Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Nachtdienst-Team am Empfang und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
- Unternehmen: Andaz Munich Schwabinger Tor, Teil der Hyatt Hotels mit modernem Flair.
- Vorteile: Kostenfreie Übernachtungen, flexible Arbeitszeiten und regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Freundliches Team und zentrale Lage mit hervorragender Verkehrsanbindung.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Gästeerlebnisse in einem kreativen und dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und Erfahrung im Front Office.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Andaz Munich Schwabinger Tor ist ein Haus der Hyatt Hotels und wurde im Februar 2019 in Münchens neuem Stadtquartier am Schwabinger Tor eröffnet. Das Hotel bietet 277 Zimmer, darunter 51 Suiten, drei Restaurants, eine Rooftop-Bar, einen Eventbereich sowie Münchens größten Spa- und Wellnessbereich.
Benefits
- Positives Arbeitsklima und ein herzliches Miteinander
- Elektronisches Zeiterfassungssystem: tägliche Arbeitszeit 7,8h (7h 48min) + 7h 33min reine Arbeitszeit + 15min Umkleidezeit (bezahlt). Alle weiteren Arbeitsstunden gehen direkt auf das Überstundenkonto.
- Jährlich 12 kostenfreie Übernachtungen weltweit und Mitarbeiterraten
- Regelmäßige Entwicklungsgespräche, Trainingsangebote sowie Weiterbildungs- und Austauschmöglichkeiten
- Team- und Mitarbeiterevents
- Kostenlose Bereitstellung und Reinigung der Arbeitskleidung
- Zentrale Lage mit hervorragender Verkehrsanbindung
- Abwechslungsreiche Tätigkeit
- Vertrauensvoller Umgang untereinander
- Freiraum für Kreativität und Innovation
- Flexible Arbeitszeiten: Wir besprechen individuelle Modelle, um deine Bedürfnisse zu berücksichtigen
Daily Responsibilities
- Verantwortlich für die Leitung des Nachtdienstes am Front Office mit eigenem Team inklusive Auszubildenden
- Koordination aller Abläufe im hotelempfangsbereich und Sicherstellung der Einhaltung aller Abteilungsstandards
- Leitung der Nachtschichten und aktive Mitarbeit am Empfang
- Überwachung der Raten sowie der Buchungssituation
- Führung von Entwicklungsgesprächen, Einarbeitung neuer Mitarbeiter und Durchführung von Abteilungstrainings
- Bearbeitung von Gästewünschen und Sicherstellung professionellen Beschwerdehandlings
- Begrüßung der Gäste in der Andaz Lounge, Bereitstellung des Kundenservice auf Deutsch und Englisch
- Vertreten des Hotels als Markenbotschafter durch persönlichen Stil
Qualifications
- Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder abgeschlossenes Studium
- Mehrjährige Berufserfahrung am Front Office, idealerweise in einer ähnlichen Position
- Erfahrung im Nachdienst in gehobener Hotellerie
- Organisationstalent und Detailorientierung
- Engagement, Praxistauglichkeit, Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit
- Humor, Leidenschaft für die Hotellerie und offene, ehrliche Kommunikationsweise
- Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse
- Starke Serviceorientierung und Genauigkeit bei der Arbeit
(Assistant) Night Manager Front Office (m/w/d) Arbeitgeber: ANdAZ
Andaz Munich Schwabinger Tor ist ein hervorragender Arbeitgeber, der ein positives Arbeitsklima und ein herzliches Miteinander fördert. Mit flexiblen Arbeitszeiten, regelmäßigen Entwicklungsgesprächen und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten bietet das Hotel seinen Mitarbeitern die Chance, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Zudem profitieren die Angestellten von einer zentralen Lage, kostenfreien Übernachtungen weltweit und einem kreativen Freiraum, der Innovation und Teamgeist unterstützt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so (Assistant) Night Manager Front Office (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Night Manager interessierst, schau dir das Hotel an und sprich mit aktuellen Mitarbeitern. So bekommst du einen echten Eindruck von der Unternehmenskultur und kannst gezielt auf deine Fragen eingehen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits im Andaz München arbeitet oder in der Hotellerie tätig ist. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen und wertvolle Insider-Infos zu sammeln.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Hotellerie und über das Andaz München. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Marke und ihren Werten hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und Engagement. Außerdem hast du die Möglichkeit, deine Bewerbung individuell zu gestalten und uns zu zeigen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um (Assistant) Night Manager Front Office (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Erzähl von deinen Erfahrungen!:Nutze die Gelegenheit, um deine bisherigen Erfahrungen im Front Office und in der Hotellerie hervorzuheben. Erkläre, wie du Herausforderungen gemeistert hast und was du aus deinen bisherigen Positionen gelernt hast.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ANdAZ vorbereitet
✨Mach dich mit dem Hotel vertraut
Informiere dich über die Andaz Munich Schwabinger Tor und deren Philosophie. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und verstehe, was das Hotel einzigartig macht. So kannst du im Interview gezielt auf die Werte und den Stil des Unternehmens eingehen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Night Manager unter Beweis stellen. Sei bereit, über Herausforderungen zu sprechen, die du gemeistert hast, und wie du dein Team erfolgreich geleitet hast.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Da der Kundenservice eine zentrale Rolle spielt, solltest du im Interview betonen, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Gäste ist. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit auf Gästewünsche eingegangen bist oder Beschwerden professionell gelöst hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung und Entwicklung innerhalb des Hotels.
