Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Kfz-Versicherungen und bearbeite Schadensfälle selbstständig.
- Arbeitgeber: AND-E, ein innovatives Unternehmen in der Mobilitätsversicherung.
- Mitarbeitervorteile: 32 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und attraktive Mitarbeiterkonditionen.
- Andere Informationen: Erlebe eine internationale Arbeitsumgebung mit vielen Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Mobilitätsversicherung mit einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Kommunikationsstärke sind erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
- Kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise im Bereich Versicherungen und Finanzen
- Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Freude am direkten Kundenkontakt
- Beratungs- und serviceorientierte Arbeitsweise
- Positive Einstellung und Ausdauer
- Teamfähigkeit Zusammenarbeit und Unterstützung im Team
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Selbstständige telefonische Auskunftserteilung zu Versicherungsverträgen und angelegten Schäden
- Fallabschließende Bearbeitung von telefonischen Änderungswünschen zu Versicherungsverträgen
- Selbstständige Bearbeitung verschiedenster Vorgänge rund um das Thema Kfz-Versicherung
- Teilnahme an Projektarbeiten
- Fachliche Unterstützung unserer Vertriebspartner
- Aufnahme von Schäden und Einleitung der Erstbearbeitung inkl. Schadensteuerung
- Persönliche Weiterbildung und Unterstützung bei Entwicklung
- Vertrauensbasierte Arbeitsumgebung mit Förderung und konstruktivem Feedback
- Zusammenarbeit in multikulturellem Team
- 32 Tage Jahresurlaub plus 2 Tage Betriebsruhe
- Flexible Arbeitszeiten und großzügige Home-Office-Policy
- Attraktive Mitarbeiterkonditionen bei der Kfz-Versicherung
- Arbeitgeberzuschuss zur BAV und zur Berufsunfähigkeitsrente
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung
- Vermögenswirksame Leistungen
- Wahlweise Jobticket, Parkplätze oder monatlicher Fahrtkostenzuschuss
- EGYM Wellpass
- Finanzieller Zuschuss als kleiner Wunscherfüller
- Kostenloser Kaffee, Tee, Wasser und wöchentliche Obstlieferung
- Gesundheitsmanagement und pme-Familienservice
Über uns
Bei AND-E definieren wir die Zukunft der Mobilitätsversicherung neu. Als Teil der globalen MS&AD-Gruppe und in enger Partnerschaft mit Toyota haben wir es uns zum Ziel gesetzt, die Reisen von morgen einfacher, sicherer und intelligenter zu gestalten. Unsere Expertise erstreckt sich über mehr als 30 Märkte in Europa und Südafrika, wo wir maßgeschneiderte Versicherungslösungen für Toyota- und Lexus-Kunden sowie verschiedene White-Label-Partner anbieten. In Deutschland umfasst unser Angebot Kfz-Versicherungen, gewerbliche Flottenabsicherung, Zahlungsschutzversicherungen und Unterstützung für japanische Unternehmen im Ausland. Unser Engagement geht über das Geschäft hinaus: Bei AND-E unterstützen wir unsere Mitarbeitenden dabei, zu wachsen, einen Unterschied für unsere Kunden zu machen und die Zukunft des vernetzten Mobilitätsschutzes mitzugestalten.
Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice für den Bereich Kfz Versicherung Arbeitgeber: AND-E
Kontaktperson:
AND-E HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice für den Bereich Kfz Versicherung
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu der Position oder dem Unternehmen. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Versicherungsbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die häufigsten Fragen im Kundenservice und über unsere Produkte im Bereich Kfz-Versicherung. Je besser du vorbereitet bist, desto selbstbewusster kannst du auftreten und deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über unsere Unternehmenskultur und Benefits zu informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice für den Bereich Kfz Versicherung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine Erfahrungen: Hebe relevante Erfahrungen hervor, die du im Bereich Kundenservice oder Kfz-Versicherung gesammelt hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist!
Achte auf die Details: Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturierter Lebenslauf und ein ansprechendes Anschreiben machen einen guten Eindruck und zeigen, dass du dir Mühe gibst.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen – wir freuen uns darauf!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AND-E vorbereitest
✨Informiere dich über die Kfz-Versicherung
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir grundlegende Informationen über Kfz-Versicherungen aneignen. Verstehe die verschiedenen Arten von Policen und häufige Fragen, die Kunden haben könnten. Das zeigt dein Interesse und deine Fachkenntnisse.
✨Bereite Beispiele für Kundeninteraktionen vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Bereite ein paar Beispiele vor, die deine Kommunikationsstärke und Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen. Das hilft dir, im Gespräch authentisch zu wirken.
✨Zeige Teamgeist
Da Teamarbeit in dieser Position wichtig ist, solltest du betonen, wie du in der Vergangenheit mit anderen zusammengearbeitet hast. Überlege dir, wie du zur Teamdynamik beitragen kannst und bringe das im Interview zur Sprache.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Bereite einige Fragen vor, die sich auf die Unternehmenskultur und die Weiterbildungsmöglichkeiten beziehen. Das zeigt, dass du langfristig denkst und an einer positiven Arbeitsumgebung interessiert bist. Außerdem bekommst du wertvolle Einblicke in das Unternehmen.