Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kunden und Partner im IT-Bereich.
- Arbeitgeber: andagon ist ein führender Anbieter innovativer IT-Lösungen für Qualitätssicherung.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und 30 Urlaubstage.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte den Erfolg unserer Kunden aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Customer Success oder Partnervertrieb, idealerweise im IT- oder SaaS-Umfeld.
- Andere Informationen: Du arbeitest eigenverantwortlich und kannst deine Ideen einbringen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Standort: Köln Vollzeit Du möchtest Kunden nicht nur gewinnen, sondern langfristig begeistern? Du hast ein Talent dafür, Partnerschaften strategisch auszubauen und nachhaltige Beziehungen zu schaffen? Dann werde Teil unseres Teams bei andagon – einem führenden Anbieter für innovative IT-Lösungen im Bereich Qualitätssicherung. Deine Aufgaben Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Partner – empathisch, lösungsorientiert und immer auf Augenhöhe Du identifizierst Cross- und Upselling-Potenziale und begleitest Kunden auf ihrem Weg zum Erfolg Du baust neue Partnerschaften auf und pflegst bestehende Kooperationen im IT-Umfeld Du arbeitest eng mit Vertrieb, Marketing und Produktmanagement zusammen, um Kundenbedürfnisse optimal zu adressieren Du analysierst Kundenfeedback und leitest Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung ab Du informierst proaktiv über neue Leistungen, Technologien und Entwicklungen Dein Profil Du hast Erfahrung im Customer Success, Account Management oder Partnervertrieb – idealerweise im IT- oder SaaS-Umfeld Du bist begeisterungsfähig, kommunikationsstark und hast ein echtes Gespür für Kundenbedürfnisse Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und mit einem hohen Qualitätsanspruch Du siehst unsere Kunden als Teil der andagon-Familie und misst deinen Erfolg an ihrem Erfolg Du bringst die perfekte Mischung aus Verbindlichkeit, Empathie und Durchsetzungsstärke mit Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und digitalen Tools Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil Das bieten wir dir Verantwortung & Gestaltungsspielraum : Du arbeitest eigenverantwortlich und kannst deine Ideen aktiv einbringen Flexibilität: Moderne Arbeitszeitmodelle, Homeoffice-Möglichkeiten und mobiles Arbeiten Team & Kultur: Kollegiale Zusammenarbeit in professionellen, selbstorganisierten Teams Benefits: Attraktive Vergütung, betriebliche Altersvorsorge, Firmenfitness (z. B. Urban Sports Club), 30 Urlaubstage u. v. m.
Customer Success & Partner Manager (m/w/d) – IT & SaaS Arbeitgeber: andagon people GmbH
Kontaktperson:
andagon people GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Success & Partner Manager (m/w/d) – IT & SaaS
✨Tip Nummer 1
Netzwerke aktiv nutzen! Suche nach Veranstaltungen oder Meetups im IT- und SaaS-Bereich, um Kontakte zu knüpfen. Oftmals sind persönliche Empfehlungen der Schlüssel zum Erfolg.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im IT-Sektor. Zeige in Gesprächen, dass du nicht nur die aktuellen Produkte kennst, sondern auch ein Gespür für zukünftige Entwicklungen hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfolge im Customer Success oder Partnervertrieb zu teilen. Geschichten über erfolgreiche Kundenbeziehungen können einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die andagon-Kultur! Informiere dich über unsere Werte und wie du diese in deiner Rolle als Customer Success & Partner Manager umsetzen kannst. Das zeigt, dass du gut ins Team passt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Success & Partner Manager (m/w/d) – IT & SaaS
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen widerspiegelt. Betone relevante Erfahrungen im Customer Success oder Partnervertrieb und zeige, wie du zur Verbesserung der Kundenbeziehungen beitragen kannst.
Hebe deine Soft Skills hervor: Da die Rolle viel mit Kommunikation und Empathie zu tun hat, solltest du Beispiele anführen, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren. Zeige, wie du erfolgreich mit Kunden und Partnern interagiert hast.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält, die deine Eignung für die Stelle unterstreichen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei andagon people GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Kundenbedürfnisse identifiziert und adressiert hast. Zeige, dass du ein Gespür für Empathie und Lösungsorientierung hast.
✨Präsentiere deine Erfahrungen im Partnervertrieb
Erzähle von deinen bisherigen Erfahrungen im Aufbau und der Pflege von Partnerschaften. Betone, wie du strategisch an diese Aufgaben herangegangen bist und welche Erfolge du dabei erzielt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, klar und präzise zu sprechen, und sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen betreffen.
✨Sei proaktiv und zeige Initiative
Demonstriere während des Interviews, dass du proaktiv bist. Sprich darüber, wie du Kunden über neue Technologien und Entwicklungen informierst und wie du kontinuierliche Verbesserungen anstrebst.
