Front Office & Reservation Staff (m/w/d)

Front Office & Reservation Staff (m/w/d)

Neustadt in Holstein Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Begeistere unsere Gäste am Front Office und bei Reservierungen mit deinem Charme.
  • Unternehmen: arborea Marina Resort Neustadt - ein innovatives Hotel in der Lübecker Bucht.
  • Vorteile: Unbefristeter Vertrag, Schulungen, Mitarbeiterprämien und vergünstigte Übernachtungen.
  • Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein freundliches Arbeitsumfeld warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte unvergessliche Urlaubserlebnisse.
  • Qualifikationen: Erfahrung in der Hotellerie, gute Sprachkenntnisse und Teamgeist.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Am 16. Juli 2018 eröffnete das erste Haus der Marke arborea Hotels und Resorts, das arborea Marina Resort Neustadt, in einer Top-Lage in der Lübecker Bucht in Schleswig-Holstein. Als einziges Hotel in der ancora Marina liegt es eingebettet zwischen Yachthafen, Salzwiesen und Ostsee. Mit dem arborea Resort weht ein neuer Wind durch die Lübecker Bucht, denn unter dem Credo Experience.Together. erfahren Gäste ein legeres, unkompliziertes und vernetztes Urlaubsglück.

Jeden Tag wählen sie aus zahlreichen Aktivitäten, Naturerlebnissen und Entspannungsangeboten und gehen gemeinsam vom Segeltörn bis zum Lagerfeuer auf Entdeckungstour. Das Hotel beherbergt 124 Zimmer mit Blick auf die Natur, zwei Restaurants mit Ostsee-Panorama. Zudem begeistert das Hotel mit Restaurants, einer Bar, verschiedenen Tagungsräumlichkeiten und dem 1.000 Quadratmeter großen Sparadise mit Saunen und Infinity Pool.

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit

  • Du hast eine angenehme und ausdrucksstarke Stimme, redest gerne mit Menschen und beschäftigst Dich mit Ihren Wünschen.
  • Du hast idealerweise eine Hotel-Ausbildung inkl. Berufserfahrung in der Hotellerie (am Besten in der Reservierung oder dem Front Office).
  • Beraten, überzeugen, begeistern und verkaufen liegen Dir im Blut.
  • Du bist verantwortungsbewusst, lösungsorientiert und ein Teamplayer.
  • Deutsch und Englisch kannst Du gut, über jede weitere Sprache freuen wir uns.
  • Du hast gute Computerkenntnisse (MS Office, Hotelsoftware).
  • Du bist ein Teamplayer, kannst aber auch eigenverantwortlich arbeiten und Dich gut strukturieren.
  • Für die top Qualität Deiner Arbeitsergebnisse legst Du die Hand ins Feuer.

Profil: Du bist ein echtes Organisationstalent und liebst die Hotellerie? Wir suchen ab sofort oder nach Vereinbarung. Du wirst Teil des Teams vom arborea Marina Resort in Neustadt/Holstein in der Lübecker Bucht. Gemeinsam lebt ihr arborea! Du kannst unseren Gästen von Anfang an, also ab dem ersten Telefonat oder E-Mail Kontakt, zeigen, was arborea bedeutet. Mit Deiner offenen und herzlichen Art bringst Du unseren Gästen arbore näher und begeisterst sie, so dass sie es schon ab der Buchung kaum mehr erwarten können, bald bei uns zu sein.

Wir bieten:

  • Wir gehören zur RIMC Hotels & Resorts Gruppe. Bei uns kannst Du Dich entwickeln - wachse mit uns!
  • Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie in allen Häusern der RIMC Hotels & Resorts Group.
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung.
  • Schulungen und Fortbildungen.
  • Vergünstigte Mitgliedschaft bei Urban Sports Club.
  • Wir behandeln Dich fair! Du bekommst direkt einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
  • Wir sind immer offen für Neues! Bei arborea hast Du große Gestaltungsmöglichkeiten und kannst Dich mit Deinen Ideen im Resort mit einbringen.
  • Unsere Köche verwöhnen uns täglich mit leckerem Essen.
  • Deine Arbeitskleidung wird gestellt und gereinigt.
  • Bei Bedarf gibt es sogar eine kostengünstige Unterkunft in unserem "arborea Staff House" für die Dauer der Wohnungssuche, dabei sind wir Dir natürlich behilflich.
  • Du bekommst vergünstigte Übernachtungen in allen RIMC Hotels & Resorts für Dich und deine Familie.
  • Mitarbeiterrate für die Nutzung der hoteleigenen E-Roller oder Bikes.
  • Wir heißen Dich in einem sympathischen Team mit flachen Strukturen willkommen, denn wir setzen auf ein starkes Miteinander und eine ordentliche Portion Spaß.
  • Wir bieten noch viele weitere attraktive Benefits – lass Dich positiv überraschen.

Front Office & Reservation Staff (m/w/d) Arbeitgeber: ancora Marina Resort Neustadt

Das arborea Marina Resort Neustadt bietet eine einzigartige Arbeitsumgebung in einer malerischen Lage an der Lübecker Bucht, wo Teamarbeit und Kreativität großgeschrieben werden. Als Teil der RIMC Hotels & Resorts Gruppe profitierst Du von umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten, einem unbefristeten Arbeitsvertrag sowie attraktiven Mitarbeiterbenefits wie Schulungen, vergünstigten Übernachtungen und einer fairen Behandlung. Hier kannst Du Deine Ideen einbringen und gemeinsam mit einem sympathischen Team unvergessliche Urlaubserlebnisse für unsere Gäste schaffen.

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Kontaktdaten:

ancora Marina Resort Neustadt Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office & Reservation Staff (m/w/d) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office & Reservation Staff interessierst, zögere nicht, direkt im Hotel vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die arborea Hotels und deren Philosophie. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, das Gästeerlebnis zu verbessern.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam mit dir das Team zu verstärken!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office & Reservation Staff (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kommunikationsfähigkeiten
Kundenberatung
Verkaufskompetenz
Teamarbeit
Eigenverantwortliches Arbeiten
Organisationstalent
Deutschkenntnisse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende in deinem Anschreiben eine lockere Sprache und erzähle uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.

Betone deine Erfahrungen:Hast du bereits in der Hotellerie gearbeitet? Super! Teile uns mit, was du gelernt hast und wie du diese Erfahrungen bei uns einbringen kannst. Das macht deinen Lebenslauf für uns besonders interessant.

Achte auf Details:Ein fehlerfreies Anschreiben und ein gut strukturierter Lebenslauf sind das A und O. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du deine Bewerbung abschickst. Wir schätzen Sorgfalt!

Bewirb dich direkt über unsere Website:Das ist der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt. Schau dir die Stellenanzeige auf unserer Website an und folge den Anweisungen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ancora Marina Resort Neustadt vorbereitet

Sei gut vorbereitet!

Informiere dich über das arborea Marina Resort und die RIMC Hotels & Resorts. Verstehe die Unternehmensphilosophie und die angebotenen Dienstleistungen, damit du im Interview gezielt auf Fragen eingehen kannst.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten!

Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, übe, wie du freundlich und professionell mit Gästen sprichst. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich beraten oder verkauft hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.

Betone deine Teamfähigkeit!

Das Arbeiten im Team ist wichtig. Teile im Interview Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du Konflikte gelöst hast. Das zeigt, dass du ein echter Teamplayer bist.

Sprich über deine Organisationstalente!

Da die Rolle auch organisatorische Fähigkeiten erfordert, erzähle von Situationen, in denen du deine Zeit effektiv gemanagt oder mehrere Aufgaben gleichzeitig erledigt hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Position verstehst.