Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue gewerbliche Kunden in der Kfz-Versicherung telefonisch.
- Unternehmen: AND-E, führender Anbieter von Mobilitätsversicherungen in Deutschland.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 32 Tage Urlaub, und zahlreiche Zusatzleistungen.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit internationalem Team und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Mobilitätsversicherung und arbeite in einem tollen Team.
- Qualifikationen: Ausbildung im Versicherungsbereich und Erfahrung in der Kfz-Versicherung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du begeisterst dich für Versicherungen, hast Freude am Kundenkontakt und möchtest aktiv dazu beitragen, dass unsere gewerblichen Kunden im Bereich Kfz-Versicherung bestmöglich betreut werden? Du arbeitest strukturiert und behältst auch bei komplexen Sachverhalten den Überblick? Dann ist diese Rolle genau das Richtige für dich.
In dieser Position gestaltest du die Betreuung unserer Autohäuser, Verkäufer und Flottenkunden maßgeblich mit – durch kompetente telefonische Beratung, individuelle Angebote und lösungsorientierte Bearbeitung von Reklamationen.
Was du bei uns machst:
- Telefonische Beratung und Betreuung unserer Kund:innen (Autohäuser, Verkäufer, Flotten-Endkund:innen) in allen Fragen rund um die Kfz-Versicherung
- Führen von Beratungs- und Verkaufsgesprächen am Telefon und Erstellung von Angeboten für gewerbliche Kfz-Versicherungen (keine Kalkakquise!)
- Bearbeitung von Kundenreklamationen
- Aktive Mitgestaltung der weiteren Unternehmensentwicklung in der gewerblichen Kfz-Sparte und Prozessoptimierung
- Erstellung von Reportings für die Geschäftsleitung und Autohäuser
Wann du zu uns passt:
- Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann:frau für Versicherung und Finanzen
- Fachkenntnisse im Bereich gewerbliche Kfz-Versicherung
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office
- Professionelles sowie kundenorientiertes Auftreten am Telefon
- Unternehmens- und dienstleistungsorientiertes Handeln
- Hohes Maß an Selbstmotivation
- Engagement, Teamgeist und Verantwortungsbewusstsein
Deine Vorteile bei uns:
- Eine herausfordernde Tätigkeit in einem tollen Team beim besten Hersteller-Kfz-Versicherer Deutschlands (14 Gesamtsiege unter allen markengebundenen Kfz-Versicherungen)
- Flexible Arbeitszeiten bei einer 40-Stunden-Woche und die Möglichkeit 40% mobil zu arbeiten
- Eine auf Vertrauen, Förderung und konstruktivem Feedback basierende Arbeitsumgebung
- 32 Tage Jahresurlaub plus 2 Tage Betriebsruhe (Heiligabend und Silvester)
- Weihnachtsgratifikation
- Mehr als ein attraktives Paket an betrieblichen Leistungen: Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und zur Berufsunfähigkeitsrente, betriebliche Krankenzusatzversicherung, vermögenswirksame Leistungen
- Zusammenarbeit mit Menschen aus verschiedenen Ländern und Kulturen
- Attraktive Mitarbeiterkonditionen bei der Kfz-Versicherung
- Bezuschussung zur Urban Sports Club-Mitgliedschaft
- Kantinennutzung mit Bezuschussung
- Finanzieller Zuschuss als kleiner Wunscherfüller
- Kostenloser Kaffee und Tee, Wasser und wöchentliche Obstlieferung
- Gesundheitsmanagement und pme-Familienservice
Über uns:
Bei AND-E definieren wir die Zukunft der Mobilitätsversicherung neu. Als Teil der globalen MS&AD-Gruppe und in enger Partnerschaft mit Toyota haben wir es uns zum Ziel gesetzt, die Reisen von morgen einfacher, sicherer und intelligenter zu gestalten. Unsere Expertise erstreckt sich über mehr als 30 Märkte in Europa und Südafrika, wo wir maßgeschneiderte Versicherungslösungen für Toyota- und Lexus-Kunden sowie verschiedene White-Label-Partner anbieten. In Deutschland umfasst unser Angebot Kfz-Versicherungen, gewerbliche Flottenabsicherung, Zahlungsschutzversicherungen und Unterstützung für japanische Unternehmen im Ausland. Unser Engagement geht über das Geschäft hinaus: Bei AND-E unterstützen wir unsere Mitarbeitenden dabei, zu wachsen, einen Unterschied für unsere Kunden zu machen und die Zukunft des vernetzten Mobilitätsschutzes mitzugestalten.
Insurance Expert (m/w/d) Fleet & Commercial Business Arbeitgeber: AND-E
AND-E ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und einer Kultur, die Kreativität und Engagement fördert, sind wir bestrebt, die Zukunft der Mobilitätsversicherung aktiv mitzugestalten. Unsere zentrale Lage in Deutschland ermöglicht es uns, in einem internationalen Kontext zu agieren und gleichzeitig einen positiven Einfluss auf die Mobilität unserer Kunden zu haben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Insurance Expert (m/w/d) Fleet & Commercial Business erhalten könntest
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Versicherungsexperte interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dir überlegst, wie du deine Erfahrungen im Kundenkontakt und deine Fachkenntnisse im Bereich Kfz-Versicherung am besten präsentieren kannst. Wir lieben es, wenn Bewerber:innen ihre Leidenschaft zeigen!
✨Tipp Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitenden, um einen Einblick in die Unternehmenskultur und die Herausforderungen der Rolle zu bekommen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und du die besten Chancen hast, Teil unseres großartigen Teams zu werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Insurance Expert (m/w/d) Fleet & Commercial Business mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Rolle als Versicherungsexperte brennst.
Mach es strukturiert!:Halte deine Bewerbung klar und übersichtlich. Verwende Absätze und Aufzählungen, um deine Qualifikationen und Erfahrungen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du der richtige Kandidat für uns bist!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen perfekt zu den Aufgaben passen, die wir für die Position suchen.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei AND-E vorbereitet
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den aktuellen Trends und Herausforderungen im Bereich der Kfz-Versicherungen vertraut. Zeige, dass du nicht nur die Produkte kennst, sondern auch verstehst, wie sie den Kunden helfen können.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Betone deine Fähigkeit, auf ihre Bedürfnisse einzugehen und Lösungen zu finden, besonders bei Reklamationen.
✨Strukturierte Arbeitsweise demonstrieren
Erkläre, wie du komplexe Sachverhalte angehst und dabei den Überblick behältst. Vielleicht kannst du eine Methode oder ein Tool nennen, das dir hilft, organisiert zu bleiben.
✨Teamgeist zeigen
Betone deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen. Zeige, dass du bereit bist, aktiv zur Unternehmensentwicklung beizutragen und dass du die Bedeutung von Teamarbeit verstehst.
