engagierte Menschen, die Stabilität, Entwicklungsmöglichkeiten und die Chance suchen, etwas zu bewirken. Die SGS-Gruppe ist das weltweit führende Unternehmen in den Bereichen Prüfen, Inspizieren und Zertifizieren. Mit mehr als 99.250 Mitarbeitenden betreiben wir ein Netzwerk von mehr als 2.700 Niederlassungen und Laboratorien. Die zur SGS-Gruppe in Deutschland gehörenden Gesellschaften erbringen Dienstleistungen, die das Leben von Millionen von Menschen verbessern und einen wichtigen Beitrag zu sichereren Produkten in einer vernetzten Gesellschaft leisten.

Verantwortlichkeiten

  • erste Ansprechperson für Kunden bei Fragen zu unserem Dienstleistungsportfolio, normativen Anforderungen an Haushaltsprodukte, Sportgeräte und Lebensmittelkontaktprodukten
  • festlegen von mechanischen Prüfanforderungen an Verbraucherprodukten
  • erstellen von Angeboten sowie Überwachung der Durchführung der Aufträge
  • technische Schnittstelle zwischen Kunde und Labor
  • Bewertung der Analyseergebnisse und Freigabe der Prüfberichte
  • ganzheitliche Betreuung des Projektes vom Probeneingang bis Rechnungsstellung

Qualifikationen

  • abgeschlossenes Studium im Bereich Mechatronik / Maschinenbau oder vergleichbar
  • erste Erfahrungen im Bereich der Produktprüfungen vorteilhaft
  • Freude an proaktiver Kommunikation mit den Kunden
  • Versierte Deutschkenntnisse (C1-Niveau) und gute Englischkenntnisse erforderlich

Benefits

  • flexible Arbeitszeiten
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • mobiles Arbeiten
  • Gesundheitsangebote
  • Zuschuss Deutschlandticket
  • betriebliche Altersvorsorge
  • Vorteilsangebote für Einkäufe, Fitnessstudio, etc.
  • Diversität und Inklusion als Teil der Unternehmenskultur

Je nach Standort, Position und Geschäftsbereich variieren diese Vorteile leicht. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Techniker*in / Bachelor Maschinenbau (m/w/d) im Customer Service Arbeitgeber: Analytical Services

Die SGS-Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur Stabilität und Entwicklungsmöglichkeiten bietet, sondern auch eine inspirierende Arbeitsumgebung, in der Vielfalt und Inklusion gelebt werden. Als Techniker*in im Customer Service profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem attraktiven Gesundheitsangebot, während Sie aktiv zur Verbesserung der Lebensqualität von Millionen Menschen beitragen. Unser Standort in Deutschland ermöglicht es Ihnen, Teil eines globalen Netzwerks zu sein, das Innovation und Exzellenz in den Bereichen Prüfen, Inspizieren und Zertifizieren fördert.
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Kontaktperson:

Analytical Services HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Techniker*in / Bachelor Maschinenbau (m/w/d) im Customer Service

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kommilitonen oder Kollegen, die bereits im Customer Service oder in der Maschinenbau-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich Maschinenbau und Produktprüfungen. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und Interesse an der Weiterentwicklung in diesem Bereich hast.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf mögliche technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und technischen Herausforderungen zeigen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du in der Lage bist, komplexe technische Informationen verständlich zu erklären. Übe, wie du technische Konzepte einfach und klar vermitteln kannst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Techniker*in / Bachelor Maschinenbau (m/w/d) im Customer Service

Technisches Verständnis
Kenntnisse in Mechatronik und Maschinenbau
Erfahrung in der Produktprüfung
Proaktive Kommunikationsfähigkeiten
Analytische Fähigkeiten
Detailorientierung
Projektmanagement
Kenntnisse in normativen Anforderungen
Deutschkenntnisse (C1-Niveau)
Englischkenntnisse
Kundenorientierung
Teamfähigkeit
Flexibilität
Problemlösungsfähigkeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die SGS-Gruppe und ihre Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und spezifische Anforderungen für die Position zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen hervorhebt, die für die Stelle als Techniker*in im Customer Service wichtig sind. Betone deine Kenntnisse im Maschinenbau und deine Kommunikationsfähigkeiten.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur SGS-Gruppe passen. Gehe auf deine Freude an proaktiver Kommunikation mit Kunden ein.

Bewerbung einreichen: Lade alle erforderlichen Dokumente hoch und reiche deine Bewerbung über die StudySmarter-Website ein. Achte darauf, dass alle Informationen vollständig und korrekt sind, bevor du die Bewerbung absendest.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Analytical Services vorbereitest

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da die Position einen technischen Hintergrund erfordert, solltest du dich auf Fragen zu mechanischen Prüfanforderungen und Produktprüfungen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deinem Studium oder bisherigen Erfahrungen, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen zeigen.

Kommunikationsfähigkeiten betonen

In dieser Rolle ist proaktive Kommunikation mit Kunden entscheidend. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und Lösungen anzubieten.

Kenntnisse in Deutsch und Englisch hervorheben

Da versierte Deutschkenntnisse (C1-Niveau) und gute Englischkenntnisse erforderlich sind, solltest du während des Interviews sicherstellen, dass du deine Sprachfähigkeiten demonstrierst. Vielleicht kannst du auch einige technische Begriffe in beiden Sprachen verwenden.

Fragen zur Unternehmenskultur stellen

Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur von SGS, indem du Fragen zu Diversität, Inklusion und Weiterbildungsmöglichkeiten stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch an der langfristigen Entwicklung innerhalb des Unternehmens interessiert bist.

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